جواد بهنام در گفتگو با خبرنگار شهرآرانیوز به مناسبت روز جهانی شنوایی عنوان کرد: مشهد دارای ۷ هزار و ۶۶۱ شهروند معلول شنوایی است که با احتسابی به آمار ۸ هزار و ۳۶۵ ناشنوا در سراسر استان، باید گفت ۹۰ درصد از آمار مذکور ساکن مشهد هستند.
وی ادامه داد: در حال حاضر در تمامی زایشگاه‌های سطح شهر و پیرامون آن، غربالگری شنوایی انجام می‌شود که در سال گذشته و سال جاری تا ابتدای اسفند، ۱۲۰ هزار نوزاد غربالگری شدند.
بهنام افزود: در صورت تشخیص اختلال، بهزیستی برنامه مداخله را اجرا می‌کند تا نوزاد دچار آسیب نشود. با این حال، تمامی نوزادان در مراحل یک، سه و شش ماهگی همچنان غربالگری شنوایی می‌شوند. یک بار نیز در سنین ۳ تا ۵ سال این اقدام صورت می‌پذیرد.
رئیس اداره بهزیستی مشهد همچنین متذکر شد: کودکانی که اختلال قطعی شنوایی داشته باشند، تحت عمل جراحی کاشت حلزون یا تعبیه سمعک قرار می‌گیرند. بهزیستی به هر کودک نیازمند سمعک تا سقف ۷ میلیون تومان کمک هزینه خرید سمعک پرداخت می‌کند.