یکی از شهروندان منطقه ۸ در پیامی به ستون حرف مردم نوشت: «در خصوص جمع آوری زباله های این منطقه که در ساعت ۳ بامداد انجام می شود، اغلب در این ساعت در حال استراحت هستیم. چرا این زمان را برای پاک سازی این منطقه اختصاص داده اند؟ لطفا پیگیری کنید که در صورت امکان ساعت تغییر کند.»
مدیر روابط عمومی معاونت خدمات شهری شهرداری مشهد در پاسخ به پیگیری درخواست این شهروند می گوید: با توجه به حجم بالای زباله شهر مشهد که در حدود ۱۸۰۰ تن در روز است و لزوم حفظ پاکیزگی شهر و جمع آوری به موقع زباله های همشهریان محترم بازه زمانی مشخصی برای این موضوع اختصاص داده شده است.
معین رضا فرخنده می افزاید: جمع آوری زباله از ساعت ۲۱ تا ۶ صبح هر روز انجام می شود و ساعت تردد ناوگان خودرو در خیابان ها و محلات تغییرپذیر نیست.