پایانی بر کارهای نمایشی و تزئینی

مهدی یاراحمدی خراسانی

در بند هشتم چرخش های تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت، «خدمت رسانی محسوس و منطقی به جای انجام امور نمایشی و تزئینی»، بیان شده است. از زمان شکل گیری شوراهای اسلامی شهر و با تغییرات اساسی که در حوزه تامین بودجه شهرداری ها صورت گرفته است، این نهاد مهم به دلیل بهره مندی از قدرت اجرایی بسیار زیاد، نقدینگی فراوان و قدرت قانون گذاری که از طریق شوراهای اسلامی شهر دراختیار دارد، در بسیاری مواقع به عنوان بازوی اجرایی و شریک توانمند خدمت رسانی(به عنوان یک نهاد عمومی) درکنار دولت ها قرار داشته است.
برای نمونه در همین ایام کرونا، شهرداری ها به خصوص در کلان شهرها نقش ویژه ای در مبارزه با این ویروس‌منحوس و انجام رسالت اجتماعی خود در حوزه توسعه سلامت عمومی ایفا کردند، اما این همه ماجرا نیست. متاسفانه در سراسر کشور فراوان این اتفاق افتاده است که فرصتی که باید دراختیار خدمت محسوس، منطقی و عمومی قرار می گرفت، خرج مسائل کم اهمیت، نمایشی و تزئینی شده است. اموری مثل مراسم و جشنواره های کم اثر، تبلیغات و فضاسازی های محیطی غیرمرتبط با رسالت شهرداری ها، برگزاری جلسات تشریفاتی با هزینه های هنگفت، دخالت و مشارکت در اموری که جزو وظایف شهرداری نیست و فقط با نیت تبلیغات خاص سیاسی یا مدیریتی انجام می گیرد(مثل اسپانسر شدن برخی تیم های ورزشی خاص که اثری بر توسعه ورزش همگانی نمی گذارد)، جابه جایی بخشی از اعتبارات امور زیربنایی و کلان همچون مدیریت حاشیه شهر، قطارشهری، حمل ونقل عمومی و... با سایر فعالیت های کم ارزش، هیجان زدگی در مناسبت ها، سفرهای داخلی و خارجی کم بازده، حضور و اتلاف وقت مدیران در جلسات غیرضروری فقط برای دیده شدن در انظار عمومی و رسانه ها و کارهای بسیار دیگری که جانشین امور خدمت رسانی جهادی و منطقی می شود.
اکنون که در دوره ششم شوراهای اسلامی شهر، این اراده برای ایجاد تحول و چرخش رویکردها وجود دارد، این مهم به عنوان یکی از اقدامات اساسی در حوزه خدمت رسانی محل توجه قرار گرفته است که امیدواریم مدیران مربوط تا حصول نتیجه، به تحقق آن وفادار بمانند و در عمل، زمان پایان امور نمایشی و تزئینی فرارسیده باشد. زمانی که نام خدمت رسانی محسوس و منطقی به میان آورده می شود، منظور ارائه نوعی از خدمات است که با رسالت و قوانین مدیریت شهری همخوانی داشته باشد و از نظر اقتصادی مقرون به صرفه و دارای اثربخشی فراوان باشد، همچنین به صورت مستقیم سبب افزایش رفاه و رضایت و بهبود زندگی شهروندان شود.

پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->