کام تلخ زائران در دهه کرامت

ملیحه فلاح
خبر‌نگار
گزارش خبری
همیشه شاهد پرواز قیمت‌ها در زمان‌های شلوغ سفر هستیم. در آستانه دهه کرامت، همه مسیرهایی که به شهر امام رضا(ع) ختم می‌شود، پرتردد خواهد بود. باتوجه به تجربه گذشته و نبود نظارت کافی بر قیمت بلیت هواپیما، افزایش تقاضا سبب افزایش نرخ بلیت مسیرهای رفت وبرگشت مشهد، حتی بیش از سقف‌های تعیین شده خواهد شد.
پیش از این، برخی سایت‌ها قیمت بلیت هواپیما از تهران به مشهد را در روزهای پایانی هفته جاری تا بیش از 9میلیون تومان نیز اعلام کردند. با انتشار این اخبار و با توجه به گزارش‌های مردمی، سازمان هواپیمایی کشوری روز پنجشنبه در واکنش به افزایش بی‌ضابطه قیمت بلیت پروازها به‌ویژه در مسیر تهران–مشهد هم‌زمان با ایام ولادت حضرت رضا(ع)، از تشدید نظارت‌ها و برخورد قانونی با متخلفان خبر داد. پس از این واکنش، بیشتر مسیرهای پرتردد به سمت مشهد و برعکس به ویژه در چهار روز پایان هفته با جمله «تکمیل ظرفیت» بسته شده‌اند.
 باید این نکته را یادآوری کنیم که طبق حکم دیوان عدالت اداری از تیرماه سال گذشته دخالت دولت در قیمت‌گذاری این خدمات ممنوع شده است. بنابراین شرکت‌های هواپیمایی هر کدام جداگانه اقدام به اعلام نرخ‌ می‌کنند. هرچند انجمن شرکت‌های هواپیمایی ایران اعلام کرده بود که نرخ‌گذاری آزاد نیز بر اساس عوامل مؤثر در قیمت تمام شده است که شامل هزینه‌های تعمیرات، چک‌های دوره‌ای، هزینه‌های پرواز، سوخت، بیمه، خدمات زمینی و... می‌شود و سقف مشخصی نیز خواهد داشت که فراتر از آن در بازار نباشد و انجمن نیز بر شرکت‌ها نظارت خواهد کرد.
با وجود برچسب تکمیل ظرفیت بر روی پروازها، انواع و اقسام بلیت هواپیما در تورها و پکیج‌های سفر به راه است. در این پکیج‌ها قیمت پروازها نجومی در نظر گرفته می‌شود و در کمترین حالت برای دو شب اقامت از چهارشنبه تا جمعه بیش از 24میلیون‌تومان است.  
 اکنون تا زمان تهیه این گزارش بلیت هواپیما برای روزهای ابتدای هفته موجود است. در این گزارش می خواهیم خودمان را به جای آن دسته از زائران مضجع شریف امام مهربانی ها بگذاریم که برای رسیدن به زیارت حضرت شمس الشموس، پرواز را انتخاب می‌کنند.

