جزئیات فروش اینترنتی محصولات سایپا از دوشنبه (۸ اردیبهشت ۱۴۰۴) وزیر نفت: ظرفیت تجارت ایران و روسیه فراتر از ارقام کنونی است ۱۰۰ درصد اراضی ملی و کشاورزی استان حدنگاری شد| شمارش معکوس برای تکمیل حدنگاری ۱۱ میلیون هکتار اراضی خراسان رضوی وزیر نفت وارد مسکو شد | پاک نژاد در کمیسیون مشترک همکاری‌های اقتصادی ایران و روسیه شرکت می‌کند خاموشی در تابستان ۱۴۰۴ حتمی شد | اعمال سختگیرانه‌ترین تنبیه‌ها برای ادارات پرمصرف استان پیش بینی قیمت طلا و سکه (پنجشنبه ۴ اردیبهشت ۱۴۰۴) پیش بینی قیمت ارز و دلار (پنجشنبه ۴ اردیبهشت ۱۴۰۴) احتمال سقوط قیمت طلا در پی مذاکرات آمریکا و چین زمان عرضه بنزین سوپر اعلام شد هشدار بانک مرکزی | واریز وجه در معاملات به حساب نفر سوم پولشویی است بهره‌برداری از ۲۹۶ مگاوات نیروگاه برق خورشیدی در خراسان رضوی | چشم‌انداز تولید ۳۰۰۰ مگاوات برق تجدیدپذیر در استان+ویدئو بررسی شرایط خرید ملک با موجودی ۳ تا ۵ میلیارد تومان در مشهد (۳ اردیبهشت ۱۴۰۴) + جدول تفویض حداکثری اختیارات «ساتبا» به خراسان رضوی وصول بیش از یک هزار و ۷۰۰ میلیارد ریال عوارض آلایندگی از محل درآمد‌های مالیات بر ارزش افزوده در خراسان رضوی معاون عمرانی استاندار خراسان رضوی خبر داد: وجود ۱۴۰۰ طرح نیمه‌تمام در خراسان رضوی توقف فروش آرد به نانوایان آزادپز بورس وارد فاز احتیاط شد | گزارش وضعیت بازار سهام (۳ اردیبهشت ۱۴۰۴) سهمیه کالای همراه مسافر تا پایان فصل بهار ۱۴۰۴ تعیین شد صدور پروانه بهره‌برداری از ۶ معدن در غرب خراسان رضوی نرخ طلا در مشهد یک میلیون تومان ریزش کرد | افت ۱.۶ میلیونی قیمت سکه (۳ اردیبهشت ۱۴۰۴) خراسان رضوی، قطب تولید انرژی پاک در کشور | ۳ هزار مگاوات نیروگاه تجدیدپذیر جدید در استان ساخته می‌شود عشایر، ستون فقرات اقتصاد و امنیت خراسان رضوی تأکید استاندار خراسان رضوی و مشاور رئیس‌جمهور بر نقش‌آفرینی استان در پروژه‌های ملی قیمت امروز ارز، طلا، سکه و بیت‌کوین (۳ اردیبهشت ۱۴۰۴) | ریزش نرخ دلار و طلا تورم فروردین ۱۴۰۴ رکورد ۱۷ ماه اخیر را شکست شرایط بخشودگی جرائم مالیات بر ارزش افزوده ابلاغ شد تأمین بیش از ۳ هزار و ۸۴۰ میلیارد ریال سهم ورزش‌های همگانی خراسان رضوی از محل درآمد‌های مالیات بر ارزش افزوده تهران- مشهد؛ دارای بالاترین آمار جابه‌جایی مسافر در فرودگاه‌های کشور طی اسفند ۱۴۰۳
سرخط خبرها

تأخیر در تحویل بسته‌های پستی، عامل صف‌های طولانی در باجه‌های پست

  • کد خبر: ۵۱۷۷۷
  • ۱۶ آذر ۱۳۹۹ - ۱۱:۲۴
  • ۳
تأخیر در تحویل بسته‌های پستی، عامل صف‌های طولانی در باجه‌های پست
سید‌احمد موسوی، مدیرکل پست خراسان رضوی: این حق مردم است که بسته‌های پست را به‌موقع دریافت کنند، اما در وضعیت فعلی، شرایط ما را هم در‌ نظر بگیرند.
محدثه شوشتری | شهرآرانیوز؛ «به مردم می‌گویند از خانه بیرون نیایید و غیرحضوری خرید کنید، اما بعد از کلی تأخیر و دریافت‌نکردن خریدمان، نه‌ تنها مجبوریم از خانه بیرون بیاییم، بلکه در صف‌های طولانی پست هم باید معطل بمانیم. تازه این همه ماجرا نیست؛ بعد از نوبت، می‌گویند بسته پستی شما اینجا نیست و بروید پست مرکزی. دو ساعت در صف ناحیه پست منطقه‌مان ماندیم و دو ساعت در پست مرکزی تا بعد از نصف روز دوندگی، یک بسته خرید اینترنتی را دریافت کردیم، آن هم بعد از یک هفته!
 
