به گزارش شهرآرانیوز، مجتبی کریمی در نشست ستاد اربعین و دهه پایانی صفر مشهد با تأکید بر نقش مردم در برگزاری آیینهای بزرگ مذهبی اظهار کرد: تجربه اربعین در عراق نشان میدهد که مهمترین پشتوانه موفقیت این رویدادها مشارکت مردمی است و هرچه بتوانیم از ظرفیتهای مردمی در خدمترسانی به زائران بهره بیشتری ببریم، نتایج بهتری حاصل خواهد شد.
وی افزود: در عراق بخش عمده خدماترسانی به زائران توسط مردم و موکبهای مردمی انجام میشود. در ایام محرم، اربعین و مناسبتهای مذهبی، مردم عراق نقش اصلی را در میزبانی از زائران برعهده دارند و این فرهنگ مشارکت مردمی میتواند الگوی مناسبی برای توسعه خدمات مردمی در حوزه زیارت باشد.
کریمی با بیان اینکه یکی از مهمترین موضوعات پیشرو، ساماندهی حضور زائران ورودی از کشورهای همسایه به ویژه افغانستان و پاکستان است، عنوان کرد: در حوزه گردشگری زیارت و گردشگری سلامت، پیشنهاد وزارت امور خارجه این است که بخشی از فرآیندهای اجرایی و ساماندهی سفرها از طریق آژانسهای مسافرتی انجام شود تا امکان برنامهریزی و مدیریت بهتر زائران فراهم شود.
مدیرکل کنسولی وزارت امور خارجه ادامه داد: در همین راستا، برای اعزام زائران افغانستانی برنامهریزیهایی انجام شده و سفارت جمهوری اسلامی ایران در افغانستان نیز اقدامات لازم را در دستور کار قرار داده است. برای امسال مجوزهای لازم جهت ورود حدود ۲۰ هزار زائر افغانستانی از مبدأ افغانستان برای حضور در مراسم اربعین اخذ شده و تلاش میشود فرآیند صدور روادید و ورود این زائران با سرعت بیشتری انجام شود تا امکان برنامهریزی مناسب برای میزبانی از آنان فراهم شود.
وی خاطرنشان کرد: موفقیت این برنامه نیازمند هماهنگی و آمادگی استان خراسان رضوی برای مدیریت و میزبانی از زائران ورودی است و هرچه فرآیندهای اجرایی سریعتر ساماندهی شود، امکان ارائه خدمات مطلوبتر نیز فراهم خواهد شد.
کریمی در خصوص زائران پاکستانی نیز گفت: بر اساس برنامهریزیهای انجام شده، بخشی از زائران پاکستانی از طریق پروازهای مستقیم وارد کشور خواهند شد. با این حال، پیشبینی میشود تعداد قابل توجهی از این زائران پس از حضور در مراسم اربعین، برای زیارت بارگاه منور رضوی و شرکت در مراسم دهه پایانی صفر به مشهد سفر کنند.
در ادامه سید علی منیری، مدیرعامل جمعیت هلال احمر خراسان رضوی، از آمادگی کامل این مجموعه برای پوشش امدادی زائران دهه پایانی صفر خبر داد و اظهار کرد: بخش مهمی از مأموریتهای هلال احمر در این ایام به پوشش امدادی محورهای مواصلاتی منتهی به مشهد اختصاص دارد؛ چراکه زائران برای رسیدن به مشهد به طور متوسط حدود ۸۰۰ کیلومتر مسیر را طی میکنند و این موضوع احتمال بروز حوادث جادهای را افزایش میدهد.
وی خاطرنشان کرد: بررسیها نشان میدهد محورهای غربی منتهی به مشهد به دلیل خستگی رانندگان، بیشترین میزان حوادث و خسارات جادهای را به خود اختصاص میدهند. بر همین اساس، برنامهریزی ویژهای برای افزایش پوشش امدادی در این مسیرها انجام شده است.
