شیدایی: آمادگی برای بحران ها، هدف مسابقات عملیاتی دوام ثامن نخستین شاخص توسعه کشور، آموزش و پرورش است | سخت‌ترین دوره تحصیلی، دوره ابتدایی است زمان پرداخت معوقات متناسب سازی حقوق بازنشستگان اعلام شد (مهرماه ۱۴۰۴) پایان مأموریت دزد «ضبط و آچار» در خیابان‌های مشهد (۱۷ مهر ۱۴۰۴) کاظمی عنوان کرد: افزایش ۶۷ درصدی بودجه آموزش و پرورش در سال ۱۴۰۴ خبر جدید در خصوص واریز معوقات حقوق بالای ۲۰ میلیون تومان بازنشستگان تأمین اجتماعی (۱۷ مهرماه ۱۴۰۴) صدور هشدار سطح زرد هواشناسی خراسان رضوی در پی پیش‌بینی افزایش شدت وزش باد (پنجشنبه، ۱۷ مهر ۱۴۰۴) شرایط بهره‌برداری مادران شاغل از کاهش سن بازنشستگی چگونه است؟ ناگفته‌های رئیس سازمان بهزیستی از جنگ ۱۲ روزه | روایت اعلام آمادگی ۲۲ هزار پزشک متخصص برای خدمت رایگان در عرض ۲۴ ساعت! درباره مجله «پست و تلگراف» که توسط اداره پست ایران منتشر شده است | اولین نشریه اداراتی ایران مددجویان در راه خانه بخت | آیین اهدای ۳۱۳ سری جهیزیه به زوجین تحت پوشش بهزیستی در خراسان رضوی برگزار شد آیا کودک بدغذا به مکمل نیاز دارد؟ چرا نباید چایی را دوباره گرم کرد؟ شهادت مأمور پلیس مواد مخدر در جاده زاهدان _ نهبندان + (۱۷ مهر ۱۴۰۴) معوقات بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین‌اجتماعی چه‌زمانی پرداخت می‌شود؟ پیش‌بینی هواشناسی مشهد و خراسان رضوی امروز (پنجشنبه، ۱۷ مهرماه ۱۴۰۴) | فعلاً خبری از بارش باران نیست نقش کلیدی ژنتیک در درمان کودکان ناکامی در استفاده از موتورسیکلت‌های برقی در ناوگان پستی خراسان رضوی پیش‌بینی هواشناسی کشور (۱۷ مهر ۱۴۰۴) | ورود سامانه بارشی به کشور در اوایل هفته آینده مشهد ۱۰۰۰ پرستار کم دارد | کمبود ۴۰ درصدی پرستار در مراکز درمانی شهر رئیس سازمان بهزیستی کشور: مدارس، کانون جدید فرهنگی و اجتماعی محلات می‌شوند | طرح «سلام»، مقدمه خدمات جدید به اقشار مختلف مردم تشریح اولویت‌های سازمان تأمین اجتماعی | طرح‌هایی برای عبور از ناترازی و توازن مالی در حال اجراست گلایه از  صف‌های طولانی ام آرآی در مشهد  | فقط ۱۹ دستگاه برای چند میلیون نفر هر دمنوشی درمان نیست | هشدار پزشک طب سنتی درباره مصرف خودسرانه دارو‌های گیاهی شربت سرفه ساخت هند کودکان را می‌کشد؛ نخورید! آمار ازدواج و طلاق طی شش‌ماهه نخست ۱۴۰۴ در خراسان‌رضوی | ازدواج اوج گرفت، طلاق عقب‌نشینی کرد مشهد، میزبان اولین مرکز «مهر و گفت‌و‌گو» | اجرای آزمایشی طرح ملی «سلام» در منطقه قاسم‌آباد مشهد + فیلم (۱۷ مهر ۱۴۰۴) بدهی ۷۰ هزار میلیارد تومانی دولت به تأمین‌اجتماعی بابت هزینه درمان | چرا مصوبه سران قوا اجرا نمی‌شود؟ سیگار کشیدن خطر ابتلا به دیابت نوع ۲ را افزایش می‌دهد
سرخط خبرها

گلایه شهروندان مشهدی از شلوغی برخی واحدهای بیمارستان امام زمان(عج)

  • کد خبر: ۱۶۸۸۲۳
  • ۲۲ خرداد ۱۴۰۲ - ۱۱:۲۱
گلایه شهروندان مشهدی از شلوغی برخی واحدهای بیمارستان امام زمان(عج)
مردم از شلوغی واحد ترخیص و مددکاری در بیمارستان امام زمان (عج) گلایه دارند.

