15شهریور بود که یکی از مخاطبان با ارسال تصویری از جایگاه خالی دستگاه شارژ من‌کارت در پایانه شهیدهاشمی‌نژاد برایمان نوشت: «پایانه شهید هاشمی‌نژاد در میدان شهدا، دستگاه شارژ من‌کارت ندارد و شهروندان برای شارژ باید به پایانه شهدا یا به زیرزمین مترو بروند. خواهش می‌کنم مشکل را برطرف کنید و برای یک شارژ، فرد را به این‌طرف و آن‌طرف نفرستید.»
حالا خبر خوش اینکه بعد از بازدید میدانی از پایانه شهید هاشمی‌نژاد مشهد توسط کارشناسان سازمان فناوری اطلاعات‌وارتباطات شهرداری مشهد، دستگاه شارژ من‌کارت در این پایانه نصب شد.
شهروندان می‌توانند درخواست‌های خود برای نصب دستگاه شارژ من‌کارت را برای ستون حرف مردم بفرستند.