طنین همتی
روزنامه نگار
گزارش خبری
روز گذشته سخنگوی دولت در جریان سفر دو روزه خود به مشهد با حضور در استانداری خراسان رضوی، در نشست مدیران روابط عمومی فرمانداری‌ها و اصحاب رسانه استان شرکت و در این نشست اعلام کرد که مسائل مربوط به مشهد و همچنین پروژه آزادراه حرم تا حرم جزو اولویت‌های دولت است.
فاطمه مهاجرانی با بیان اینکه رویکرد علمی در ارتباطات بسیار مهم است و مهم‌ترین ویژگی این رویکرد صداقت است، گفت: وضعیت فعلی ارتباطات با مردم، مطلوب نیست و باید حتما بهبود پیدا کند. ارتباط، یک موجود زنده است و هر موجود زنده‌ای از نبودصداقت رنج خواهد برد. ارتباطات، صداقت و صراحت می‌خواهد. اگر درست دریافت نکنیم، درست منتقل نخواهیم کرد. یکی از دردهای رسانه ما این است که باید مرجعیت خبر را به آن‌ها برگردانیم. زمانی مردم ما تیتر اول خبر را از رسانه‌های داخلی می‌خواندند، اما امروز برای دریافت اخبار به رسانه‌های خارجی مراجعه می‌کنند. این یک مشکل بزرگ است و باید برای رفع آن اقدام کنیم.
مهاجرانی تأکید کرد: ما از مردم هیچ چیز پنهان نداریم و نباید داشته باشیم. همان‌طور که درباره حادثه بندرعباس به مردم راست گفتیم، باید در همه موارد با صداقت و شفافیت با مردم صحبت کنیم. البته این در حالی است که باید مراقب باشیم که به ارزش‌های جامعه آسیب نزنیم.
وی اضافه کرد: برای بهبود ارتباط با مردم، باید ابتدا بدانیم کجا ایستاده‌ایم. برنامه، فاصله بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب است. روابط عمومی‌ها با یک ساختار سنتی‌اداری شکل گرفته‌اند و نمی‌توان از آن‌ها انتظار داشت که پابه‌پای رسانه‌های فضای مجازی حرکت کنند. ما از آن‌ها چیزی را می‌خواهیم که اسبابش را ندارند.
چالش‌های فضای مجازی و ضرورت آمادگی
مهاجرانی تأکید کرد: ما در رویارویی با گسترش اخبار در فضای مجازی، به اندازه کافی آمادگی کسب نکرده‌ایم. گویا به ناگهان به فضایی پرتاب شده‌ایم که تعداد زیادی رسانه در آن حضور دارند. این فضا، آشفتگی ایجاد می‌کند و من این را درک می‌کنم. بسیاری از روابط عمومی‌ها اصلا در توانشان نیست که با این حجم از اطلاعات مقابله کنند. رمز موفقیت و همراهی مردم در سال‌های جنگ تحمیلی، صداقت و عدم دروغگویی مسئولان بود. مردم می‌دانستند که اگر هدفی برای همه وجود دارد، باید برای همه امکانات و فرصت‌ها نیز فراهم باشد.
مهاجرانی تأکید کرد که انتقال احساسات مثبت و واقعی به مردم بسیار حیاتی است. در غیر این صورت، رسانه‌های خارجی این فضا را پر می‌کنند و به اهداف خود می‌رسند.
تفویض اختیارات به استانداران در آینده‌ای نزدیک
سخنگوی دولت چهاردهم در پاسخ به سؤالات خبرنگاران در بحث تفویض اختیارات به استانداران و دیگر موضوعات، اظهار کرد: بحث تفویض اختیار موضوعی است که در دولت به‌طور جدی پیگیری می‌شود. ما در حال بررسی چگونگی تفکیک موضوعات ملی و استانی هستیم تا اختیارات به‌درستی به استانداران واگذار شود و وزارتخانه‌ها نیز بتوانند نقش خود را ایفا کنند. ان‌شاءا... به‌زودی شاهد ابلاغ مصوبات این حوزه خواهیم بود.