اگر برای خرید حضوری به نزدیک‌ترین فروشگاه خانه‌مان می‌رفتیم، کمتر از این زمان می‌برد و از همه بدتر در صفی که بدون فاصله اجتماعی، مردم شانه‌به‌شانه هم ایستاده‌اند، مجبور نمی‌شدیم معطل بمانیم. حالا باز هم به ما بگویند از خانه بیرون نیایید و غیرحضوری خرید کنید تا کرونا نگیرید! مردم در همین صف‌ها و معطلی‌ها چطور کرونا نگیرند؟»

گلایه زیاد است. این چند جمله، یکی از ده‌ها پیامی است که مردم در گلایه از پست به دستمان رسانده‌اند. حرف‌ها همه یکی است: سردرگمی، معطلی و نارضایتی از تأخیر‌ها در دریافت سفارش‌ها و خرید‌های پستی.


تأخیر‌های یک‌هفته‌ای

در این میان، حرف از تأخیر یکی‌دو روزه نیست؛ زیرا قبل از کرونا و در شرایط عادی هم مردم تأخیر‌های این‌چنینی را دیده بودند و برایشان خیلی عجیب نیست. وقتی برای بسته‌ای، یک‌هفته و حتی بیشتر معطل می‌مانند، اما به دستشان نمی‌رسد، دیگر جای خانه‌نشستن برایشان نمی‌ماند. به‌جای نشستن در خانه به‌انتظار اینکه پستچی در بزند، خودشان راهی نواحی پست می‌شوند.
 
یکی از مراجعان به ناحیه پست ۴ مشهد که حتی بعد از ایستادن چندساعته در صف و مراجعه حضوری باز هم موفق به دریافت بسته پستی‌اش نشده است، می‌گوید: در این سرما و بدون وسیله با اتوبوس تا پست ناحیه ۴ مشهد رفتم. آنجا هم سفارشم را تحویل ندادند و گفتند باید به پست مرکزی بروم، چون هنوز به دست آن‌ها نرسیده است.
 
وقتی به پست مرکزی رفتم، قیامت بود. هرکسی برای تحویل بسته سفارشی‌اش از یک نقطه شهر، خودش را به آنجا رسانده بود. دوباره در صف ماندم و بعد از یک نصف روز توانستم بسته‌ام را تحویل بگیرم. هدفم از سفارش اینترنتی فقط این بود که به بازار نروم، اما دنبال کالاگشتن در این ناحیه پست و آن ناحیه پست، بیشتر با خطر سرایت کرونا همراه بود. به‌هم‌ریختن اعصاب و سروکله‌زدن با کارمند‌های پست هم سر جای خودش.

شهروند دیگری که یک قطعه الکترونیکی برای کامپیوترش سفارش داده بود، مسیر سردرگمی‌اش مثل دیگر مراجعه‌کنندگانی بود که پیام گلایه‌شان را به ما رساندند. این شهروند شاغل در یک شرکت خصوصی می‌گوید: با التماس کارفرما را راضی کرده بودیم که دورکاری به ما بدهد و از خانه و پای سیستم کارهایمان را انجام دهیم. اما سیستم کامپیوترم مشکلی داشت که قطعه مورد‌نیاز آن را اینترنتی سفارش دادم. گفتند تحویل سه‌روزه است، اما بعد از یک هفته هنوز به دستم نرسیده است؛ برای همین مجبور شدم دوباره حضوری به سر کار بروم.


افزایش ۹۵ درصدی خرید‌های اینترنتی

حرف‌های مردم و گلایه‌شان از تأخیر دریافت بسته‌های پستی را با مدیرکل پست خراسان رضوی در میان می‌گذاریم. سید‌احمد موسوی در گفتگو با خبرنگار ما تأکید می‌کند: این حق مردم است که بسته‌های پست را به‌موقع دریافت کنند، اما در وضعیت فعلی، شرایط ما را هم در‌نظر بگیرند.

سید‌احمد موسوی ادامه می‌دهد: میزان مرسولات پستی در این روز‌ها بی‌سابقه بوده و تعداد مرسولات پستی آن‌قدر افزایش یافته است که حتی نیرو‌ها و پرسنل اداری پست در انبارها، باجه‌ها و سایر بخش‌ها برای تحویل سفارش مردم اقدام کرده‌اند. از‌طرف دیگر مأموران پست هم درگیر بیماری کرونا شده‌اند و باید دوران قرنطینه را بگذرانند که این مسئله از تعداد نیرو‌ها کم می‌کند. همه بخش‌های پست، این روز‌ها شبانه‌روزی مشغول کارند و فشار زیادی بر دوش مأموران پست است؛ با‌وجود این تلاش‌ها تأخیر‌هایی ایجاد می‌شود.

