اختلال در اینترنت یا اختلال در فعالیت کسب‌وکارها؟

طنین همتی| شهرآرانیوز، در چند روز گذشته اختلال سراسری در شبکه اینترنت خانگی و اپراتورهای ایرانسل و همراه اول مشکلات عدیده‌ای برای کسب‌وکارهای اینترنتی و کسب‌وکارهایی که با دستگاه پوز انتقال وجه انجام می‌دهند، به وجود آورده است.
این درحالی است که بعد از دو روز اختلال در شبکه اینترنت، مخابرات اعلام کرد قطعی و اختلال به‌دلیل آتش‌سوزی در یکی از «حوضچه‌های ارتباطی» منطقه هشت مخابرات تهران رخ داده است.

در مراجعه به کسب‌وکارها در شهر، بیشتر کسب‌وکار در این چند روز دست‌کم اختلال در انتقال وجه و استفاده از اینترنت را تجربه کرده‌اند. مشتریان نیز با توجه به محدودیت‌های فراوان ترجیح می‌دهند حداکثر استفاده را از زمان خود در طول روز ببرند و از هدررفتن آن جلوگیری کنند. با فرض لغو حداقل ۳۰درصدی معاملات، زیانی تأمل‌برانگیز به کسب‌وکارها وارد می‌شود.
یکی از فروشندگان در گفت‌وگو با خبرنگار ما به این موضوع اشاره کرد که اختلال در اینترنت بر میزان فروشش تأثیر گذاشته است. به گفته این فروشنده، برخی مشتریان در این چند روز بعد از تلاش ناموفق برای پرداخت جنس خریده‌شده، چه از طریق دستگاه پوز و چه انتقال وجه از طریق نرم‌افزار، از خرید خود منصرف می‌شوند و خرید را به وقت دیگری موکول می‌کنند.

در گفت‌وگو با خریداران، آن‌ها به این موضوع تأکید می‌کردند که در روزهای گذشته در ساعات طولانی روز از داشتن خطوط همراه بی‌بهره بودند و امکان استفاده از اینترنت هم نداشتند. این اختلال در انجام فعالیت بانکی آن‌ها هم به چشم می‌خورد و برای انتقال وجه از سوی بانک، بارها باید عملیات را تکرار کنند که بیشتر آن پیغام عملیات نامو‌فق را در بر داشته است.

به‌گزارش شهرآرانیوز، در دهه گذشته رشد روزافزون فعالیت‌ها و کسب‌وکارهای اینترنتی در بستر فضای مجازی در ایران نشان‌دهنده وابستگی هرچه بیشتر کسب‌وکارها و حتی فعالیت روزمره مردم به اینترنت است که هرگونه اختلال کوچک در این حوزه یعنی اختلال در فعالیت‌های مردم و فعالیت اقتصادی.
این درحالی است که وزیر وقت ارتباطات چندی پیش در مصاحبه‌ای گفته بود هیچ مشکلی در تأمین اینترنت موردنیاز کشور نداریم و شبهه تأمین‌نشدن پهنای باند توسط دولت درست نیست. اکنون بخش مهمی از ارتباطات دریایی ما با اینترنت جهانی قطع شده است، ولی به‌خاطر تمهیدات اندیشیده‌شده، کاربران متوجه این مسئله نشده‌اند. تا مهرماه، ۷۰درصد به ظرفیت کل اینترنت کشور افزوده خواهد شد و سرعت بهبود می‌یابد. در ۱۰سال گذشته شبکه اینترنت ثابت توسعه پیدا نکرده است و مردم به اینترنت تلفن همراه روی آورده‌اند، ولی این شبکه دارای محدودیت است.