برخی کارخانجات با ۵۰ درصد ظرفیت کار می‌کنند | تأسیس ۲۰ بانک خصوصی طی دو دهه اخیر خلع سلاح وام در بازار مسکن زمان دقیق خرید با کالابرگ الکترونیکی اعلام شد قیمت طلا، سکه و ارز (۱۵ فروردین ۱۴۰۳) | بازار طلا تکان خورد افزایش ۳۵ درصدی صادرات محصولات کشاورزی ایران قطعی آب شرب یزد برطرف شد | تعرض به خط لوله انتقال آب در مجلس بررسی می‌شود گام‌های وزارت نیرو برای مهار مصرف برق در سال جدید ساعت کاری بانک‌ها در سال ۱۴۰۴ اعلام شد افزایش پلکانی تعرفه برق در سال ۱۴۰۴ زمان ثبت‌نام وام ۵۰ میلیون تومانی بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۴ اعلام شد + جزئیات قیمت امروز طلا در مشهد (۱۴ فروردین ۱۴۰۴) مصرف بیش از ۱۵۰ میلیون لیتر بنزین در روز ۱۲ فروردین ۱۴۰۴ وضعیت آب در مشهد، بحرانی‌تر از همیشه | جیره‌بندی آب در شهر، غیرقابل پیش‌بینی است قیمت امروز دلار، طلا، سکه و ارز دیجیتال (۱۴ فروردین ۱۴۰۴) | دلار ۱۰۳ هزار تومان منع قانونی برای افزایش ۲ بار در سال حقوق‌ها برای کارگران وجود ندارد پس لرزه‌های وضع تعرفه‌های جدید آمریکا علیه کشورهای جهان | ریزش ارزش دارایی‌های بزرگ قیمت امروز میوه در مشهد چقدر است؟ (۱۴ فروردین ۱۴۰۴) ساعت کاری واحد‌های صنفی طلافروشی در مشهد تغییر کرد سقوط ۱۱۶ میلیارد دلاری ثروت ایلان ماسک + علت سقوط بازار سهام آمریکا در آستانه آغاز جنگ تعرفه‌ای ترامپ سازمان هواپیمایی مجوز شرکت مسافرتی گران‌فروش را تعلیق کرد عضو هیئت‌رئیسه مجلس: ۴۰ درصد افزایش مصرف سوخت ناشی از فرسودگی خودرو‌های داخلی است بانک‌ها روز پنج‌شنبه (۱۴ فروردین ۱۴۰۴) فعال‌اند اعلام ساعت کاری ادارات از ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ قیمت سکه از ۱۰۲ میلیون تومان عبور کرد (۱۲ فروردین ۱۴۰۴) افزایش مصرف بنزین در کشور | آیا بنزین گران می‌شود؟ مشهد، دومین مصرف‌کننده سوخت هوایی در کشور | افزایش جایگاه‌های عرضه سوخت در مشهد افزایش مصرف بنزین کشور به ۱۴۴ میلیون لیتر در نوروز ۱۴۰۴ بورس در آخرین روز کاری در تعطیلات نوروزی گل کاشت | رشد بیش از ۳۲ هزار واحدی شاخص کل (۱۰ فروردین ۱۴۰۴)
سرخط خبرها

کارگزاری آگاه همچنان دچار اختلال است | از همه سهام‌داران عذرخواهی می‌کنیم

  • کد خبر: ۳۲۰۳۲
  • ۰۸ تير ۱۳۹۹ - ۰۹:۳۳
  • ۲۰
کارگزاری آگاه همچنان دچار اختلال است | از همه سهام‌داران عذرخواهی می‌کنیم
در حالی که نیم‌ساعت از آغاز پیش‌گشایش بازار سهام امروز یکشنبه، ۸ تیر ماه می‌گذرد، اما ظاهرا این سامانه معاملاتی برای برخی کاربران دچار مشکل شده و کابران نمی‌توانند معاملات خود را انجام دهند.