وی تعداد پرسنل پست را که به کرونا مبتلا شده‌اند، ۸۰ نفر اعلام می‌کند و می‌افزاید: با‌وجود رعایت پروتکل‌های بهداشتی، به‌دلیل حساسیت کار پست که مأموران روزانه با تعداد زیادی از مردم سرو‌کار دارند و ازطرفی در تماس با مرسولات پستی هستند، خطر ابتلای آن‌ها به کرونا وجود دارد. موسوی به این نکته هم اشاره می‌کند که گاهی ابتلای هم‌زمان نیرو‌ها در ناحیه، انبار یا بخشی از پست به کرونا، روال کار را با مشکل مواجه می‌کند. او می‌گوید: شاید مراجعان به پست از این مشکلات و فشار مضاعفی که این روز‌ها در پست وجود دارد، بی‌خبر باشند. با‌وجوداین تلاش می‌کنیم مردم همچنان با خرید‌های اینترنتی، بیشتر در خانه بمانند. هم‌اکنون با بیش‌از ۲۰۰‌شرکت خرید اینترنتی قرارداد داریم و سفارش‌هایشان را به دست مردم می‌رسانیم. در همین روز‌های کرونا، ۹۵‌درصد خرید‌های اینترنتی مردم افزایش یافته است.

موسوی در پاسخ به این سؤال خبرنگار ما که چرا در این شرایط ازطریق شرکت‌های تأمین نیرو یا بخش خصوصی، به تعداد نیروهایشان نمی‌افزایند تا به‌موقع مرسولات پستی به دست مردم برسد، می‌گوید: مجوز استخدام نداریم، اما برای جذب نیرو از بخش خصوصی اقداماتی را آغاز کرده‌ایم. فراخوان هم داده‌ایم. امیدواریم که به‌زودی مشکلات موجود رفع شود.


بسته‌های پستی را هم باید قرنطینه کنیم

قرنطینه بیست‌و‌چهار‌ساعته بسته‌های پستی و ضدعفونی و سم‌پاشی‌کردن این بسته‌ها، دلیل دیگری است که مدیرکل پست استان از آن به‌عنوان زمان‌بر‌شدن دریافت سفارش‌های پستی یاد می‌کند. به گفته موسوی، این پروتکل‌ها برای حفظ سلامتی مردم رعایت می‌شود. او می‌گوید: مردم باید بدانند که هر بسته پستی به‌طور میانگین ۱۷‌بار دست‌به‌دست می‌شود و ممکن است در این جابه‌جایی‌ها به ویروس کرونا آلوده شود؛ بنابراین برای حفظ سلامتی آن‌ها ضدعفونی و سم‌پاشی‌کردن بسته‌ها صورت می‌گیرد که همین مسئله نیز به تعداد روز‌های انتظار برای دریافت مرسوله می‌افزاید.
 
از طرف دیگر بیشتر مرسولات پستی در حال حاضر به‌صورت پاکت نیستند که جابه‌جایی‌شان آسان‌تر باشد؛ در حال حاضر بسته‌های سفارشی شامل انواع کالا می‌شود که جابه‌جایی بسته‌های سنگین آن نسبت به پاکت‌های نامه زمان‌برتر است.

وی در پایان سخنانش از مردم تقاضا می‌کند که برای دریافت مرسولات پستی شرایط این اداره را در نظر بگیرند؛ همچنین هنگام مراجعه مأموران به در خانه‌ها، مردم با ماسک برای تحویل بسته اقدام کنند.
گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۳
در انتظار بررسی: ۲
غیر قابل انتشار: ۰
محمد هادی سخن سنج
Iran (Islamic Republic of)
۱۶:۲۱ - ۱۳۹۹/۱۰/۲۴
0
0
سلام متاسفانه شرکت پست با وجود اخذ هزینه نسبت به ارسال بموقع مرسولات اقدام نمی کند و مالک را مجبور به مراجعه حضوری به پست وصرف هزینه نقلیه وایجاد رفت امد غیر ضروری در سطح شهر می کند.بنظر میرسد ای کار توسط پست عمدا انجام میشود .لطفا موضوع را به نحو مقتضی منعکس فرمایید باتشکر
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۲۲:۵۸ - ۱۳۹۹/۱۲/۰۹
0
2
این چه وضعیه ، من یک هفته پیش باید سفارش مشتری را تحویل میدادم ، تا حالا دست خودم نرسیده
کامران
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۳۴ - ۱۴۰۰/۰۲/۰۳
0
0
متاسفانه سفارش پستی من یک ماهه به دستم نرسیده
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->