بسته اینترنت ۱۴۰۴ خبرنگاران چه زمانی فعال می‌شود؟ + فیلم ریتم مخفی مغز در کنترل استرس کشف شد استودیو تیم‌ نینجا: نسخه اصلی بازی Nioh ۳ بهبودها و تغییرات زیادی خواهد داشت گلکسی S25 FE چه زمانی رونمایی می‌شود؟ طرح «نظام‌بخشی فضای مجازی» در مجلس اعلام وصول شد | صیانت ۳ در راه است؟ ضعف آنتن‌دهی و دسترسی دشوار به اینترنت در مشهد در زمان قطعی برق | چرا با قطع شدن برق آنتن موبایل هم می‌رود؟ گوگل در تبلیغ جدید پیکسل ۱۰، هوش مصنوعی اپل را به مسخره کرده است چرا مردم از اینترنت فیبر نوری استقبال نمی‌کنند؟ ویوو X۳۰۰ به دوربین جدید و قدرتمند ساخت سامسونگ مجهز خواهد بود ۸ ترفند جدید و غیرمعمول و کاربردی برای سؤال‌پرسیدن از چت‌جی‌پی‌تی آیا بازی‌های ویدیویی باعث افزایش ضریب هوشی کودکان می‌شود؟ اطلاعیه گروه انتخاب: اختلال ۹۰ درصد تلویزیون‌های اسنوا و دوو حل شده است بعد از نابودی بشریت، احتمالاً اختاپوس‌ها وارث تمدن انسان‌ها خواهند بود! برای اجرای بازی Battlefield ۶ چه مشخصات سیستمی نیاز است؟ چطور بفهمیم چت‌هایمان با ChatGPT در گوگل منتشر شده است یا نه؟ + راهنمای حذف ماجرای عجیب انتشار چت‌های کاربران ChatGPT در گوگل جزئیاتی جدید از زمان و شیوه رفع مشکل تلویزیون‌های هوشمند اسنووا و دوو (۱۱ مرداد ۱۴۰۴) حمله سایبری هکرها به بیش از ۹۰ نهاد آمریکا گوشی گلکسی S۲۵ FE سامسونگ به زودی عرضه می‌شود حساب گوگل کاربران زیر ۱۸ سال با هوش مصنوعی محدود می‌شود نوزادی که رویانش ۳۰ سال پیش فریز شده بود، سالم متولد شد
سرخط خبرها

فناوری، رمز بقای صنعت گردشگری

  • کد خبر: ۱۱۷۶۶۷
  • ۲۸ تير ۱۴۰۱ - ۱۳:۵۶
فناوری، رمز بقای صنعت گردشگری
در سال اول همه‌گیری کووید ۱۹ بیشترین میزان گزارش بیکاری در ایالات متحده با ۶۵ درصد متعلق به صنعت گردشگری بود، اما امروز با بهبود شرایط، بسیاری از صنایع که به لطف ابتکارات فناوری محور در حال رشد بودند روند نزولی به خود گرفتند.

عادل نجفی | شهرآرانیوز - در دو سال گذشته کرونا به کسب‌و‌کار‌های مختلف، آسیب‌های زیادی وارد کرد. حتی صنعتی به گستردگی و اهمیت نفت برای مدتی با قیمت‌های منفی مواجه شد و قیمت هر بشکه نفت به زیر صفر رسید! با وجود همه این ضرر و زیان‌ها، صنعت گردشگری با ثبت زیان ۴ تریلیون دلاری در جهان رکورددار آسیب‌دیده‌ترین فعالیت اقتصادی در جهان بود.

گردشگری به عنوان صنعتی با الگوی کسب‌وکار مبتنی بر روابط فردی با مشتریان و نیاز به تجربه محلی، بیش از هر حوزه دیگری نیازمند نوآوری و ابتکار‌های مبتنی بر فناوری بود تا بتواند خود را بازیابی کند. در تجربیات محلی مقاصد گردشگری، شاهد ابتکار‌های محدودی مانند ایجاد تور‌های مجازی برای بازدید از جاذبه‌های گردشگری بودیم، اما بدون تردید، این تجربه مجازی چندان قابل مقایسه با گردشگری در دنیای واقعی نبود و نمی‌توانست زیان کسب‌و‌کار‌های مرتبط با حوزه گردشگری را جبران کند.