فروش بلیت با اسکان اجباری
بازار سیاه، فروش اجباری و... از جمله تخلف‌هایی است که بازارش در روزهای شلوغ مشهد داغ می‌شود. در بسیاری از  مسیرهایی که  فروش بلیت پرواز  با برچسب تکمیل ظرفیت بسته شده است، می‌توانید تورهایی را با محل اسکان مشخص و بلیت برگشت پیدا کنید. البته معمولا باید برای دو نفر تور رزرو کنید و امکان خرید برای یک نفر نیست. به عنوان مثال دو شب اقامت در مشهد برای دو نفر از مبدأ تهران حدود 24میلیون تومان آب می‌خورد. آن‌ هم با پروازی که بامداد پنجشنبه شما را به مشهد می‌رساند و در سحر جمعه باید زیارت وداع را بخوانید. حالا اگر کسی گزینه اسکان را  نخواهد یا  برای یک نفر بلیت لازم داشته باشد، چاره‌ای ندارد جز خرید این پکیج پیشنهادی.
سری به سایت هتل پیشنهادی در ارزان‌ترین نوع پکیج تا این لحظه می‌زنیم، هزینه دو شب اقامت تخت دوبل بدون پرواز حدود 3میلیون تومان است. این یعنی در پکیج 21میلیون تومان برای پرواز رفت و برگشت دو مسافر در نظر گرفته شده است. یک حساب و کتاب ساده نشان می‌دهد که قیمت هر بلیت پرواز در این پکیج 5میلیون‌و250 هزار تومان است.
نکته دیگر در فروش تورهای مسافرتی این است که اگر اسم هتل را جداگانه سرچ کنید، خواهید دید که هزینه رزرو اتاق برای یک هتل پنج ستاره (که به همین دلیل قیمت پکیج را بالاتر بسته‌اند) در برخی موارد با هتل‌های با کمترین ستاره و کمترین بازخورد مثبت تقریبا برابری می‌کند. یعنی علاوه بر نبود نظارت بر نرخ رزرو اتاق‌ در سایت‌‍‌های مختلف، گاهی برای رزرو یک پکیج و اقامت در هتلی معمولی از رزرو یک اتاق در هتلی با امکانات بیشتر، هزینه بیشتری دریافت می‌شود. اصلا باور‌کردنی نیست که حتی برخی آژانس‌ها قیمت دو شب اقامت با پرواز در یک هتل معمولی را برای دو نفر تا حدود 40میلیون تومان نیز در نظر گرفته‌اند. قیمت اقامت در این هتل سه‌ستاره بدون پرواز برای دو نفر حدود 7میلیون تومان است پس درمجموع 33میلیون تومان برای هزینه پرواز رفت و برگشت دو نفر احتساب خواهد شد. یعنی هر بلیت 8میلیون و 200 هزار تومان. باید بگوییم همه پروازهای موجود اکونومی است.

سفر پرهزینه
اگر مقصد پرتردد تهران مشهد را درنظر بگیریم تا لحظه تهیه این گزارش در ایرلاین‌های مختلف و سایت‌های فروش بلیت، پروازها به مقصد مشهد فقط تا روز سه‌شنبه ظرفیت دارد آن هم با تعدادی محدود. کمترین قیمت بلیت در این روز در ساعت 9صبح 3میلیون و 534هزار تومان است. هرچند حداکثر قیمت پرواز همین ایرلاین در تاریخ 13اردیبهشت 2میلیون‌و900 هزارتومان بوده است.
قیمت پروازها در روز دوشنبه از 3میلیون‌و261هزارتومان آغاز می‌شود. هرچند بدیهی است باتوجه به اینکه ولادت امام رضا(ع) روز جمعه 19اردیبهشت است کسانی که قصد زیارت مضجع شریف ایشان را دارند، معمولا برای این سفر روزهای پایانی هفته را انتخاب می‌کنند.
باوجوداین تا لحظه تهیه این گزارش هزینه بلیت رفت و ‌برگشت پرواز برای یک خانواده چهار نفره در اواسط دهه کرامت بیش از 26میلیون‌تومان خواهد بود. قرار بود با آزادسازی نرخ‌ها در کنار نظارت انجمن شرکت‌های هواپیمایی ایران، زمینه رقابت بین ایرلاین‌ها برای افزایش خدمات‌دهی و کنترل نرخ‌ها ایجاد شود، اما باز هم در روزهای پرتقاضا افراد با عبارت تکمیل ظرفیت یا قیمت‌های نجومی روبه‌رو می‌شوند.

***

باوجود اعلام تکمیل ظرفیت پروازها در پایان هفته، بلیت پرواز در قالب تورهای مسافرتی به مقصد مشهد با قیمت‌های نجومی به فروش می‌رسد. در این اینفوگرافی قیمت تورها برای اقامت از 17 تا 19اردیبهشت و هزینه پرواز بعد از کسر هزینه اقامت و برای یک مسیر محاسبه شده است. این تورها اغلب حداقل برای دو نفر در نظر گرفته می‌شود. میانگین قیمت پکیج‌ها مربوط به هتل‌های سه ستاره خارج از منطقه ثامن به همراه پرواز رفت و برگشت اکونومی است.