پارکینگ بیمارستان یا همراه سرای بیمار؟ | همراه سرای بیمارستان اکبر مشهد در حال ساخت

به گزارش شهرآرانیوز؛ در تاریکی شب روی آسفالت گرم پارکینگ بیمارستان کودکان اکبر فرش پهن کرده‌اند. تعدادشان کم نیست. میان خودرو‌های پارک شده، پتو‌هایی روی زمین نقش زیرانداز را دارند. برخی همین زیرانداز را دولایه کرده‌اند. این پتو‌ها برایشان هم حکم زیرانداز دارد هم روانداز! ساک‌های بزرگ برزنتی سیاه و قهوه‌ای اتراق کنندگان در این وضعیت برای خانواده‌ها نقش بالش و متکا را بازی می‌کند و چشمان خسته‌ای که بی قراری را در سکوت فریاد می‌زنند.

این روز‌ها وضعیت پارکینگ بیمارستان کودکان اکبر به خانه موقت خانواده‌هایی تبدیل شده است که کودکشان پشت دیوار‌های بلند بیمارستان، با بیماری می‌جنگد و آن‌ها بی پناه و بی جا و مکان، در فضایی میان دود و سروصدا، شب را به صبح می‌رسانند. در این میان، خیلی‌ها هم که ماندنشان غیرمترقبه و پیش بینی نشده بوده است، روی آسفالت پارکینگ شبانه روزی بیمارستان، بدون زیرانداز، چشمانشان را می‌بندند.

صدای گاه وبیگاه سرفه‌های کودکی از داخل ماشین، یادآور وضعیت بغرنجی است که کمترکسی از بیرون می‌بیند. اینجا پارکینگ نیست؛ آخرین سنگر امید برای کسانی است که جایی جز همین چند متر آسفالت گرم، ندارند. همه چیز خلاصه می‌شود به اینکه این بیمارستان مکانی برای اسکان همراهان بیمار ندارد.

دریافت هزینه برای پارکینگ

وقتی پیامک شهروند مبنی بر دریافت هزینه از پارکینگ بیمارستان اکبر به ازای ورود هر خودرو به تحریریه صدای مردم رسید، بر آن شدیم تا در بازدیدی میدانی وضعیت را از نزدیک رصد کنیم. بررسی میدانی گزارشگر ما از استقرار پارکینگ شبانه روزی غیررایگان در قسمت پارک خودرو‌ها برای عموم شهروندان و بیماران حکایت داشت، اما زمانی که برای بررسی بیشتر موضوع به داخل پارکینگ شبانه روزی بیمارستان رفتیم، روی دیگری از این موضوع عیان شد؛ اسکان همراهان بیمار روی آسفالت گرم پارکینگ شبانه روزی که حکم همراه سرای بیمار را دارد.

یکی از همراهان بیمار که برای درمان فرزندش از سبزوار به مشهد آمده است، می‌گوید: از دیشب در همین پارکینگ شبانه روزی اتراق کرده‌ایم. ریه‌های دخترم درگیر عفونت است و باید چند روزی در بیمارستان بستری باشد. بیمارستان اکبر همراه سرا ندارد. فقط یک همراه سرا با عنوان «بانو مریم» وجود دارد که آن هم مختص مادران شیرده است.

وی ادامه می‌دهد: دو فرزند دیگرم نیز با ما همراه هستند. کجا برویم که بتوانیم همه با هم شب را به صبح برسانیم؟ ناچار شدیم در این پارکینگ بمانیم. هزینه اش به صرفه است. به ما گفتند برای هر شب ۴۰ هزار تومان بدهید. با این وضعیت، خیالمان راحت است که نزدیک فرزند بیمارمان هستیم.

برای هر ورود ۵ هزار تومان دریافت می‌کنند

شهروندی در محدوده ورودی پارکینگ قصد دارد با خودرو فرزندش را به داخل بیمارستان برساند. مسئول ورودی پارکینگ درخواست واریز مبلغ می‌کند. این شهروند می‌گوید: از پارکینگ خارج شدم تا برای همسرم که در کنار فرزندم از او مراقبت می‌کند، وسایل موردنیازش را تهیه کنم. چرا باید دوباره هزینه ورودی بدهم؟

اپراتور در پاسخ به شهروند می‌گوید: قانون است؛ پس از هر بار ورود و خروج باید مبلغ ورودی پارکینگ را بپردازید.

شهروند دیگری در این باره وارد گفت‌و‌گو می‌شود و بیان می‌کند: من وارد پارکینگ شدم تا مراجعه کنم و نتیجه سی تی اسکن فرزندم را بگیرم. برای همین چند دقیقه ورودی پرداخت کردم. این چه وضعیتی است؟ اینجا بیمارستان دولتی است؛ آن هم مخصوص کودکان، اما پارکینگ بیمارستان مطابق دیگرپارکینگ‌های عمومی شهر نیست. وی بیان می‌کند: بیماری که مستأصل است و کودک بیمار دارد، باید به فکر هزینه جای پارک باشد یا بیماری کودکش؟ اطراف بیمارستان جایی برای خودرو‌ها نیست و ناچاریم هزینه پارکینگ بپردازیم.

