حمیدرضا علیزاده در گفت‌وگو با خبرنگار شهرآرانیوز گفت: سالمندان، افراد دارای معلولیت، بیماران اعصاب و روان که بی‌مکان یا بدون هویت هستند و کد یکتا دارند، همین‌طور افرادی که سرپرست مؤثر ندارند یا خانواده صلاحیت نگهداری از آن‌ها را ندارد، صرفا با حکم قضایی و به‌تشخیص دادگاه به‌عنوان افراد مجهول‌الهویه در مراکز شبانه‌روزی حوزه توانبخشی بهزیستی پذیرش می‌شوند.
وی با بیان اینکه شهریه نگهداری و مراقبت از افراد در مراکز شبانه‌روزی بهزیستی شامل مبلغی با عنوان سهم خانواده همراه با سهم یارانه سازمان است، گفت: برای افرادی که در مراکز غیردولتی شبانه‌روزی زیر پوشش بهزیستی پذیرش می‌شوند، مبلغی توسط خانواده‌های آن‌ها و مبلغی نیز توسط بهزیستی به‌عنوان کمک‌هزینه نگهداری و یارانه به‌ازای هر نفر به مراکز پرداخت می‌شود. مبلغ یارانه برای مراکز درجه‌یک به‌ازای هر نفر ماهیانه ۳ میلیون تومان و برای مراکز درجه دو مبلغ دو میلیون و ۷۰۰ هزار تومان است.
مبلغ یارانه پرداختی بهزیستی به مراکز برای افراد مجهول‌الهویه بیشتر است، زیرا این افراد سهم خانواده ندارند و فقط یارانه دریافت می‌کنند. یارانه پرداختی بهزیستی برای مجهولان در مراکز درجه یک مبلغ ۳ میلیون و ششصد هزار تومان و در مراکز درجه ۲ مبلغ ۳ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان است. یارانه این افراد بیشتر است تا به‌نحوی مابه‌التفاوت سهم خانواده را پوشش دهد.
معاون امور توانبخشی بهزیستی خراسان رضوی افزود: خانواده‌ها موظف‌اند هزینه درمان و دارو توانخواهان خود را که در مراکز شبانه‌روزی بهزیستی زندگی می‌کنند، پرداخت کنند؛ اما درخصوص افراد مجهول‌الهویه غالبا هر ۶ ماه باتوجه‌به اعتبارات موجود، کمک‌هزینه‌ای با عنوان کمک‌هزینه درمان مازاد بر یارانه برای این افراد پرداخت می‌شود.
وی با بیان اینکه خوشبختانه در سال گذشته بخش زیادی از هزینه‌های درمان افراد مجهول‌الهویه ساکن در مراکز شبانه‌روزی به‌صورت کامل پرداخت شده است، گفت: کمک‌هزینه درمان، سقف پرداختی ندارد و بسته به میزان هزینه‌های درمانی هر فرد، مبلغی به او تخصیص می‌یابد. مخارج درمانی از قبیل بهره‌مندی از خدمات درمانی بیمارستان‌ها و مراکز درمانی، هزینه دارو، جراحی‌های سرپایی، خدمات آزمایشگاهی و... توسط بهزیستی پوشش داده می‌شود. به مراکز بهزیستی اطمینان می‌دهیم که درصورت انجام پیگیری‌های لازم در راستای درمان افراد مجهول‌الهویه ساکن در مراکز، بهزیستی همه مخارج را به‌صورت کامل پرداخت می‌کند.
علیزاده رضایی افزود: اکنون افراد مجهول‌الهویه در همه مراکز نگهداری شبانه‌روزی بهزیستی ازجمله مراکز نگهداری سالمندان، مراکز نگهداری بیماران اعصاب و روان، مراکز نگهداری و توانبخشی معلولان جسمی‌حرکتی و ذهنی در گروه‌های سنی مختلف وجود دارند که در مراکز نگهداری سالمندان، افراد بیش از ۶۰ سال و در مراکز نگهداری بیماران اعصاب و روان نیز صرفا افراد بیش از ۱۶ سال پذیرش می‌شوند.