بخشنده - خورشید درست در اوج آسمان قرار گرفته بود که بنا به درخواست تعدادی از شهروندان راهی پایانه غدیر شدیم تا از نبود امکانات و مشکلات مسافران در این پایانه که با 4 سکو مبدا و مقصد 5خط اتوبوس است، گزارشی تهیه کنیم.
بارها شهروندان با شهرآرامحله تماس گرفتند و از نبود سرویس بهداشتی در این مکان گلایه کردند. به همین دلیل در ابتدای کار ما به جستوجو برای یافتن نزدیکترین سرویس بهداشتی میپردازیم .
یکی از کارکنان پایانه به ما میگوید نزدیکترین سرویس در آن طرف خیابان و داخل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده استان قرار دارد.
او همچنین میگوید: روزانه دهها نفر از من آدرس سرویس بهداشتی را میگیرند اما تقریبا هیچ کدام به خاطر دوری راه و جا ماندن از اتوبوس حاضر به طی این مسیر نیستند.
پس از سرویس بهداشتی به جستوجوی مکانی برای شارژ منکارت مشغول شدیم اما هیچ باجه یا حتی دستگاهی را اینجا ندیدم. مسافران این پایانه در صورت نیاز به افزودن شارژ منکارت خود باید راهی ایستگاه مترو غدیر شوند و منکارت خود را آنجا شارژ کنند و دوباره به پایانه غدیر بازگردند. اگر یک جوان این مسیر را برود و بازگردد تقریبا حدود 10دقیقه باید زمان صرف شود.
اتوبوسهایی که یادآور پیکان هستند
به میان مسافران اتوبوسهای این پایانه رفتیم و از آنها درباره مشکلات این پایانه پرسوجو کردیم. بیشتر مسافران این پایانه برخلاف انتظار ما بزرگترین مشکل این پایانه را اتوبوسهای قدیمی و فاقد کولر بیان کردند. در بین اتوبوسهای حاضر در این پایانه خط 37 یکی از قدیمیترین خطوط ناوگان اتوبوسرانی مشهد خدماتدهی میکند. با وجود تغییرات زیاد در خطوط اتوبوسرانی و ورود اتوبوسهای جدید به این ناوگان سالهاست که اتوبوسهای این خط تغییر نکردند. البته گاهی اتوبوسهای جدیدتر به عنوان کمکی به این خط افزوده میشوند اما انگار بدنه اتوبوسهای این مسیر ثابت و قدیمی هستند.
فاطمه شاهرودی، شهروند سالخوردهای است که قصد دارد با خط 37 به خیابان آیت ا...عبادی برود. او ترجیح داد در بیرون اتوبوس بماند و چشم به آمدن راننده بدوزد تا اینکه در فضای گرم اتوبوس عرق بریزد. شاهرودی درباره مشکلات این پایانه میگوید: اگر فصل تابستان نبود و از من میپرسیدید مشکل اینجا چیست؟ پاسخم ابتدا نبود دستگاه شارژ منکارت بود. چرا که من چندین بار مجبور شدم به دلیل اینکه من کارتم شارژ نداشت 1000تومان کرایه بپردازم. حتی یک بار پول نقد به همراه نداشتم و کلی خجالتزده شدم اما الان با توجه به گرمای فصل تابستان، میگویم مجهز نبودن اتوبوسهای این پایانه به کولر مشکل اول اتوبوسهای اینجاست. تعداد زیادی از اتوبوسهایی که از این پایانه حرکت میکنند بهویژه خط 37 قدیمی هستند. مسافران باید در فصل تابستان گرما و در زمستان سرما را تحمل کنند. راستش هر بار که هوا به شدت گرم یا سرد است سوار این خط که میشوم یاد خودرو پیکان همسر مرحومم میافتم چرا که پیکان هم مانند این اتوبوسها هوای داخل و بیرونش هیچ فرقی با هم نداشت.
قدردانی از اخلاق خوب رانندگان
شاهرودی با اشاره به کثیفی داخل اتوبوسها ادامه میدهد: من در هفته 8بار با خط 37 تردد میکنم. چه اول باشد یا آخر هفته در بیشتر مواقع اتوبوسهای این خط مملو از زباله هستند. شاید شهروندان به دلیل اینکه این اتوبوسها قدیمی هستند به نظافت اهمیت نمیدهند و البته مشخص است کسی به نظافت این اتوبوسها اهمیت نمیدهد.
با آمدن راننده این اتوبوس، شاهرودی در حال سوار شدن میافزاید: تنها نکته خوب این پایانه رانندگان خوش اخلاق آن است. من ندیدم هیچ کدام از آنها در این مدت بد با مردم برخورد کنند و برای همین اخلاق خوب از آنها تشکر میکنم.
البته این پایانه خدمات خاصی هم دارد. وجود یک غرفه محصولات نان رضوی و یک فست فود به اضافه یک آبسردکن قدیمی امکانات موجود در این پایانه هستند. خوشبختانه پایانه غدیر از مساحت خوبی برخوردار است و فضای کافی برای اضافه کردن سرویس بهداشتی و باجه شارژ من کارت را دارد. امیدواریم مسئولان اتوبوسرانی با افزودن این دو به پایانه غدیر موجب رضایتمندی مسافران آن را فراهم کنند.