به گزارش شهرآرانیوز، سردار محمد قنبری در جلسه قرارگاه نوروزی عمار که با حضور معاونان و روسای ادارات پلیس آگاهی برگزار شد، اظهار داشت: با تقارن سال نو و بهار قرآن امیداریم بتوانیم تمام تلاش خود را برای خدمت به مردم عزیزمان در این ایام به طور مضاعف و بهتر از سال‌های قبل ارائه دهیم.
وی با اشاره به قرارگاه نوروزی عمار در راستای اقدام جهادی افزود: فلسفه وجودی قرارگاه نوروزی عمار این است که همه کارکنان از بالاترین رده تا پایین‌ترین آن‌ها هر لحظه مستمر و دقیق با نمایندگان استان‌ها ارتباط و تعامل داشته تا بتوانیم مشکلات را مرتفع و همچنین از اقدامات آن‌ها حمایت کنیم. جانشین یا نمایندگان هر استان وقایع و گزارشات حوزه خود را شبانه روزی اعلام می‌کنند که در صورت هر مشکلی رابطین قرارگاه در جریان قرار گرفته تا آن را مرتفع کنند.
وی در ادامه با تاکید بر موضوع سرقت تصریح کرد: برخورد با سارقان حرفه‌ای از اولویت‌های این پلیس است که تاکنون اقدامات خوبی انجام شده به ویژه در ایام تعطیلات پیش رو تشدید و استمرار خواهد داشت.
این مقام انتظامی با اشاره به کنترل موثر سارقان سابقه دار، حرفه‌ای و خطرناک گفت: کنترل و نظارت مجرمان حرفه‌ای و سابقه‌دار و ناامن کردن محیط برای آن‌ها از دیگر اقدامات مهم پلیس در ایام تعطیلات است.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اینکه اخلاق مداری و تکریم ارباب رجوع و حفظ حقوق شهروندی از جمله باید‌هایی است که سرلوحه ماموریت‌های پلیس آگاهی می‌باشد، گفت: رسیدگی به موقع به مسائل و مشکلات پیش روی مسافران نوروزی از دیگر اقداماتی است که در این ایام بسیار حائز اهمیت است.
سردار قنبری با تاکید بر حضور فعال و خدمات مضاعف کارکنان پلیس آگاهی در ایام تعطیلات و نوروز تصریح کرد: تکریم ارباب رجوع و خوش رفتاری با شهروندان از الزمات این پلیس است که در این خصوص به ویژه در ایام پیش رو جهت جلب رضایتمندی هموطنان تشدید خواهد شد.
وی گفت: یکی از هدف‌های اصلی ما رضایت مردم از طریق ارائه خدمات با کیفیت و با روی گشاده است به طوری که از جمله شاخص‌های اصلی سنجش کارآمدی هر سازمانی به غیر از رشد، توسعه، سرعت، صحت و دقت در انجام کار، چگونگی رفتار با ارباب رجوع است که سبب اعتماد شهروندان به پلیس خواهد شد.
سردار قنبری با اشاره به تیم‌های بررسی صحنه جرم به‌عنوان مهم‌ترین بخشی که می‌توانند در رسیدگی به پرونده‌های سرقتی مسافران نوروزی تاثیرگذار باشند، خاطرنشان کرد: مالباختگان با اولین واحدی که در صحنه وقوع سرقت یا جرم برخورد می‌کنند کارآگاهان این بخش است که ماموران باید با آن‌ها با سعه‌صدر و امیدوارکننده رفتار کنند چراکه آن‌ها از نظر روحی و مادی ضربه دیده‌اند ضمن اینکه بایستی با دقت آثار و علائم به‌جای مانده از صحنه را برداشت کنند که بتوانند به سرعت در کشف کمک کنند.