شهرآرانیوز - در صورتی که بیمه شدگان و بازنشستگان بخواهند از استعلام دفترچه خود با خبر شوند می‌توانند از یکی از روش‌های اعلام شده استفاده کنند.
1 - از طریق بارکدخوان تعبیه شده (با استفاده از دوربین موبایل)
2 - ورود کدملی در وب اپلیکیشن به آدرس pwa.tamin.ir
3 - از طریق بستر USSD با شماره گیری کد دستوری #1420*4* - #1666* - #1*1420*4*
4 - سامانه اینترنتی به آدرس medical.tamin.ir
بیمه شدگان و بازنشستگانی که در مورد نحوه استعلام اعتبار دفاتر درمانی سئوال دارند می‌توانند سئوالات خود را از مرکز ارتباط مردمی ۱۴۲۰ بپرسند و پاسخ خود را دریافت کنند.