استرداد بلیت
| شهرآرانیوز 
معاون اجرایی شرکت ریلی رجا اعلام کرد که بهمنظور تسهیل فرآیند استرداد بلیت و تغییر تاریخ سفر در ایام اخیر، سامانه تلفنی ۱۵۳۹ بهصورت شبانهروزی فعال است.
کد خبر: ۴۰۳۴۵۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۵/۰۱/۱۳
با گذشت پنج روز از حملات هوایی آمریکا و اسرائیل به ایران و بسته شدن حریم هوایی، برخی از مسافران با درخواست وجه بلیت طبق دستورالعمل سازمان هواپیمایی خواستار عودت وجه شده اند که گزارش ها حاکی از این است که ایرلاین ها در انتظار بازگشایی کامل بانک ها برای انجام این اقدام هستند.
کد خبر: ۳۹۶۸۸۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۱۲/۱۳
دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی گفت: حدود ۸۰۰ هزار بلیت هواپیما فروخته شده بود که باید مبالغ این بلیت ها به مسافران بازگردانده شود.
کد خبر: ۳۴۲۵۹۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۱۰
رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران گفت: باوجود آسیبهای مالی سنگین شرکتهای هواپیمایی در روزهای اخیر و تضعیف زیرساختهای اقتصادی این شرکتها درپی توقف کامل پروازها، اما روند بازگشت وجوه با برنامهریزی مشخص در حال اجراست و بهتدریج تکمیل خواهد شد.
کد خبر: ۳۴۲۲۶۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۰۹
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکتها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری ضمن تأکید بر رعایت دستور العمل حقوق مسافران توسط شرکتهای هواپیمایی اعلام کرد.
کد خبر: ۳۴۱۴۸۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۴/۰۵
سخنگوی انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی گفت: برای حل مشکل بازپرداخت وجوه خدمات مسافرتی به مردم، کمک دولت تنها راه موجود است.
کد خبر: ۲۲۹۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۱۷
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری:
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: آن دسته از مسافرانی که ایرلاین ها، خسارت کنسلی از استرداد بلیتشان را کسر میکنند، میتوانند به سازمان هواپیمایی کشوری شکایت کنند.
کد خبر: ۱۹۲۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۰