به گزارش شهرآرانیوز، بر اساس اطلاعیه منتشرشده، به دلیل محدودیت ظرفیت، پاسخگویی به تماسها ممکن است بیش از زمان معمول به طول بینجامد.
کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان، ضمن قدردانی از شکیبایی مراجعان، بابت مشکلات احتمالی عذرخواهی کرده است.
کمیساریای عالی پناهندگان از متقاضیان خواسته است در این بازه زمانی برای ارتباط و پیگیری امور خود از روشهای جایگزین، از جمله مراجعه به وبسایت کمک کمیساریا در ایران و ثبت درخواست از طریق فرم تماس آنلاین استفاده کنند.
در صورت عدم دریافت پاسخ از این مسیرها، مراجعه حضوری به دفاتر کمیساریا نیز امکانپذیر خواهد بود.
منبع: ایراف