با وجود افزایش تعداد کاربران اینترنت و گسترش استفاده از تلفن‌های هوشمند، اما تعداد زیادی از کافی نت‌ها در ارائه برخی خدمات با نرخ‌های نجومی هنوز بازارشان داغ داغ است. اتفاقا محور اصلی گلایه شهروندان هم به این مسئله اشاره دارد که این روز‌ها کافی نت ها، تنها محل عرضه خدمات اینترنتی نیستند و از ماهیت اصلی خود دور شده اند.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از ممنوعیت ارائه خدمات کافی‌نت در دفاتر پیشخوان خبر داد.