مدیرعامل جمعیت هلال احمر خراسان رضوی اضافه کرد: در حال حاضر ۳۲ پایگاه امداد و نجات در استان فعال است و برای ایام دهه پایانی صفر ۸۴ پایگاه دیگر با همکاری استانهای معین به این ظرفیت افزوده خواهد شد. همچنین تعداد خودروهای عملیاتی و امدادی با بهرهگیری از ظرفیت استانهای همکار به ۲۶۰ دستگاه افزایش مییابد.
منیری با اشاره به اینکه یکی از اقدامات مهم هلال احمر، ایجاد و تقویت ایستگاههای توقف و استراحت رانندگان است، تصریح کرد: با مشارکت گروههای جهادی و نیروهای داوطلب، تلاش میشود زمینه استراحت بیشتر رانندگان در مسیرهای منتهی به مشهد فراهم شود. همچنین ۱۴ مرکز شبانهروزی برای ارائه خدمات امدادی و پشتیبانی در طول مسیر فعال خواهند بود.
وی با اشاره به ضرورت مدیریت مخاطرات ناشی از تجمعات گسترده زائران در اطراف حرم مطهر رضوی عنوان کرد: ۱۵۰ تیم امداد و نجات بهصورت ۲۴ ساعته در محدوده پیرامونی حرم مستقر خواهند شد تا در صورت بروز هرگونه حادثه یا ازدحام جمعیت، خدمات امدادی لازم را در کوتاهترین زمان ممکن ارائه کنند.
مدیرعامل جمعیت هلال احمر خراسان رضوی همچنین از بهکارگیری حدود سه هزار نیروی امدادی از سراسر کشور در این عملیات خبر داد و گفت: برای تسهیل تردد و خدمترسانی به زائران، بیش از هزار دستگاه ویلچر نیز در نقاط مورد نیاز پیشبینی و آمادهسازی شده است.
در خلال این نشست، کمیتههای استانی ستاد اربعین و دهه پایانی صفر به تشریح مهمترین اقدامات، ظرفیتها و چالشهای پیشروی خدمترسانی به زائران پرداختند که از جمله آنها میتوان به ضرورت تقویت مشارکتهای مردمی، توسعه زیرساختهای اسکان و حملونقل، ارتقای خدمات فرهنگی و حرکت به سمت مدیریت هوشمند و دادهمحور اشاره کرد.
در این نشست تأکید شد با توجه به شرایط ویژه امسال و پیشبینی افزایش حضور زائران، لازم است از ظرفیت تشکلهای مردمی، موکبها، هیئتهای مذهبی و گروههای جهادی بیش از گذشته استفاده شود. همچنین توسعه فرهنگ میزبانی مردمی، افزایش مشارکت شهروندان در طرحهای اسکان زائران و تقویت برنامههای فرهنگی در مسیرهای منتهی به مشهد از جمله محورهای مورد توجه بود.
موضوع تأمین ناوگان حملونقل، سوخت مورد نیاز، افزایش ظرفیت اتوبوسهای بینشهری، ساماندهی ورود زائران خارجی، استفاده از ظرفیت ناوگان دستگاهها و صنایع و همچنین ایجاد زیرساختهای دائمی در مسیرهای اصلی تردد زائران پیاده از دیگر مسائل مطرحشده در این نشست بود.
در بخش خدمات اقامتی نیز بر آمادگی مراکز اقامتی برای ارائه تخفیفهای ویژه به زائران، ضرورت پایداری خدمات آب، برق و گاز در ایام اوج سفر، بهبود دسترسی افراد دارای معلولیت به خیابانها تأکید شد.
همچنین توسعه ظرفیت اسکان مردمی، افزایش امکانات رفاهی و خدماتی در مسیرهای منتهی به مشهد، بهرهگیری از فناوریهای نوین، راهاندازی سامانههای هوشمند پاسخگویی و مدیریت خدمات زائر و ایجاد بانک اطلاعاتی جامع برای برنامهریزی و تصمیمگیری دقیقتر از دیگر موضوعات مطرحشده در این نشست بود.