کیومرث افسری در گفت‌وگو با خبرنگار شهرآرانیوز با اعلام این خبر اظهار کرد: این بیمارستان در قالب فعالیت درمانگاه‌های مختلف سالانه ۴۲۰ تا ۴۳۰ هزار پذیرش بیمار سرپایی دارد و به صورت روزانه حدود ۱۴۰۰ تا ۱۵۰۰ نفر مراجعه‌کننده داریم.
وی با بیان اینکه از مجموع ۱۳ درمانگاه تخصصی این بیمارستان، دو درمانگاه ارتوپدی و جراحی مغز و اعصاب متقاضیان و مراجعه‌کنندگان بیشتری دارند، افزود: برای سهولت نوبت‌گیری بیماران، مهم‌ترین روش حاکم اجرای سیستم تلفنی نوبت‌گیری است که در این قالب بیماران در تماس با شماره ۳۸۰۱۵ با وجود ۱۲۰ خط امکان نوبت‌گیری هم‌زمان دارند.
رئیس بیمارستان تخصصی فارابی گفت: طبق قانون ۵۰ درصد ظرفیت ویزیت از طریق سیستم ارجاع، به معنای ویزیت پزشک عمومی و ارجاع به پزشک تخصصی، به بیماران نوبت داده می‌شود.
وی اضافه کرد: ۵۰ درصد ظرفیت باقیمانده به صورت تلفنی در اختیار سایر بیماران است. بیماران دارای وضعیت اورژانسی همه روزه مازاد بر سیستم تعریف شده امکان ویزیت پزشک دارند.
افسری افزود: علاوه بر این ۵درصد مازاد بر ظرفیت نوبت‌گیری همه روزه به سالمندان و افراد بیش از ۷۰سال اختصاص یافته است.
رئیس بیمارستان تخصصی فارابی مشهد با بیان اینکه ظرفیت ارائه شده پاسخگوی تمام نیاز‌های بیماران تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی نیست، افزود: تلاش شده تا با ارائه خدمات مطلوب پاسخگوی نیاز بیماران باشیم.
وی بیان کرد: با این ظرفیت ماهیانه بین ۸۰ تا ۹۰ هزار بیمار به اورژانس بیمارستان فارابی مراجعه می‌کنند که در شرایط خاص و پیک تنفسی مانند ایام شیوع ویروس کرونا این آمار ۶۰ تا ۷۰ درصد هم اضافه می‌شود.
رئیس بیمارستان فارابی گفت: هم اکنون ۹۰ پزشک عمومی و متخصص در این بیمارستان در کنار ۶۲۰پرسنل طی ۲۴ ساعت روز در خدمت بیماران هستند.