این شهروند بیان می‌کند: شب‌ها به این پارکینگ سر بزنید؛ مملو از همراهان بیماری است که به ناچار در کنار خودروشان اسکان کرده‌اند.

پاسخگویی به درخواست‌های ایجاد همراه سرا

برای پیگیری این موضوع سراغ مدیر مشارکت‌های اجتمـــاعی و ســـازمان‌های مردم نهاد دانشـگاه علوم پزشکی مشهد می‌روم. سیدمجید حسینی در این باره می‌گوید: زمانی که بیمارستانی تصمیم می‌گیرد همراه سرای بیمار ایجاد کند، این موضوع را به ما ارجاع می‌دهد و ما آن را در دستورکار قرار می‌دهیم. او با بیان اینکه برای احداث هر همراه سرا نیرو، تجهیزات و فرایند باید لحاظ شود، ادامه می‌دهد: درباره ایجاد و احداث همراه سرای بیمار، چنانچه متولیان ذی ربط درخواستی به این معاونت بدهند، تأمین خیّر با ماست.

همراه سرا در حال ساخت

«در سمت راست ورودی بیمارستان اکبر همراه سرای بیمار است مخصوص همراهان بیمارانی که از شهرستان به مشهد مراجعه می‌کنند، در دست ساخت است.» این عبارت خبر خوشی است که مدیر روابط عمومی بیمارستان اکبر مشهد در ادامه پیگیری گزارشگر ما بیان می‌کند.

به گفته رضا ثریایی، برای این همراه سرا داخل بیمارستان اکبر مشهد، خیری پیدا شده که قرار است قسمتی از این محدوده را بسازد که بعد از ساخت به عنوان همراه سرا مختص همراهان بیمار شهرستانی باشد.

«بانو مریم» برای مادرانی که فرزندشان در ان آی سی یو است

وی با بیان اینکه اقامتگاه «بانو مریم» نیز در بیمارستان اکبر وجود دارد که مختص مادرانی است که فرزندانشان در ان آی سی یو و آی سی یو بستری هستند، ادامه می‌دهد: اکنون این استراحتگاه نیز مخصوص مادران کودکان بستری شده در این دو بخش است.

مدیر روابط عمومی بیمارستان اکبر مشهد در پاسخ به این سؤال که چرا وضعیت پارکینگ این بیمارستان رایگان نیست، می‌گوید: پارکینگ عمومی بیمارستان به بخش خصوصی واگذار شده و دریافت هزینه از شهروندان بر اساس تعرفه‌هایی است که شهرداری برای ما محاسبه کرده است.

ثریایی اظهار می‌کند: ما در مقابل تأمین پارکینگ کارکنان بیمارستان موظف هستیم. به همین دلیل پارکینگ پزشکان و همکاران رایگان است. اما تأمین پارکینگ شهروندان مراجعه کننده به بیمارستان با شهرداری است.

با مساعدت دانشگاه، قسمتی از محدوده پارکینگ بیمارستان به بخش خصوصی واگذار شد تا در راستای رفاه حال شهروندان پارکینگ در بیمارستان وجود داشته باشد. هزینه ورودی پارکینگ هم مشخص است.

پارکینگ بیمارستان ماهیت غیررایگان دارد

وی بیان می‌کند: وجود پارکینگ در بیمارستان، ماهیت غیررایگان دارد؛ نمونه اش هم پارکینگ بیمارستان امام رضا (ع) است. درباره اینکه شهروندان علاوه بر درمان بخواهند پارکینگ رایگان هم دریافت کنند، باید گفت ما در همین وضعیت زیر بار هزینه‌های درمان، دارو و مواردی از این دست گرفتار هستیم.

وی در پاسخ به اینکه چرا همراهان بیمار در پارکینگ اسکان می‌کنند نیز می‌افزاید: اینکه همراهان بیمار از آنجا برای اسکان استفاده می‌کنند، دست ما نیست. اینکه همراهان بیمار آنجا چادر می‌زنند و اسکان می‌کنند، معضلی برای خود ما هم هست، اما نمی‌توانیم همراه بیمار با هزار درد و رنج را از پارکینگ بیرون کنیم. پارکینگ جای اسکان همراه بیمار نیست. در این مواقع باید سازمان‌های مردم نهاد و شهرداری پای کار باشند تا وضعیتی مشابه همراه سرای بیمار در بیمارستان دکتر شیخ ایجاد شود.