رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: مهمترین هدف ما اصلاح نظام اداری طبق نظر و خواسته مردم است.
به گزارش شهرآرانیوز، علاءالدین رفیع‌زاده امروز (۷ آبان ۱۴۰۴) در حاشیه جلسه هیئت دولت، در جمع خبرنگاران گفت: از اول ماه سامانه شکایت‌های مردمی در سه استان البرز، قزوین و تهران شروع به کار کرده و در هفته گذشته رکورد تماس‌های گرفته شده با سامانه شکسته شد.
وی افزود: شکایت‌های مردم در تهران سه بخش دارد؛ یکی کار نکردن سامانه‌ها در برخی دستگاه‌ها، دوم کار نکردن تلفن‌های گویای دستگاه‌های اجرایی و سوم بی‌احترامی به ارباب رجوع در برخی دستگاه‌های اجرایی که بالاترین درصد شکایت‌های مردمی را به خود اختصاص داده‌اند.
رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: مهمترین هدف ما اصلاح نظام اداری طبق نظر و خواسته مردم است. وقتی مردم به ما گفتند این سه مولفه ضعیف است، پس با همین‌ها شروع می‌کنیم اگر لازم باشد قانون یا بخشنامه می‌دهیم و اگه لازم باشد تشویق می‌کنیم و آموزش می‌دهیم. شکایت‌های سه‌گانه مردم در کانون توجه ویژه ما است.
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
