رونمایی از طرح تصویر جامع فرآیندی شهرداری مشهد

طرح «تصویر جامع فرآیندی شهرداری مشهد» با حضور شهردار مشهد رونمایی شد.

علی وفایی نیا- شهردار مشهد از طرح «تصویر جامع فرآیندی شهرداری مشهد» که آغازی بر مهندسی مجدد و بهبود فرآیند‌های موجود در شهرداری است، رونمایی کرد.
محمدرضا کلائی در این باره افزود: مفهوم مهندسی مجدد فرآیند‌ها را باید به معنای معماری سازمانی جدی بگیریم و مدیران و بدنه شهرداری باید با اهمیت این طرح به خوبی آشنا شوند.

وی گفت:سطوح مختلف سازمان باید به برنامه اعتقاد داشته و آن را درک کنند در غیر اینصورت اهداف محقق نخواهد شد.
شهردار مشهد ادامه داد: ما دنبال شفافیت هستیم، اما برخی در مقابل تغییر مقاومت می‌کنند، بروکرات‌ها اجازه نمی‌دهند فرآیند‌ها اجرایی شود.
کلایی یادآورشد: افراد فوق فرآیند‌ها قرار می‌گیرند، اگر این موضوع حل نشود موفق نخواهیم بود پس باید به این موضوع توجه شود.
وی اذعان داشت: مهندسی مجدد فرآیند‌ها به معنای معماری جدید سازمانی است بنابراین این مهندسی مجدد باید با انرژی بالا و مستمر انجام شود.

شهریار آل شیخ، معاون برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد نیز در این مراسم گفت: برای اولین بار در شهرداری مشهد، وضعیت فرآیند‌ها و کارکرد‌های جاری در این سازمان به طور دقیق احصاء و آسیب شناسی شده است. هدف از اجرای این طرح هم افزایش رضایت شهروندان از طریق افزایش بهره‌وری و حرکت سازمان به سمت شهروندمحور شدن فرآیند‌ها است.

عضو شوید: آخرین اخبار کشور را در این صفحه اینستاگرام دنبال کنید

گزارش خطا

ارسال نظرات

دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.

نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.