مدیر کل اداره تعزیرات خراسان رضوی در گفتگو با شهرآرانیوز تصریح کرد: در بازیدی که از پایانه مسافربری در روز اربعین صورت گرفت، آن دسته شرکت‌هایی که بیشتر از نرخ مصوب فروش بلیت داشتند را جریمه کردیم.
سید مرتضی مدنی گفت: مسافرین که با هواپیما یاقطار یا اتوبوس سفر اربعین رفتند وبالاتر از نرخ اعلامی هزینه‌ای پرداخت کرده اند تعزیرات حکومتی اماده دریافت شکایات وگزارشات زوار اقا امام حسین علیه‌السلام جهت پیگیری شکایات وبرگشت وجوه دریافتی از شرکت‌ها و آژانس‌های مسافرتی می‌باشد.
وی افزود: درهمین راستا با چند شرکت مسافربری متخلف توسط تعزیرات حکومتی برخوردی جدی و قانونی صورت گرفت.
به گفته مدنی، زائران و مسافران می‌توانند جهت درج گزارش به اداره کل تعزیرات حکومتی استان خراسان رضوی مراجعه کنند یا در سامانه ثبت شکایت tazirat۱۳۵.ir شکایت خود را ثبت تا با قید فوریت به شکایات آن‌ها رسیدگی شود.