محمدجواد ابوعطا | شهرآرانیوز؛ روزانه و ماهانه جرائم زیادی در خراسان رضوی و به ویژه در کلان شهر مشهد رخ می‌دهد، از گوشی قاپی‌های سریالی و خرده سرقت‌ها گرفته تا سرقت خودرو‌ها و دزدی از خانه‌های مردم. در دو سوی این جرائم پلیس و شهروندانی هستند که در یک ارتباط مؤثر با یکدیگر می‌توانند به سرنخ مهمی در کلاف سردرگم سرقت‌ها برسند، تا جایی که رئیس پلیس پیشگیری خراسان رضوی به کشف ۱۰۳خودرو سرقتی از سوی شهروندان اشاره می‌کند و آن را نتیجه همراهی و همکاری شهروندان می‌داند.
در ماجرای کشف خودرو‌های سرقتی از سوی شهروندان، نباید مردم را کارآگاهانی زبردست فرض کرد که توانسته اند در عملیاتی آنچنانی پرده از راز این سرقت‌ها بردارند، بلکه این افراد همچون تمام مشهدی‌ها هستند با این تفاوت که حواسشان به آنچه پیرامون زندگی شان رخ می‌دهد، بوده است. آن‌ها وقتی مشاهده می‌کنند که خودرویی چند روز در یک جا پارک شده و بدون صاحب رها شده، فقط یک کار می‌کنند، تماس با پلیس ۱۱۰. و به همین راحتی، بدون هیچ دردسری به پلیس در حل ۱۰۳فقره سرقت خودرو تنها در ۱۵روز کمک می‌کنند.
سرهنگ محمد دولخانی با اشاره به آمار ۱۵روز ابتدایی شهریور اعلام کرد که در این مدت ۵۵هزار و ۳۸۱تماس در سامانه ۱۱۰از سوی شهروندان ثبت و عملیاتی شده است.
رئیس پلیس پیشگیری خراسان رضوی با اشاره به اینکه بیشتر این تماس‌ها در راستای رسیدگی به موضوعاتی همچون نزاع، درگیری، سرقت، مشاوره‌های انتظامی، تماس‌های بیهوده و غیرقابل پیگیری بوده است، بیان کرد که کشف ۱۰۳خودرو سرقتی نیز در همین راستا صورت گرفته است.
این مقام انتظامی ادامه داد: علاوه بر کشف خودرو‌های ربوده شده، شهروندان سرنخ‌هایی به پلیس داده اند که منجر به کشف راز ۱۰فقره سرقت خودرو، دستگیری چندین سارق و کشف ۲۸فقره سرقت از منازل شده است.
دولخانی با اشاره به هدف ایجاد سامانه متمرکز۱۱۰تصریح کرد که خدمات رسانی سریع و بی وقفه، ارتقای کیفیت پاسخگویی پلیس و کسب رضایت مردم از عمده این اهداف بوده تا جایی که امروز در خراسان رضوی روزانه نزدیک به ۴ هزار تماس با پلیس انجام می‌شود، موضوعی که نشان دهنده اعتماد شهروندان به مردان قانون بوده است.
یکی از گله‌های رئیس پلیس پیشگیری استان، درباره تماس‌های غیر ضروری و به ویژه مزاحمت‌ها بود که از شهروندان خواست تا با تماس‌های غیر ضروری از توان و زمان پلیس نکاهند، زیرا در این صورت پلیس را در خدمت رسانی به دیگر شهروندان با مشکل روبه رو می‌کنند.