توجه به نیازهای اجتماعی شهروندان

محمد عطایی - هفـــته گـــذشته جلسه هــم‌انــدیشی با عنوان آسیب-مسئله-محله با محوریت آسیب‌شناسی محلات منطقه در اتاق جلســـات شـــهرداری منطقه5 برگزار شد. در این جلسه مدیر وقت برنامه‌ریزی و نظارت معاونت فرهنگی، اجتماعی شهرداری مشهد، شهردار منطقه5، عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد، رؤسای ادارات و کارکنان شهرداری منطقه حضور داشتند.
محمد مدرسی، مدیر وقت برنامه‌ریزی و نظارت معاونت فرهنگی، اجتماعی شهرداری مشهد، در ابتدای جلسه ضمن سلام و خوشامدگویی به شرکت‌کنندگان در جلسه هم‌اندیشی گفت: از همکارانم در حوزه فرهنگی و دفتر مطالعات به علت هماهنگی جلسه و تولید محتوا و همچنین از دکتر اکبری به علت تلاشی که در راستای تدوین برش‌های آسیب‌های اجتماعی منطقه و نیاز سنجی‌های انجام شده در این موضوع داشتند، تشکر و قدردانی می‌کنم. این دویست وشصت و پنجمین جلسه از نشست‌های دفتر مطالعات است.
مدرسی افزود: حوزه اجتماعی می‌تواند به فعالیت دوستان در حوزه‌های فنی و عمرانی و دیگر حوزه‌ها کمک کند. این حوزه با جمع‌آوری اطلاعات و داده‌های دقیقی که از شهروندان به دست آورده است به پیشبرد اهداف و برنامه‌ریزی دقیق و به صرفه سازمان‌ها به‌ویژه شهرداری کمک می‌کند. این هدف فعالیت‌های ماست و دست یاری به سوی همکاران مناطق و دیگر حوزه‌ها دراز می‌کنیم.
وی ادامه داد: داده‌های جمع‌آوری شده دفتر مطالعات مربوط به سال 1395 است که با مطالعات دیگر آقای اکبری از سال 95 تاکنون تکمیل شده است. نتیجه تحقیقات ایشان به تدوین شناسنامه فرهنگی و اجتماعی محلات مشهد منجر شد که اکنون در 13 محله به صورت پایلوت انجام شده است. امیدوارم این جلسات باعث شود که دیدگاه ما به دوستان مناطق نزدیک‌تر شود.
در ادامه جلسه دکتر حسین اکبری، استادیار جامعه شناسی دانشگاه فردوسی و پژوهشگر مسائل اجتماعی به ارائه اطلاعات جمع‌آوری شده از محلات منطقه5 پرداخت که به محلات و آسیب‌های اجتماعی آن‌ها تفکیک شده بود.
اکبری در پایان با جمع بندی مطالب به ارائه نظرات خود پرداخت و گفت: شهر به عنوان یک واحد کالبدی و اجتماعی محسوب می‌شود. در حالی که شهرداری بیشتر روی رسالت کالبدی تمرکز دارد. امروزه شهرداری‌ها با توجه به نیاز جوامع از سمت شهرسازی و عمرانی به سمت اجتماعی در حال حرکت هستند و متولی امور اجتماعی شدند. این انتقال در کشور ما در مراحل ابتدایی به سر می‌برد و امیدواریم این انتقال سریع‌تر اتفاق افتد. در این چند سالی که با شهرداری مشهد همکاری داشتم، فقر توجه به انسان را در مقولات شهری زیاد دیدم. به طور مثال برای ساخت یک نمازخانه یا مسجد یا هر بنای دیگری در شهر افزون بر زیبایی معماری یا معیارهای مربوط به آن،سراغ نمازگزار یا شهروندی که می‌خواهد از بنا استفاده کند نمی‌رویم تا سؤالی بپرسیم و براساس نیازهای او بنای جدید و مکان‌های فرهنگی و تفریحی را بسازیم. این نشان‌دهنده همان فقر توجه به انسان‌هاست. درباره آسیب‌های اجتماعی که این روزها در کلان‌شهرها وجود دارد، نیز باید به سراغ داده‌ها و آمارها برویم تا بتوان برای آن برنامه‌ریزی کرد و از حرکت آن به سمت دیگر ساختارهای اجتماعی و شهری جلوگیری کرد.
وی افزود: اگر شهروندان از حوزه اجتماعی ناراضی باشند، این نارضایتی به حوزه ساختاری و کالبدی نیز اشاعه پیدا می‌کند. با مراجعه به ذهن مردم و آشنایی با درخواست واقعی آن‌ها از سازمان‌ها، داده‌هایی را به دست می‌آوریم که در برنامه‌ریزی‌ها و حل مشکلات شهری به ما کمک خواهد کرد. امیدوارم با برگزاری این نشست‌ها به کمک شهرداری‌های مناطق به ویژه در حاشیه شهر بیاییم و به رفع مشکلات آن‌ها کمک کنیم.