مشهد الگوی ملی زیباسازی شهری است محمد معتمدی: رویداد «نورنما» گامی مثبت و امیدآفرین در مشهد است برنامه‌های متنوع شهرداری مشهد برای ایجاد «شادی مومنانه» در ماه رمضان مشارکت بیش از ۱۱ هزار نفر در پویش مردمی «مشهد مهربان» برپایی ۱۷ ایستگاه استقبال از زائران در جاده‌های خراسان رضوی آماده‌سازی ۳۹ بوستان شهری مشهد برای روز طبیعت آلودگی هوای مشهد در ۱۰ منطقه (۱۱ فروردین ۱۴۰۴) استاندار خراسان رضوی: تشکیل باشگاه حرفه‌ای برای ورزش مشهد اولویت است + فیلم تلاش مدیریت شهری، تحقق نشاط مؤمنانه برای زائران و مجاوران است ضیافت نور و رنگ و تصویر در جشن بزرگ «نورنما»| آیین افتتاحیه بزرگ‌ترین نمایش ویدئومپینگ کشور در مشهد برگزار شد+ویدئو شهردار مشهد مقدس: جشنواره رمضان، فرصتی برای ایجاد شور و نشاط اجتماعی بود پیش بینی ۳۵۰ دستگاه اتوبوس برای جابه‌جایی زائران و مجاوران به مقاصد تفرجگاهی در روز طبیعت شهردار مشهد مقدس: هدف جشنواره نورنما ایجاد حال خوب برای زائران و مجاوران است تقدیر استاندار خراسان رضوی از برگزاری جشنواره نورنما در مشهد جام رمضان شاخص‌ترین رویداد ورزشی مشهد است ویدئو| مراسم افتتاحیه نخستین رویداد ملی نورنما و جشن بزرگ عیدانه در عرصه میدان شهدا مشهد در حال برگزاری است ساماندهی بیش از ۱۱۰۰ صندوق هوشمند فطریه در مشهد مدیرعامل سازمان پارک‌ها و فضای سبز شهرداری مشهد خبر داد: بازدید بیش از ۷ هزار نفر از باغ‌ گل‌های مشهد فعالیت ۲۴ساعته پارکینگ‌های مرکزی مشهد برای برگزاری نماز عید فطر آمادگی شهرداری مشهد برای خدمت‌رسانی به شهروندان در روز عید فطر و روز طبیعت ۱۴۰۴
سرخط خبرها

تعداد امضاها در شهرداری مشهد باید در مدت یک سال، ۵۰ درصد کاهش پیدا کند

  • کد خبر: ۱۹۳۲۹۳
  • ۱۷ آبان ۱۴۰۲ - ۱۱:۳۷
تعداد امضاها در شهرداری مشهد باید در مدت یک سال، ۵۰ درصد کاهش پیدا کند
مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد گفت: بیش از ۳۰۰۰ فرم و ۱۲ هزار امضا در شهرداری وجود دارد که به دستور شهردار تلاش می‌کنیم و ماموریت داریم این امضا‌ها را ظرف مدت یک سال ۵۰ درصد کاهش دهیم.
نگار مقدسی
خبرنگار نگار مقدسی

به گزارش شهرآرانیوز، سید مرتضی رضوی‌نژاد امروز، ۱۷ آبان‌ماه، در رویداد تحول بر مدار آینده و آیین رونمایی از اولین سامانه مدیریت کیفیت در شهرداری‌های کشور که در کارخانه نوآوری برگزار شد، اظهار کرد: در شهرداری مشهد ۲۲۴ فرایند داریم که در سامانه‌های مختلفی مدیریت می‌شدند. سامانه QMS تجمیع همه این سامانه‌ها و مدیریت آن‌ها بوده و اولین سامانه‌ای است که در شهرداری‌های ایران برنامه‌ریزی شده است.

وی افزود: تاکنون در شهرداری‌ها چنین سامانه‌ای منطبق بر فرایند‌های مدیریت شهری نداشتیم. در این سامانه به ریسک توجه و بخشی به آن اختصاص داده شده است. علاوه بر ۲۲۴ فرایند، ۷۷۴ فعالیت داریم که بهبود و تسهیل آن‌ها به تناسب زمان‌ها و اقتضائات در این سامانه دنبال می‌شود.

رضوی‌نژاد بیان کرد: آنچه در شهرداری از آن به عنوان بروکراسی کاغذی یاد می‌کنیم بیش از ۳۰۰۰ فرم و ۱۲ هزار امضا است که بر دستور شهردار تلاش می‌کنیم و ماموریت داریم این امضا‌ها را ظرف مدت یک سال ۵۰ درصد کاهش دهیم و چابکی در فعالیت‌ها داشته باشیم.

مدیرکل دفتر نوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد عنوان کرد: حدود ۴۷ برنامه تحولی را برنامه‌ریزی و نقاطی را در شهرداری که احساس کردیم نیاز به بهبود بیشتری دارد و در خدمت به مردم اثرگذار است، شناسایی و برنامه‌ریزی کردیم تا با انجام آن‌ها سیستم را بهینه‌تر کنیم. شهرداری مشهد یک ابرسازمان با ۱۸ مجموعه مستقل و سازمان‌های مختلف است. امیدواریم با مهندسی مجدد فرایند و مهندسی ارزش، بهره‌وری را در سیستم‌ها ایجاد کنیم.

وی خاطرنشان کرد: شهردار در زمینه رضایت‌سنجی مردمی تاکید زیادی دارند. در حال تعریف پروژه‌ای هستیم تا بتوانیم برای ۲۲۴ فرایند یک زمان استاندارد خدمتی را مشخص کنیم. در انتها از شهروندان، ذی‌نفعان و یا مشترک تجاری خود رضایت‌سنجی می‌کنیم.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->