ماجرای تماس زن شیرازی با پلیس ۱۱۰ و سفارش چلوکباب با نوشابه

به گزارش شهرآرانیوز، سرهنگ کاووس محمدی گفت: به دنبال تماس یک زن در شیراز با مرکز ۱۱۰ و طرح درخواست ارسال چلوکباب و نوشابه، به واسطه هوشیاری و دقت کاربر مرکز، موفق به دریافت کمک و خدمات مشاوره‌ای مأموران انتظامی و پایان‌دادن به یک مشاجره خانوادگی با همسرش شد.

وی تصریح کرد: این شهروند در تماس با مرکز ۱۱۰ درخواست ارسال «یک دست چلوکباب با نوشابه» می‌کند؛ کاربر ابتدا پاسخ می‌دهد که با مرکز ۱۱۰ تماس گرفته است و در ادامه متوجه تلاش برای ایجاد پوشش امدادخواهی از سوی تماس‌گیرنده می‌شود.

معاون اجتماعی انتظامی فارس ادامه داد: در این مکالمه، تماس گیرنده می‌گوید: سلام ببخشید بیرون بر، چلوکباب می‌خواهم با نوشابه. کاربر ۱۱۰ پاسخ می‌دهد: شما با ۱۱۰ تماس گرفته‌اید و چلوکباب می‌خواهید؟ تماس گیرنده می‌گوید: بله، بله از دیشت تا حالا غذا نخورده‌ام و بسیار گرسنه‌ام.

محمدی تأکید کرد: کاربر با درک موقعیت تماس‌گیرنده، اعلام می‌کند: آیا شما قادر به صحبت‌کردن نیستید و کسی کنارتان است؟ امدادخواه پاسخ می‌دهد: بله.

وی یادآور شد: کاربر ۱۱۰ با گرفتن آدرس فرد امدادخواه، از او درباره تعداد افراد حاضر در محل و اینکه این افراد مسلح هستند یا خیر نیز سؤال کرده و درخواست می‌کند که با عدد و بله و خیر پاسخ دهد.

محمدی افزود: مرکز ۱۱۰ با اعلام موضوع به کلانتری حوزه استحفاظی اعلام و اکیپی از مأموران به محل اعزام می‌شوند و در بررسی‌ها متوجه بروز اختلاف شدید خانوادگی بین تماس‌گیرنده و شوهرش می‌شوند.

معاون اجتماعی فرماندهی انتظامی فارس اعلام کرد: خانم تماس‌گیرنده، به‌دلیل واهمه از شوهرش، به‌شیوه‌ای خاص با مرکز ۱۱۰ تماس گرفته و یاری طلبیده بود.

سرهنگ محمدی گفت: این موضوع به‌واسطه عملکرد هوشمندانه و بموقع تماس‌گیرنده و البته هوشیاری و احساس مسئولیت کاربر ۱۱۰ منجر به جلوگیری از بروز مشکل غیرقابل جبران شد.

این مقام انتظامی از شهروندان درخواست کرد که در مواقع بروز مخاطرات و مشکلات، از طریق مرکز ۱۱۰ امدادخواهی خود را طرح کنند.

محمدی افزود: نیروی انتظامی همواره در مسیر خدمت‌رسانی به مردم از هیچ تلاش و کوششی دریغ نکرده است و این موضوع به شیوه‌های مختلف به اثبات رسیده است.