جواد بهنام در گفتگو با شهرآرانیوز در خصوص وضعیت مراکز نگهداری سالمندان مشهد اظهار کرد: دو مدل مرکز نگهداری در مشهد به صورت شبانه روزی و روزانه از ساعت ۸ صبح تا ۱۴ فعالیت می‌کنند.
بهنام بیان کرد: ۸۰۰ نفر در حال حاضر در مراکز شبانه روزی و ۱۲۰ نفر در مراکز روزانه حضور دارند و ظرفیت مراکز روزانه ۲۰۰ سالمند است که ظرفیت خالی فعلی این مراکز ۸۰ نفر است.
وی خاطرنشان کرد: سالمندان در هر دو مرکز از خدمات آموزشی و توانبخشی استفاده می‌کنند با این تفاوت که مراکز روزانه مانند مدرسه است و امکان خواب و استراحت وجود ندارد.
بهنام عنوان کرد: سالمندان در مراکز روزانه دوره‌های مهارتی برای تقویت حافظه مانند قصه خوانی، فعالیت‌های هنری، بازی‌های فکری متناسب با علاقه و نظر مربیان می‌گذرانند. فیزیوتراپی، کار درمانی و مراقبت‌های بهداشتی و درمانی نیز از دیگر خدمات مراکز روزانه است که در مراکز شبانه روزی نیز ارائه می‌شود.
مدیر بهزیستی مشهد تشریح کرد: نرخ پایه نگهداری از سالمندان در مراکز روزانه و شبانه ۵ تا ۱۱ میلیون تومان است که این نرخ بنا به دو عامل جمعیت شهر‌ها و بضاعت مالی خانواده‌ها می‌تواند متغیر باشد.
جواد بهنام با اشاره به اینکه ممکن است برخی مراکز بیش از این مبلغ دریافت کنند ادامه داد: اگر هزینه بیشتری دریافت می‌شود این مراکز خدمات بیشتر و با کیفیت تری نیز ارائه می‌کنند که با توافق و رضایت خانواده‌ها صورت می‌گیرد؛ مثلا در نحوه مراقبت‌های بهداشتی و پزشکی، اسکان سالمندان در مراکز شبانه روزی و دوره‌های مختلف در مراکز روزانه متفاوت است.
بهنام در خصوص یارانه‌ای که بهزیستی به افراد سالمند اختصاص می‌دهد گفت: یارانه برای افرادی که در مراکز شبانه روزی تحت پوشش هستند ۴ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان است که حدود ۳۰۰ سالمند از این یارانه استفاده می‌کنند.
وی به مدل دیگری از نگهداری سالمندان با عنوان «مجهول الهویه» اشاره کرد و افزود: این‌ها افرادی هستند که در گوشه و کنار شهر رها شدند و هیچ کارت شناسایی همراه خود ندارند.
برخی از آن‌ها دچار زوال عقل و دمانس هستند که هیچ اطلاعاتی نمی‌توانند درباره خود ارائه دهند. برخی نیز حافظه ضعیفی دارند یا توانایی حرکتی و گفتاری پایینی دارند که در مجموع ۱۴۰ سالمند مجهول الهویه به صورت شبانه روزی تحت مراقبت هستند. یارانه‌ای که به این افراد تعلق می‌گیرد مبلغ ۵ میلیون و ۴۰ هزار تومان است.