سیدجواد موسوی با اعلام این خبر به شهرآرانیوز گفت: دبیرخانه ستاد خدمات سفر از آبان ماه کارش را شروع کرده، ۸۵ مصوبه به تصویب رسیده و دارای ۱۴ کمیته در استان است. به‌دلیل رسم سنتی خراسانی‌ها به‌نام «چراغ برات»، ما از ۱۳ اسفند تا ۱۵ فروردین آمادگی پذیرش مهمانان را داریم.
وی افزود: طبق پیش‌بینی‌های صورت‌گرفته، در نوروز امسال حدود ۱۰ میلیون زائر به مشهد خواهند آمد. ظرفیت اقامتگاه‌های استان بیش از ۷۰۰ هزار نفرشب خواب است که در ۴ دوره زمانی متناوب پیش‌بینی شده است و آماده خدمات‌رسانی به زائران هستیم.
موسوی درباره نرخ هتل‌ها بیان کرد: نرخ هتل‌ها در نوروز تغییری نخواهد کرد و نرخ در سامانه مربوط ثبت شده است و شکایات زائران دراین‌باره نیز پیگیری می‌شود. حدود ۱۶۰ ناظر و بازرس در این ایام در استان مشغول هستند و با کمک جوامع صنفی پاسخگوی همه شکایات خواهیم بود.
وی درباره برنامه‌های فرهنگی تصریح کرد: در این ایام برنامه‌های فرهنگی مانند نمایشگاه‌هایی در سطح شهر، بازارچه‌های صنایع‌دستی در ورودی‌های شهر و ایستگاه‌های استقبال از زائران ترتیب داده شده است.