به گزارش شهرآرانیوز، مسعود زحمتکش، با اشاره به دریافت وجه برای نوبتدهی اینترنتی پزشکان، اظهار کرد: دریافت وجه از بیماران باید در چارچوب ضوابط و تعرفههای مصوب خدمات پزشکی انجام شود و تغییر عنوان یک دریافت، آن را از شمول مقررات خارج نمیکند. اصل فعالیت سامانههای اینترنتی نوبتدهی و استفاده از ظرفیت فناوری برای تسهیل دسترسی مردم به پزشکان میتواند به کاهش مشکلات نوبتگیری کمک کند، اما این موضوع نباید به تحمیل هزینه اضافی به بیمار صرفاً برای دسترسی به نوبت پزشک منجر شود.
وی با بیان اینکه در حال حاضر مجوزی برای دریافت وجه از مردم بابت نوبتدهی اینترنتی پزشکان وجود ندارد، بیان کرد: چنانچه بیماری برای دریافت نوبت یک پزشک ملزم به پرداخت مبلغی جداگانه شده باشد، باید موضوع را با ارائه مستندات و جزئیات پرداخت از مسیرهای قانونی پیگیری کند.
مدیر روابط عمومی و سخنگوی نظام پزشکی مشهد ادامه داد: بیماران در صورت مواجهه با چنین مواردی باید رسید پرداخت، تصویر صفحه یا پیام مربوط به دریافت وجه، مشخصات پزشک، نام و نشانی پلتفرم و سایر مستندات مرتبط را حفظ کنند تا امکان بررسی موضوع وجود داشته باشد. بیمارانی که برای دریافت نوبت پزشک وجهی پرداخت کردهاند میتوانند موضوع را از طریق سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت و معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد پیگیری و شکایت خود را ثبت کنند.
دکتر زحمتکش در پاسخ به این پرسش که آیا طی یک سال گذشته پروندهای درباره دریافت وجه بابت نوبتدهی در نظام پزشکی مشهد تشکیل شده است، خاطرنشان کرد: اگر فردی از پزشکی در این زمینه شکایتی داشته باشد، میتواند شکایت خود را از طریق نظام پزشکی پیگیری کند، اما از آنجا که عمدتا دریافت این وجوه از طریق پلتفرمهای نوبتدهی انجام میشود، شکایت مستقیم از پزشک در این موارد موضوعیت ندارد. عمده موارد دریافت وجه بابت نوبتدهی اینترنتی از طریق سامانه ۱۹۰ و معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی مشهد پیگیری میشود و تاکنون شکایتی در این حوزه از پزشکان در نظام پزشکی مشهد ثبت نشده است.