وی در ادامه افزود: معاونت راهبردی ریاست جمهوری در حال طراحی سازوکاری است تا بتواند از پیشنهادهای دانشگاهیان و خبرگان رسانه بهره‌مند شود. ما باید از ظرفیت نخبگانی کشور استفاده کنیم، چرا که اگر این ظرفیت به کار گرفته نشود، به‌تدریج از بین خواهد رفت.
وی با اشاره به اینکه دو موضوع مهم آزادراه حرم تا حرم و مسائل مربوط به شهر مشهد در اولویت دولت قرار دارد، گفت: خراسان به‌عنوان بزرگ‌ترین مقصد گردشگری زیارتی و سیاحتی کشور، مورد توجه ویژه دولت است. البته باید توجه داشت که ورود مسافر، هم تبعات و هم برکاتی دارد؛ از جمله رشد اقتصادی و ترافیک سنگین که باید برای آن چاره‌اندیشی کرد.
امروز به انسجام برای ایران نیاز داریم
مهاجرانی با بیان اینکه امروز بیش از زمان دیگری به انسجام برای ایران نیاز داریم که این جز از طریق جریان رسانه‌ای مناسب ایجاد نخواهد شد، گفت: ما با ناترازی‌های جدی در حوزه برق روبه‌رو هستیم که نزدیک به ۲۰هزار مگاوات است. همچنین با ناترازی آب و انرژی روبه‌رو هستیم، اما ایران نشان داده که در طول این اعصار از تمام تغییرات مانند ققنوس دوباره از آتش سر برآورده است. از دل ناترازی‌ها می‌توانیم انسجام و راهکار دربیاوریم. اگر این ناترازی‌ها مورد توجه دولت نبود و مانند دولت‌های گذشته که می‌دانستند و به روی خود نمی‌آوردند، به سمت انرژی خورشیدی نمی‌رفتیم.
سخنگوی دولت درباره ناترازی‌های انرژی گفت: موضوع ناترازی آب و برق به طور جدی در دستورکار دولت قرار دارد. ما باید با جدیت به دنبال اصلاح الگوی کشت و استفاده از روش‌های موفق تصفیه آب در سطح ملی و استانی باشیم. همچنین استفاده از صفحات خورشیدی و افزایش ظرفیت تولید برق از طریق انرژی‌های تجدیدپذیر از جمله برنامه‌های دولت است. مدیریت مصرف و صرفه‌جویی، بهترین راهکار برای حل مشکل ناترازی برق است. متأسفانه گاهی مجبور به قطع برق صنایع می‌شویم تا فشار بر شبکه کاهش یابد، هرچند این‌کار با رضایت ما نیست. وی همچنین درباره حضور زیاد اتباع غیرمجاز در استان و چاره‌اندیشی دولت گفت: مدیریت اتباع خارجی در دستورکار وزارت کشور قرار دارد و باید اتباع مجاز و غیرمجاز را از یکدیگر تفکیک کنیم. همچنین باید با دید علمی به موضوع اتباع نگاه کنیم و صرفا جنبه‌های منفی آن را در نظر نگیریم.
احسان گرایلی، سرپرست اداره کل روابط عمومی استانداری خراسان رضوی، در این نشست گفت: امروز فاصله معناداری با شرایط مطلوب داریم. امیدواریم با استفاده از ظرفیت‌های ارزشمند در حوزه ارتباطی که در اختیار داریم، فضای ارتباطی خوبی را در استان ایجاد کنیم. در همین راستا ظرفیت بسیار جدی در استان به نام «شورای هماهنگی روابط عمومی‌های دستگاه‌های اجرایی» وجود دارد.
لازم به ذکر است سخنگوی دولت چهاردهم در ابتدای سفر خود به مشهد، با حضور در منزل مادر شهید آیت‌ا... رئیسی، جویای احوال مادر شهید جمهور شد.