شهادت مامور مبارزه با مواد مخدر در درگیری با قاچاقچیان مسلح در محور نهبندان - زاهدان (۱۶ مهر ۱۴۰۴) دستور رئیس‌جمهور برای اقدام فوری در زمینه کودکان بازمانده از تحصیل توضیحات قوه قضائیه درباره آخرین وضعیت پرونده کرسنت و حساب بانکی بابک زنجانی در مالزی سقوط مرگبار کارگر جوان از ساختمان در حال احداث مشهد (۱۶ مهر ۱۴۰۴) دستگیری ۲۵۹ معتاد و مواد فروش در مشهد در هفته فراجا (مهر ۱۴۰۴) لزوم ثبت‌نام دانش‌آموزان ایرانی فاقد مدارک هویتی در اسرع وقت وزیر آموزش و پرورش: امسال بیش از ۱۵۰ هزار کودک در مقطع ابتدایی از تحصیل جا ماندند (۱۶ مهر ۱۴۰۴) ترس‌های اجباری نتایج نهایی کنکور ۱۴۰۴ کی اعلام می‌شود؟ رئیس کمیسیون بانوان و خانواده شورای اسلامی شهر مشهد: مشهد باید در موضوعات گردشگری سلامت و فرهنگی، نقش ملی و منطقه‌ای ایفا کند آموزش کمک‌های اولیه به رانندگان باید در صدور گواهینامه الزامی شود ۱۰ درصد ایرانیان کالری لازم را دریافت نمی‌کنند دارورسانی رایگان درب منزل بیماران‌ ام‌اس در سراسر کشور کاهش آمار تصادفات درون‌شهری در خراسان رضوی طی شش‌ماهه نخست ۱۴۰۴ ۷۰ تا ۸۰ درصد نوزادان کم‌وزن، با تغذیه مناسب به منحنی رشد طبیعی بازمی‌گردند اهدای اعضای جوان مرگ مغزی در مشهد به بیماران نیازمند زندگی دوباره بخشید (۱۶ مهر ۱۴۰۴) صدور هشدار سطح زرد هواشناسی در خراسان رضوی در پی پیش‌بینی کاهش کیفیت هوا در مشهد (۱۶ مهر ۱۴۰۴) هدف‌گذاری جذب ۵ میلیون گردشگر از عراق | آرامگاه شمس در مهر ۱۴۰۵ بهره‌برداری می‌شود آتش به دامنه دماوند افتاد | نابودی ۸ هکتار پوشش گیاهی به دلیل سهل‌انگاری گردشگران رئیس جدید دانشگاه آزاد اسلامی: فعالیت دانشگاه آزاد بدون هیچ وقفه‌ای ادامه می‌یابد از شیر مادر تا صبحانه مدرسه، مسیر سلامت کودکان ایرانی درباره تربیت فرزندانی قوی اما خسته که نقاب قدرت بر چهره دارند | قوی، اما ترک خورده برگزاری رویداد بین‌المللی خاطره‌نویسی با هدف زنده‌نگه‌داشتن یاد شهدای جنگ ۱۲ روزه + شرایط شرکت در رویداد کمبود بیش از ۸ هزار محیط‌بان در کشور احیای دریاچه ارومیه با جدیت در حال پیگیری است صدور کیفرخواست برای سرنشینان کشتی قاچاق سوخت در هرمزگان | سرنشینان، اتباع ۴ کشور خارجی بودند سالانه حدود ۱۰۰ هزار شکایت در سامانه ۱۳۶ ثبت می‌شود گروگان‌گیری کارشناسان اورژانس توسط همراهان بیمار در ساوه | دلیل درگیری و ضرب‌وشتم چه بود؟ پیگیری خسارات جنگ ۱۲ روزه در مراجع قضایی ایران و خارج از کشور
سرخط خبرها

بحران ها را هوشمندانه مدیریت کنیم

  • کد خبر: ۲۲۹۱۸۰
  • ۳۱ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۱۳:۱۶
بحران ها را هوشمندانه مدیریت کنیم
مدیران بحران با بهره گیری از هوش هیجانی می توانند در راستای استخدام افرادی که از این هوش بهره کافی دارند از یک سو و مدیریت صحیح آنها به عنوان وجه دیگری از اهمیت هوش هیجانی، بحران ها را به سمتی پیش ببرند که کمترین میزان خسارت را داشته باشد.

