دکمه دستگاه نوبت دهی بانک را فشار دادم و کاغذ نوبتم را گرفتم.
وقتی نشستم روی صندلی انتظار بانک، صدای پیامک آمد، ولی توجهی نکردم.
چند لحظه بعد صدای پیامک دیگری هم آمد. کنجکاو شدم. گوشی را از جیبم درآوردم.
مشتری گرامی مبلغ ۱۰۰۰۰ ریال بابت کاغذ فیش نوبت دهی از حساب شما کسر شد.
مشتری گرامی مبلغ ۱۰۰۰۰ ریال بابت استفاده شما از امکانات صوتی و تصویری بانک از حساب شما کسر شد.
به شخصی که کنارم نشسته بود پیامک‌ها را نشان دادم و گفتم: منظورش چیه؟ من که از امکانات صوتی و تصویری بانک استفاده نکردم.
بغل دستی گفت: حواست کجاست؟ همین الان داشتی برنامه‌های شبکه خبر رو از تلویزیون بانک نگاه می‌کردی!
گفتم: واقعا کارمزد بیخودی بود. من فقط به تلویزیون خیره شده بودم، ولی حواسم نبود چی داشت نشون می‌داد.
خندید و گفت: به هر صورت کارمزد کسر میشه دیگه! من دفعه قبل همین مبلغ کارمزد به همین خاطر از حسابم کسر شد. این دفعه خواستم نگاه نکنم، ولی یک لحظه چشمم خورد به تصویر تلویزیون که روی آب سردکن منعکس شده بود این بار هم کارمزد کم شد.
باز پیامک دیگری آمد:
مشتری گرامی مبلغ ۱۰۰۰۰ ریال بابت استفاده از امکانات رفاهی بانک از حساب شما کسر شد.
گفتم: امکانات رفاهی چیه؟
گفت: همین صندلی که روش نشستی دیگه امکانات رفاهی محسوب میشه.
گفتم: من که بانکم رو عوض می‌کنم.
گفت: من چند تا بانک دیگه هم حساب دارم. تازه این از همشون کمتر می‌گیره. یکی از بانک‌ها به خاطر اینکه بیرون همون بانک، پشت تلفن گفته بودم جلو بانک فلان جا منتظرتم به خاطر استفاده از اسم بانک موقع آدرس دادن، کارمزد از حسابم کسر کرد.
گفت: خوبی اش اینه که کارمزدش کمه. هفته پیش من با اینکه موجودی حسابم تکمیل بود چکم برگشت خورد. بعدا متوجه شدم به خاطر هزار تومن کارمزد بوده که طرف اومده پرسیده: کدوم باجه چک رو بدم؟ هزار تومن کارمزدِ استعلامِ شماره باجه از من کم شده.
اون سؤال پرسیده به شما چه ربطی داره؟
آخه اون توی این بانک حساب نداشت، به خاطر همین از حساب من برداشت شد.
گفتم: اگه این طوریه که من حسابم رو توی این بانک و بقیه بانک‌ها می‌بندم. اصلا پول هام رو تو بالشت می‌ذارم.
پیامک دیگری آمد!
مشتری گرامی مبلغ ۱۰۰ هزار ریال به علت تبلیغات منفی علیه بانک از حساب شما کسر و تا اطلاع ثانوی حساب شما مسدود خواهد شد.