شلوغ‌تر از همه بخش ها. چند ردیف از مراجعه کنندگان بیمارستان امام زمان (عج) مقابل واحد مددکاری ایستاده اند. قاعده و قانون صف معنا ندارد. هرکدام سعی دارند سریع‌تر خودشان را مقابل پنجره اتاقک مددکاری برسانند. واحد مددکاری شلوغ‌ترین قسمت بیمارستان امام زمان (عج) است. مسئولان بیمارستان می‌گویند: سعی دارند بیشترین همراهی را با بیماران داشته باشند. آن طور که مدیرعامل بیمارستان امام زمان (عج) اذعان دارد به صورت متوسط ماهانه ۷۰۰ میلیون تومان تخفیف‌های واحد مددکاری برای بیماران و خانواده آن‌ها ارائه می‌شود.

چیزی به ساعت ملاقات نمانده است. تمام صندلی‌های محوطه حیاط بیمارستان پر است. برخی با پاکت میوه و آب میوه منتظر هستند تا ساعت ملاقات اعلام شود و خود را به داخل بخش، بالای سر بیمارشان برسانند. سوپرمارکت‌های نزدیک بیمارستان شلوغ‌ترین لحظه‌های کاری خود را تجربه‌ می‌کنند. بسیاری از مراجعه کنندگان برای خرید مقابل این مغازه‌ها تجمع کرده اند و همین موضوع باعث توقف دوبله خودرو‌ها و ترافیک و شلوغی راسته خیابان منتهی به بیمارستان شده است. دو سه مغازه گل فروشی هم مملو از حضور خانواده‌هایی است که کارت «قدم نورسیده مبارک» را بر روی دسته گل‌های خریداری شده خود چسبانده اند و توقفشان در این خیابان گره‌های ترافیکی رقم زده است.

یک خانواده همراه بیمار از وضعیت پاسخگویی و رفتار کارکنان می‌گوید: چند سال قبل مادرم در همین بیمارستان بستری شد در آن زمان وضعیت پاسخگویی و برخورد نگهبان‌های در‌های ورودی زیاد خوب نبود، اما الان که به خاطر مریضی دیگر به بیمارستان آمده ایم، می‌بینیم که وضعیت بیمارستان نسبت به قبل خیلی بهتر شده است. چند بخش جدید هم اضافه کرده اند.

مددکاری شلوغ

اتاقک مددکاری داخل محوطه بیمارستان است. مراجعه کنندگان بیمارستان، جلو در اتاق چند ردیف ایستاده اند. خانم میان سالی کمی دورتر از اتاق مددکاری روی صندلی سفره نان و پنیری بازکرده است، می‌گوید برای درمان خواهرش چند روزی است که به بیمارستان رفت و آمد دارد. مشکل و بیماری خواهرش را قلبی و ریوی بیان می‌کند و‌ می‌گوید: چند روزی است که خواهرم اینجا بستری است. تنها ترسی که دارم، هزینه‌های بیمارستان است. می‌گویند ۲ میلیون تومان هزینه هر شب بستری است.

مردی از سمت پله‌های درِ ورودی بیمارستان با برگه‌هایی که دستش دارد آدرس مددکاری را‌ می‌پرسد. آدرسی که به او می‌دهند همان اتاق شلوغ داخل محوطه است. نیم نگاهی به چند ردیف افراد ایستاده مقابل واحد مددکاری می‌اندازد. تا زمان رسیدن نوبتش فرصتی برای گپ وگفت دارد. خودش را محمد فاضل معرفی می‌کند.

 لهجه صحبتش کردنش حکایت از آن دارد که از اتباع است: چند وقتی است ایران آمده ایم، اما هنوز کارت آمایش نداریم. پسرم اینجا به دنیا آمده است. قبل از آنکه موعد تولد پسرم برسد، سری به بیمارستان زدم و هزینه‌ها را پرسیدم، به من گفتند که زایمان طبیعی ۹ میلیون تومان می‌شود، اما حالا که برگه ترخیص به من داده اند، گفته اند ۴۰ میلیون تومان هزینه نهایی پرداختی شماست.

او بیان می‌کند که همسرش به دلیل مشکلات جسمی و افزایش فشار خون، در هنگام زایمان با دستور فوری پزشک سزارین شده است. بعد از عمل دوباره برای بچه نیز مشکلی ایجاد می‌شود که باعث می‌شود همسر و فرزندش چند شب دیگر در بیمارستان بمانند.
او بیان می‌کند: من از کجا ۴۰ میلیون تومان تهیه کنم تا بتوانم همسرم را ترخیص کنم.

