سید جعفر شمس در گفتوگو با شهرآرانیوز، ضمن اعلام آمادگی سازمان پایانههای مسافربری شهرداری مشهد به منظور اجرای طرح میزبانی ویژه جهت برگزاری مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر شهید اظهار کرد: تمامی ارکان سازمان در این ایام در آمادهباش کامل قرار دارند. با توجه به حجم گسترده حضور زائران و ارادتمندان، برنامهریزی دقیقی برای مدیریت ترددها و ارائه خدمات رفاهی در پایانهها تدوین شده تا این مراسم معنوی با بهترین کیفیت و نظم حداکثری برگزار شود.
وی بیان کرد: به منظور همافزایی دستگاههای اجرایی، هماهنگی و مکاتباتی با بیش از ۳۰ نهاد خدمترسان از جمله نیروی انتظامی، پلیس راهور، اداره کل حملونقل، مرکز بهداشت، هلال احمر، تعزیرات و سایر دستگاههای امنیتی و انتظامی انجام شده است.
شمس افزود: با راهاندازی میز خدمت در پایانه امام رضا (علیه السلام)، نمایندگان شهرهای مختلف در این محل حضور دارند تا مسائل زائران در کوتاهترین زمان ممکن مرتفع شود. علاوه بر این، با استقرار تیمهای مرکز کنترل مانیتورینگ و حضور شبانهروزی مدیران و کارکنان سازمان، کوچکترین خللی در فرآیند خدماترسانی ایجاد نخواهد شد.
مدیرعامل سازمان پایانههای مسافربری شهرداری مشهد ضمن تأکید بر تقویت ناوگان حملونقل عنوان کرد: تلاش ما تسهیل تردد زائران است. بر این اساس، فضای پارک اضطراری برای اتوبوسها پیشبینی و با همکاری سازمانهای اتوبوسرانی و تاکسیرانی، ناوگان درونشهری برای انتقال مسافران تقویت شده است. همچنین برای آرامش خاطر زائران، اسکان موقت ۴۰۰ نفر از مسافران فراهم شده و با هماهنگی تیمهای اورژانس، هلالاحمر و بهزیستی، خدمات فوریتی پزشکی و اجتماعی نیز در دسترس قرار دارد.
وی با اشاره به اقدامات انجام شده برای میزبانی شایسته، تصریح کرد: با توجه به حجم گسترده حضور زائران و ارادتمندان، سازمان پایانهها با بسیج تمامی نیروها و امکانات در آمادهباش کامل قرار دارد. یکی از اولویتهای اصلی ما در این روزها، حفظ کیفیت محیطی و پایداری خدمات تأسیساتی است.
شمس ادامه داد: به منظور رفاه حال مسافران و زائران، تمامی سیستمهای سرمایشی و گرمایشی پایانهها بهصورت کامل اورهال شده و بازدیدهای فنی دورهای و دقیق از کلیه تأسیسات، ابنیه و تجهیزات سازمان صورت گرفته است تا در زمان اوج مراجعات، شاهد کوچکترین نقص فنی نباشیم. علاوه بر این، ارتقای حوزه خدماترسانی به رانندگان شامل خوابگاه، سرویسهای بهداشتی، حمام، رستوران، مجتمع تعمیرگاهی و بخش باسواش با ظرفیت حداکثری در دستور کار قرار گرفته تا فرآیند خدماترسانی به ناوگان با سرعت و کیفیت مطلوب انجام شود.
مدیرعامل سازمان پایانههای مسافربری شهرداری مشهد خاطرنشان کرد: در کنار این اقدامات، سعی کردیم فضای پایانهها را متناسب با این ایام تغییر دهیم. محوطه جایگاهها و آیلندهای پایانهها با نصب پرچم، کتیبه و بنر سیاهپوش شده و با برپایی موکبهای پذیرایی و پایگاههای راهنمای زائر، تلاش میکنیم فضای آرامشبخش و معنوی برای ورود زائران مهیا باشد.