معاون شهرسازی و معماری شهرداری مشهد گفت: دقت و سرعت پاسخ‌گویی یکی از اهداف مهم ما برای الکترونیکی شدن فرایند هاست که باید صورت جد به این موضوع وارد شویم.

مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد گفت: برای حذف گلوگاه‌های فرآیندی، کارگروه‌های مهندسی مجدد فرآیند‌ها تشکیل شده است.