رضایت از درمان

صندلی‌های قسمت پذیرش و ترخیص تقریبا پر است. دختر جوانی با پای گچ گرفته روی صندلی نشسته است. سمیه می‌گوید که روز قبل و هنگامی که از سرکار به خانه برگشته از ناحیه مچ دچار آسیب می‌شود و همان لحظه تمام مچ پایش ورم می‌کند. او‌ می‌گوید: خانواده ابتدا مرا به بیمارستان طالقانی بردند. آنجا که رسیدیم، گفتند چیزی نیست و فقط یک آتل بستند. اما آن شب تا صبح درد داشتم و اصلا نمی‌توانستم پایم را روی زمین بگذارم. صبح اینجا آمدیم. عکس گرفتند و گفتند که شکسته و باید گچ گرفته شود. همین کار را اگر بیمارستان طالقانی انجام می‌داد این همه درد نمی‌کشیدم. خوشبختانه پزشکان این بیمارستان تشخیص درست داشتند و درد من را کاهش دادند.

دندان پزشکی را توسعه دهید

خانمی با دختربچه‌ای حدودا ده ساله، مقابل باجه پذیرش بیمارستان درباره دندان پزشکی می‌پرسد. فضلی می‌گوید که از قدیمی‌های ساکن محدوده بولوار سرخس است و برای کار دندان پزشکی به بیمارستان آمده است: یک ماه بیشتر است که دندان درد دارم. دندان پزشکانی که در مطب کار می‌کنند، هزینه‌های زیادی دریافت می‌کنند.

پول برای عصب کشی ندارم. مجبور شدم برای اینکه هزینه کمتری بدهم، دندانم را بکشم. امروز به بخش دندان پزشکی مراجعه کرده ام و می‌گویند فقط یک پزشک کار کشیدن دندان را انجام می‌دهد که امروز نیست. همین که در نزدیکی ما این بیمارستان هست و دندان پزشکی هم دارد، خوب است، اما کاش تعداد پزشکان دندان پزشک را اضافه کنند. چون بیمارستان خیریه است هزینه‌ها به تبع کمتر می‌شود.

داستان درمان اتباع بی هویت

بعد از طرح درخواست‌های شهروندان به سراغ مدیرعامل بیمارستان امام زمان (عج) می‌رویم. محمود خادم الخمسه قبل از هر توضیحی به شرایط بیمارستان اشاره دارد و در این ارتباط بیان می‌کند: بیمارستان امام زمان (عج) در یکی از مناطق کم برخوردار مشهد قرار گرفته است. بخش غالب و عمده مراجعه کنندگان این بیمارستان را اتباعی تشکیل می‌دهند که در این محدوده ساکن شده اند.

او به چالش حضور اتباع بی هویت و انجام کار درمانی آن‌ها نیز اشاره دارد: برخی از این اتباع بدون کارت آمایش هستند. با این حال خدمات درمانی برای آن‌ها انجام می‌شود، اما تعرفه‌ای که برای این اتباع محاسبه‌ می‌شود، جدا از تعرفه خدماتی است که در این بیمارستان ارائه می‌شود.
خادم الخمسه با تأکید بر اینکه تعرفه بیمارستان امام زمان (عج) نسبت به تعرفه بیمارستان‌های خصوصی و عادی کمتر است، بیان می‌کند: با این همه، بسیاری از مراجعه کنندگان به بیمارستان در پرداخت هزینه‌ها مشکل دارند.

ماهی ۷۰۰ میلیون تومان تخفیف واحد مددکاری

مدیرعامل بیمارستان امام زمان (عج) در ادامه به مراجعه زیاد بیماران برای تخفیف تعرفه محاسبه شده اشاره دارد. به گفته او، با آنکه نرخ خدمات در بیمارستان امام زمان (عج) به صورت خیریه‌ای محاسبه‌ می‌شود، اما صف مددکاری این بیمارستان بیش از سایر بیمارستان هاست.
خادم الخمسه می‌گوید: ما نیز در این جامعه زندگی می‌کنیم و از شرایط سخت اقتصادی و مشکلات مردم آگاه هستیم. در این باره نیز واحد مددکاری بیمارستان امام زمان (عج) همراهی بسیاری با بیماران دارد. اگر بخواهم آماری به شما بدهم باید بگویم که به صورت متوسط ماهانه ۵۰۰ تا ۷۰۰ میلیون تومان تخفیف به بیماران ارائه می‌شود.

او به نمونه و مصادیقی از وضع بیماران مراجعه کننده اشاره دارد: برای بیماری در بیمارستان ۴۵۰ میلیون تومان خدمات درمانی از جمله جراحی و مراقبت‌های ویژه ارائه شد، اما خانواده بیمار توان پرداخت را نداشتند. در نهایت پس از ارجاع به چندین خیریه توانستند ۵۰ میلیون تومان از ۴۵۰ میلیون تومان خدمت ارائه شده به بیمارشان را بدهند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->