فعالیت همه شعب بانک‌های استان خراسان رضوی از فردا (چهارشنبه، ۵ فروردین ۱۴۰۵) | رفع اختلال در بانک‌های ملی و سپه

علی‌اصغر نظری در گفت‌و‌گو با شهرآرانیوز توضیح داد: باتوجه به اتمام تعطیلات رسمی، همه شعب بانک‌های استان از فردا با حضور همه کارکنان فعال خواهد بود.

وی درباره ساعت کار شعب گفت: این شعب از ساعت ۷:۳۰ صبح لغایت ۱۳:۳۰ به هم استانی‌ها ارائه خدمت خواهند داشت.

دبیر شورای هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی با توجه به اعلام تعطیلی پنج‌شنبه‌ها افزود: پنج‌شنبه هفته جاری نیز شعب بانک‌های استان به صورت کشیک از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ ظهر فعال خواهند بود.

درباره اختلال‌های به وجود آمده در سیستم خدمات رسانی بانک‌های ملی و سپه نیز اظهار کرد: باتوجه به پیگیری‌های صورت گرفته در تهران، در خدمات‌رسانی به مشتریان بانک ملی مشکلی وجود ندارد. امور بانکی داخل شعب انجام می‌شود و نسخه وام تحت وب نیز فعال است. برای نرم‌افزار موبایلی بام نیز اقدامات لازم برای رفع کامل مشکل در دست انجام است.

نظری درباره بانک آخرین وضعیت خدمات رسانی به مشتریان بانک سپه نیز اضافه کرد: بخشی از مشکلات این بانک نیز بر طرف شده است. کارت‌خوان‌های این بانک به خط خدمات رسانی بازگشته است. همراه بانک سپه نیز فعال شده است و مشتریان می‌توانند از خدمات این بانک نیز استفاده کنند.

وی در پاسخ به این سوال که باتوجه به شرایط جنگی و نحوه برخورد بانک‌ها در دریافت اقساط و معوقات تسهیلات از یک سو و همچنین کمک به بنگاه‌های اقتصادی در این شرایط از سوی دیگر گفت: با توجه به هجمه‌هایی که به بانک‌ها در روز‌های پایانی سال وارد شد، مقداری برنامه‌ریزی در این خصوص دشوار شد، اما مصوباتی در اینباره وجود دارد، البته میزان اجرایی شدن این مصوبات داخل سیستم از روز‌های آتی مشخص و سپس اطلاع‌رسانی خواهد شد.

در ادامه حتما بخوانید جزئیات آخرین وضعیت سامانه بام بانک ملی ایران؛ خدمات حضوری افزایش یافت