شاید برای شما هم پیش آمده باشد که ایمیلی مهم را به اشتباه پاک کرده اید. در این مطلب می خواهیم ببینیم چطور می توان ایمیل های پاک شده را بازیابی کرد.
بازیابی از سطل زباله
سرویس «جی میل» دارای یک سطل زباله است که ایمیل های پاک شده شما درون آن قرار می گیرند. هر ایمیلی را که از حساب خود حذف کنید، درون سطل زباله قرار می گیرد و ۳۰ روز درون آن باقی می ماند. پس از آن، ایمیل شما برای همیشه پاک می شود.
اگر کمتر از ۳۰ روز پیش ایمیل خود را به اشتباه حذف کرده باشید، می توانید آن را درون سطل زباله پیدا کنید. البته اگر سطل زباله را در گذشته خالی نکرده باشید.
برای بازیابی ایمیل های پاک شده در جی میل، وارد حساب خود در وب شوید.
فهرست برچسب ها در سمت چپ نمایشگر را باز کنید و دنبال گزینه Trash یا Bin باشید.
با این کار، فهرستی از ایمیل هایی که در ۳۰ روز پیش حذف کرده اید برابر شما قرار می گیرد. ایمیلی را که به اشتباه پاک کرده اید پیدا کنید و با کلیک روی آن، بازش کنید.
زمانی که این ایمیل باز شد، بازیابی آن را تأیید کنید. سپس با کلیک روی آیکون Move to در بالای ایمیل، آن را به اینباکس انتقال دهید.
بازیابی به کمک گوگل
اگر از زمان حذف ایمیل بیش از ۳۰ روز گذشته باشد یا سطل زباله جی میل خود را پاک کرده باشید، راه حل قبل برای شما کارایی نخواهد داشت. با این حال، گوگل یک ابزار ریکاوری ایمیل برای کاربران در نظر گرفته است که می توانند توسط آن، بازیایی ایمیل حذف شده در جی میل را درخواست کنند.
برای این کار، ابتدا یک تب جدید در مرورگر خود باز کنید و به سایت ابزار ریکاوری پیام جی میل که نشانی آن به صورت QRCode در انتهای این مطلب آمده است مراجعه کنید. حساب خود را تأیید و روی گزینه «ادامه» کلیک کنید. دستورالعمل به نمایش گذاشته شده را دنبال کنید تا جزئیات موردنیاز را در اختیار گوگل قرار دهید.
در صورتی که گوگل قادر به ریکاوری ایمیل های پاک شده در جی میل باشد، موضوع را به شما اطلاع خواهد داد. هم چنین زمان آن را اعلام می کند.