سیدجواد موسوی روز یکشنبه در گفتگو با خبرنگار شهرآرانیوز افزود: خوشبختانه میزان و سطح آمادگی دستگاه‌های عضو ستاد خدمات سفر استان در تمامی بخش‌های اقامتی، بهداشتی، حمل‌ونقل، امنیتی، تأمین کالا و... بالاست.
مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی خراسان‌رضوی اظهار کرد: همچنین در بخش نظارت بر تمامی سطوح خدمتی، بازو‌های نظارتی و بازرسان متخصص و آگاه در نظر گرفته شده است و با توجه به اهمیت خدمت‌رسانی، هیچ‌گونه اغماضی در برخورد با تخلفات احتمالی وجود نخواهد داشت.
وی بیان کرد: با توجه به پیش‌بینی حضور بیش‌از هفت‌و‌نیم میلیون زائر در استان و مشهدالرضا(ع)، آمادگی کامل در این زمینه وجود دارد و حدود یک میلیون نفرشب ظرفیت اقامتی در سه بخش رسمی، موقت و اضطراری فراهم شده است.
موسوی گفت: سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ در سطح ملی و زیرمجموعه ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور فعال است و شهروندان برای ثبت شکایت، دریافت اطلاعات تأسیسات و جاذبه‌های گردشگری کشور، اطلاعات آب‌وهوا و... می‌توانند با این شماره تماس بگیرند.
مدیرکل گردشگری خراسان‌رضوی با اشاره به برنامه‌ریزی صورت‌گرفته برای اسکان و پذیرایی از زائران در دهه آخر صفر گفت: زائران پیاده قبل از ورود به مشهد ثبت‌نام می‌کنند و در مکان‌هایی که از قبل برنامه‌ریزی شده، اسکان داده می‌شوند.