کشور ما در صدر ۱۰ کشور بلاخیز دنیا قرار دارد و رویارویی با بحران ها و بلایا نیازمند مدیریت صحیح و همه جانبه است. اما مفهوم مدیریت در طول زمان دچار تغییراتی شده است و مدیریت شرایط در دنیای کنونی با آنچه در گذشته از این مفهوم بر می آمد، متفاوت است. در دنیای کنونی مدیران و به خصوص مدیرانی که مدیریت بحران ها را برعهده می گیرند نه صرفا بر اساس هوش (مشابه آنچه در گذشته مرسوم بود) بلکه بر اساس میزان هوش هیجانی انتخاب می شوند. رابطه هوش هیجانی و مدیریت بحران بسیار مهم و تاثیرگذار است.

در حال حاضر در حوزه مدیریت بحران کمبودهای بسیاری وجود دارد که شامل عدم هماهنگی و همکاری سازمانها‌، کمبود ضوابط و مقررات جامع و مانع و محدودیت منابع مالی و تجهیزات و.. از این دست موضوعات است. در این بین نیروی انسانی و حضور سازمان های مردم نهاد می تواند تا حد زیادی سایر کمبودها را جبران کند. این مساله اهمیت عامل انسانی و مدیریت آن را بیش از پیش نمایان می کند. مدیران بحران با بهره گیری از هوش هیجانی می توانند در راستای استخدام افرادی که از این هوش بهره کافی دارند ازیک سو و مدیریت صحیح آنها به عنوان وجه دیگری از اهمیت هوش هیجانی، بحران ها را به سمتی پیش ببرند که کمترین میزان خسارت را داشته باشد. همچنین از ارکان مهم مدیریت بحران، ایجاد ارتباط موثر و کافی میان سازمان ها و ارگان های مختلف است که این امر نیز با استفاده از هوش هیجانی به سهولت موثر خواهد بود.

ابعاد بهره گیری از هوش هیجانی

هوش هیجانی در پنج بعد قابل بررسی و مطالعه است که این پنج حوزه شامل، خودآگاهی، خودانگیزشی،خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط می شود. هیجان ها که شامل احساسات مختلفی اعم از شادی، ترس، انزجار و... در زندگی انسان ها نقش موثری دارند. هوش هیجانی به توانایی فرد در شناخت، درک، و مدیریت احساسات خود و دیگران که بر اساس اقدامات او اقدام می کنند، اشاره دارد به تعبیر دیگر هوش هیجانی استفاده هوشمندانه از احساسات محسوب می شود.

یکی از احساسات غالب در شرایط وقوع بحران، استرس است و افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند، بهتر می‌توانند استرس خود را مدیریت کنند و در نتیجه تصمیمات منطقی‌تری بگیرند.و از این رو هوش هیجانی به افراد کمک می‌کند تا احساسات خود و دیگران را بهتر درک کنند، که این موضوع می‌تواند منجر به تصمیم‌گیری بهتر و کارآمدتر در مواقع بحرانی شود.

همچنین توانایی برقراری ارتباط موثر و همدلی با دیگران، در مدیریت بحران موضوع دارای اهمیت دیگری است. افرادی که دارای هوش هیجانی بالاتری هستند، می‌توانند بهتر با گروه ها و افراد دیگر ارتباط برقرار کرده و همکاری و هماهنگی لازم را ایجاد کنند.

در مواجهه با شرایط بحرانی، شرایط می‌تواند به سرعت تغییر کند. افرادی با هوش هیجانی بالا معمولاً انعطاف‌پذیرتر هستند و می‌توانند به سرعت با شرایط جدید انطباق پیدا کنند. از سوی دیگر در زمان وقوع بحران، داشتن رهبری که بتواند اعتماد و اطمینان را در اعضای گروه ایجاد کند، بسیار حیاتی است. هوش هیجانی به رهبران کمک می‌کند تا بتوانند چنین فضایی اعتماد را ایجاد کنند و گروه را در شرایط دشوار هدایت کنند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->