ملیحه جهانبخش
روزنامه نگار
گفت و گو
کارتهای ملی هوشمند یکی از ابزارهای هویتی برای بهرهمندی از خدمات عمومی در کشور است؛ هدفی که در راستای تحقق دولت الکترونیک و تسهیل در خدماتدهی به مردم نیز نقش بسزایی دارد. اما در سالهای اخیر بهدلیل تحریمها، کمبود مواد اولیه و نبود تراشه برای تولید کارتها، صدور آنها با چالشهای جدی مواجه بوده است. در خراسانرضوی نیز مانند دیگر استانهای کشور، تأخیرهای بسیار برای صدور کارتها یک معضل جدی است؛ مسئلهای که نیازمند برنامهریزی و مدیریت برای رفع آن است. مدیرکل ثبتاحوال خراسانرضوی در گفتوگوی اختصاصی با شهرآرا، درباره آخرین وضعیت صدور کارت ملی هوشمند بیان کرد: طبق دستور وزیر کشور، رسیدگی به وضعیت صدور کارت هوشمند ملی توسط رئیس سازمان ثبتاحوال کشور در اولویت قرار گرفته است. وزیر تأکید کرده است که صدور کارت با تأخیر چندماهه، قابلقبول نیست و فرایند باید سرعت گیرد. همچنین دستور دوم، مربوطبه کارتهایی است که در استانها در دفاتر پیشخوان و ادارات ثبتاحوال، صادر شده است اما مردم هنوز برای تحویل مراجعه نکردهاند. هر دو مورد اکنون در دستورکار سازمان قرار دارد.
صدور تمام کارتهای ملی معوق تا مرداد1405
مرتضی امیرآبادیزاده با اشاره به برنامهریزیهای صورتگرفته گفت: رئیس جدید سازمان، برنامهریزی کرده است کارتهای معوقه تا پایان مرداد۱۴۰۵ تأمین و صادر شود و به دست مردم برسد. هدف این است که تا آن زمان، همه کارتهای معوق، تعیینتکلیف شوند.
18ماه انتظار بهدلیل کمبود بدنه و تراشه
وی در پاسخ به زمان انتظار فعلی برای دریافت کارتهای هوشمند ملی اظهار کرد: درحالحاضر اگر درخواست شهروندان نقصی نداشته باشد، صدور کارت حدود هجده ماه زمان میبرد. علت اصلی این تأخیر، کمبود بدنه و تراشه خام کارت است. فرایند صدور و چاپ کارتها بهصورت متمرکز در تهران انجام میشود و ظرفیت ماهیانه سازمان، بین 2میلیونو200 تا 2میلیونو500هزار کارت است. درواقع، اگر بدنه و تراشه کافی دراختیار باشد، میتوان معوقات را در دو ماه چاپ کرد، اما بهدلیل تحریم و مشکلات بودجهای، تأمین کارت خام دشوار است.
مدارک جایگزین برای شرکت در انتخابات
امیرآبادیزاده درباره ضرورت داشتن کارتهای هوشمند ملی برای انتخابات پیشرو بیان کرد: برای رأی دادن، داشتن کارت هوشمند ملی، الزامی نیست. هر شهروندی که یکی از مدارک اصلی مانند اصل شناسنامه، کارت پایان خدمت یا گذرنامه را ارائه دهد، میتواند رأی بدهد؛ البته افرادی که کارت هوشمند خود را دریافت کردهاند، نیز میتوانند از آن استفاده کنند.
بیش از 35هزار کارت، در انتظار شهروندان
مدیرکل ثبتاحوال خراسانرضوی همچنین به مسئله مهم مراجعهنکردن شهروندان برای دریافت کارتهای صادرشده، اشاره کرد و گفت: ما در سطح استان، بیش از 35هزار کارت هوشمند صادرشده داریم که مردم هنوز برای دریافت آن مراجعه نکردهاند. برخی از این ثبتنامها، بیش از دو سال پیش انجام شده است. اطلاعرسانی نیز از طریق سامانه چاپار و سامانه ثبتاحوال صورت گرفته و پیامک برای شماره همراه ثبتشده هنگام نامنویسی، ارسال شده است. همچنین شهروندان میتوانند وضعیت کارت خود را در سامانه اینترنتیncr.ir بررسی کنند.
وی در پاسخ به این پرسش که آیا امکان تحویل کارت در منزل وجود دارد، بیان کرد: فعلا این امکان فراهم نیست؛ چون زمان تحویل، باید عملیات فعالسازی کارت اجرا شود. این فرایند صرفا از طریق دستگاه کارتخوان ویژهای در دفاتر پیشخوان یا ادارات ثبتاحوال انجام میشود و شرکت ملی پست، هنوز نتوانسته است امکانی فراهم کند که مأمور پست این عملیات فنی را در محل شهروند انجام دهد.
امیرآبادیزاده در ادامه افزود: به محض صدور کارت، کد پیگیری ثبتنام که به افراد داده شده بود، حداکثر ششماه بعد غیرفعال میشود تا براساس آن، احراز هویت نشود؛ به همین دلیل از مردم خواهش میکنیم که برای تحویل کارت خود مراجعه کنند.
تأمین بودجه و منابع برای تسریع در صدور
وی در بخش دیگری از گفتوگو، در پاسخ به پرسشی درباره راهکارهای رفع مشکلات زیرساختی و تأمین تراشه، گفت: سازمان ثبتاحوال از طریق معاونت برنامهوبودجه در حال پیگیری تخصیص بودجه لازم با سازمان برنامهوبودجه کشور است. فعلا موضوع اصلی، بحث بودجه و تأمین منابع است و سایر موارد هنوز به استانها ابلاغ نشده است.
آخرین آمارهای کارت هوشمند ملی در استان
مدیرکل ثبتاحوال خراسانرضوی با اشاره به آمارهای بهروز موجود در این حوزه، بیان کرد: کل درخواستهای کارت هوشمند در خراسانرضوی، 5میلیونو512هزارو384درخواست، جمعیت واجد شرایط دریافت کارت 5میلیونو77هزارو319نفر، تعداد کارتهای هوشمند تحویلدادهشده، 4 میلیون و 771هزار و 712 کارت و تعداد کارتهای هوشمند آماده تحویل، 66هزارو73کارت است.