برای نمونه، در سال اول همه‌گیری کووید ۱۹ بیشترین میزان گزارش بیکاری در ایالات متحده با ۶۵ درصد متعلق به صنعت گردشگری بود، اما امروز با بهبود شرایط، بسیاری از صنایع که به لطف ابتکارات فناوری محور در حال رشد بودند روند نزولی به خود گرفتند و در مقابل صنعت گردشگری در حال احیای خود است. استفاده از دانش روز در حوزه گردشگری توانسته است شبکه‌ای از کسب‌وکار‌های محلی، هنرمندان، جاذبه‌ها و نیز راهنمایان گردشگری را ایجاد کند.

تجربه سفر

بررسی‌های آماری نشان می‌دهد با کاهش رعایت پروتکل‌های بهداشتی مربوط به کرونا، آمد و شد گردشگران بیشتر شده است، اما آن‌ها با انتظار‌ها و نیازمندی‌های جدیدی به سفر می‌روند. امروز گردشگران به دنبال سفر در گروه‌های کوچک‌تری هستند که کم و کیف تجربه سفر خود را انتخاب می‌کنند. امری که برای نمونه موجب افزایش جست‌وجو برای راهنمایان گردشگری شده است. پلتفرم‌های جدید مانند GetYourGuide، IndyGuide و KimKim این روز‌ها به عنوان واسطه، گردشگران را به راهنمایان گردشگری در مقاصد متصل می‌کنند. امروزه گردشگران با استفاده از سامانه‌های رزرواسیون می‌توانند سفر خود را از مبدا تا بازگشت به آن مدیریت کنند.

تجربه شهری

استارت‌آپ‌هایی نظیر Welcome با استفاده از فناوری هوش مصنوعی و براساس داده‌های شخصی گردشگران نظیر علاقه‌مندی‌ها و مشخصات فردی آن‌ها در شهر‌های مقصد، پیشنهاد‌های به‌روز ارائه می‌دهند. این استارت آپ کسب‌و‌کار‌های محلی و جاذبه‌های گردشگری را براساس روحیه و فرهنگ حاکم بر آن‌ها و علاقه‌مندی‌های مخاطبان به آن‌ها معرفی می‌کند. معرفی کسب‌و‌کار‌ها و جاذبه‌های محلی که شاید حتی در گوگل نیز معرفی نشده‌اند می‌تواند به حمایت از آن‌ها در دوران پساکرونا کمک کند.

تجربه خرید محلی

در اواخر سال ۲۰۲۰ میلادی و یک‌سالگی همه‌گیری کووید ۱۹، فروشگاه Local Purse یک فروشگاه مجازی برای فروشندگان و هنرمندان محلی ایجاد کرد تا آن‌ها بتوانند محصولات و آثار خود را با مشتریان در سراسر اینترنت به اشتراک بگذارند. با راه‌اندازی این فروشگاه مجازی، آوازه آن‌ها در سراسر جهان پیچید و ارتباطاتی را ایجاد کردند که حتی در صورت وجود شرایط سفر‌های گردشگران نیز با این گستردگی ایجاد نمی‌شد.

تجربه گردشگری روباتیک

استارت‌آپ انگلیسی BotsandUs در زمینه به‌کارگیری هرچه بیشتر روبات‌ها در زندگی روزمره تمرکز دارد. با شیوع همه‌گیری کووید، این شرکت روباتی را به نام Bo برای کمک به فرایند پذیرش مسافران در پایانه‌های مسافری طراحی کرد. این روبات می‌تواند به صورت خودکار و هوشمند با مسافران ارتباط بگیرد و با انجام فرایند‌های پذیرش، آن‌ها را به گیت‌های خروجی یا محل تحویل بار یا هر نقطه دیگری در پایانه مسافربری هدایت کند. این فناوری نه‌تن‌ها مسافران را از حضور در صف‌های طولانی رهایی می‌بخشد بلکه با جلوگیری از ارتباطات فردی از شیوع ویروس نیز جلوگیری می‌کند. هم‌چنین روبات می‌تواند با جمع‌آوری اطلاعات محیطی نسبت به دمای بالای بدن افراد حاضر در سالن‌ها هشدار دهد یا با توجه به تراکم جمعیت درخواست سرعت‌بخشی به خدمات داشته باشد.

آنچه مسلم است، صنعت گردشگری در حال تجربه عصر جدیدی در فعالیت‌های خود است که نیازمند تطبیق با نیازمندی‌های مصرف‌کنندگان خود یعنی گردشگران است. در این میان، باید به خاطر داشت که این صنعت در دو سال گذشته متحمل زیان‌های هنگفتی شده است و می‌تواند با استفاده از فناوری نه‌تن‌ها رضایت خاطر بیشتر مسافران را جلب کند بلکه با قدرت بیشتری به مسیر خود ادامه دهد.
منبع: Forbes. com

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->