به گزارش شهرآرانیوز، با توجه به توسعه روزافزون اماکن متبرکه رضوی و همچنین حضور پرشور زائران در ایام مناسبتی همچون دهه پایانی ماه صفر، ممکن است برخی از زائران به ویژه کودکان و سالمندان اعضای خانواده و همراهان خود را در حرم مطهر گم کنند، در این راستا دفاتر پیداشدگان زیر نظر معاونت خدمات زائران حرم مطهر رضوی به صورت شبانه‌روزی آماده خدمات‌رسانی به دلدادگان انیس النفوس (ع) است.
در دهه پایانی صفر امسال نیز ۹ دفتر پیداشدگان در صحن‌های انقلاب اسلامی، آزادی، کوثر، مسجد گوهرشاد، رواق‌های دارالحجه و حضرت زهرا (س)، رینگ‌های شیخ طوسی و شیخ طبرسی و همچنین باب الرضا (ع) با حضور جمعی از بانوان خادمیار پاسخگوی زائران و مجاوران بودند و لبخند آرامش را بر چهره‌های نگران ۲ هزار و ۶۸۲ زائر پیداشده نشاندند.
تمامی این دفاتر به وسیله سیستم شبکه به یکدیگر متصل هستند و زائران گم شده امکان ثبت پیام برای همراهان خود، انجام تماس تلفنی با اقوام و نزدیکان‌شان و همچنین شارژ تلفن همراه خود به منظور تماس با همراهان‌شان را در آن‌ها داشتند.
همچنین ارائه خدمات ویژه مادر و کودک شامل امکان استراحت و شیردهی به کودک، تعویض لباس و تعویض پوشک کودک، از جمله خدمات ۵ دفتر پیداشدگان حرم مطهر رضوی در صحن‌های انقلاب اسلامی، آزادی، کوثر، شیخ طوسی و همچنین باب الرضا (ع) به مادران به شمار می‌آید چنان‌که ۲۶۵ زائر در دهه پایانی صفر از این خدمات بهره‌مند شدند.