حل مسائل شهری از راه دانش  و نوآوری

مجتبی مجد
معاون دفتر خلاقیت و نوآوری شهری
در دفتر خلاقیت و نوآوری شهری، مأموریت ما فقط خلق ایده نیست، بلکه ایجاد چرخه‌ای منسجم برای حل مسائل واقعی شهر بر پایه داده، دانش و ظرفیت‌های نوآورانه است. نگاه ما در معاونت، اجرایی‌سازی این چرخه و اطمینان از آن است که هر مسئله از لحظه شناسایی تا مرحله ارائه راه‌حل، از مسیری روشن، استاندارد و قابل‌ارزیابی عبور کند.
فرایند کار از «تعریف مسئله» آغاز می‌شود؛ مسئله‌ای که با اتکا به داده‌های معتبر، تحلیل‌های فضایی و رصد مستمر شاخص‌های شهری شکل می‌گیرد. در این بخش، مرکز رصد داده‌های شهری نقش محوری دارد و با تولید داده‌های به‌روز، تحلیل‌های تخصصی و پایش روندها، پایه تصمیم‌گیری را فراهم می‌سازد.
پس از این مرحله، مسئله وارد چرخه تحلیل و طراحی می‌شود؛ جایی که مطالعات کاربردی، مهندسی ارزش، بنچمارک(بهینه‌کاوی) نمونه‌های موفق و بررسی سناریوهای مختلف به ایجاد شناخت عمیق‌تر از مسئله کمک می‌کند. در ادامه، ظرفیت مراکز نوآوری شهری فعال می‌شوند تا ایده‌ها، فناوری‌ها و مدل‌های خلاقانه را برای تولید محصول، خدمت یا راهکار مناسب ارائه دهند.
بخش مهمی از این فرایند نیز از طریق رویدادهای خلاقانه، چالش‌ها و گردهمایی‌های تخصصی شکل می‌گیرد؛ جایی که متخصصان، نوآوران و تیم‌های جوان می‌توانند در حل مسائل شهری نقش‌آفرینی کنند.
هدف ما ساختن مسیری کارآمد، داده‌محور و نوآورانه است؛ مسیری که بتواند مسائل شهر را به فرصت‌هایی برای خلق ارزش، بهبود خدمات و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان تبدیل کند.