به گزارش شهرآرانیوز، این در حالی است که سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه در میانه بازار روز گذشته فعال شد اما امروز کابران هنوز از وضعیت معاملات در سامانه کارگزاری آگاه ناراضی هستند و شاکی!

 

در همین خصوص نیز سرافراز، مدیر عامل کارگزاری آگاه یادآورشد: سامانه در حال سرویس‌دهی است، ولی اختلال داریم، با توجه به این که یک سری از قطعات را عوض کردیم منطقا در بار واقعی اختلالات مشخص می‌شود، تمام تلاش ما این است که اختلالات را به حداقل برسانیم.

 

وی افزود: همکاران من در بخش فنی این سه روز گذشته را شبانه روزی کار کردند تا تحت هر شرایطی امروز در بازار مشتریان بتوانند معاملات خود را انجام دهند، همچنین هر یک از مشتریان که با مشکل مواجه هستند می‌توانند به دفاتر ما مراجعه کنند و سفارشات خود را حضوری دهند.

 

وی در واکنش به این موضوع که برخی از مشتریان کارگزاری آگاه در حال تغییر کارگزاری هستند، عنوان کرد: سیاست چندین ساله ما این است که بتوانیم بهترین سرویس را به مشتریان بدهیم، سرمایه‌گذاری هنگفتی را در زیرساخت‌ها، نرم‌افزار و سخت افزار انجام دادیم، ولی واقعیت این است که رشد بازار خیلی بیشتر از توسعه شرکت‌های کارگزاری است.

 

مدیر عامل کارگزاری آگاه تصریح کرد: ظرفیت ما در یکی دو سال اخیر چند برابر شده، ولی بازار رشد زیادی کرده است، عرضه اولیه هم مردم را علاقمند به حضور در بازار می‌کند، از سوی دیگر سهام عدالت و صندوق‌های دولتی را داریم که همه این موارد استقبال عجیب و غریبی را در بازار به وجود آورده و وظیفه ما این است که در بازار سرویس‌دهی را بیشتر کنیم.

 

وی افزود: برای حل این مشکل نیز همکاران من سه شبانه روز است که نخوابیدن و در حال تلاش هستند، ولی این اتفاق خیلی قابل پیش‌بینی و در دسترس ما نبود که ناشی از عدم توجه ما باشد، اشکال فنی بود که پیش آمد، ولی مشتریان بدانند که با تمام توان در حال حل مشکل هستیم و از همه مشتریان عذرخواهی می‌کنم.


بخشی از پیام های سهام‌داران را در زیر بخوانید:

«کی جوابگوی این همه ضررمون تو معاملاتی که قرار بود صورت بگیره هستش؟مهندسین بی کفایت چهار روزه هیچ کاری نتونسن از پیش ببرن،هنگ کردنای گاه و بیگاهش وسط معامله کم بود به چنین دست مردمو تو پوست گردو گذاشتنم مزین شد.»

«سه روزه از خرید و فروش جاموندیم تماسم میگیریم میگن همه چی عادیه»

«سرورش پاسخ نمیده . یه کم خرج کنن بد نیست»

«آگاه باز هم وارد نمیشه من الان دارم میرم که کارگزاری جدید ثبت نام کنم یا حق»

«باز خرابه چقدر ما مردم ایران بدبختیم»

«این همه پول از معاملات مشتریاش میگیره اینهمه پولو نمیتونست یه بخشیشو صرف زیرساختاش بکنه…»

«سلام اگاه امروز هم که داغووووووووووونه دیگه خسته شددددیم»

«سایت از دیروز کاملا مشکل داره
نه حساب شارژ میشه، حتی بعضی وقتا نمیشه وارد شد»

«سلام آقا وقت آغاز به کار خراب میشه شب ساعت ۱۲ کار میکرد»

«اصلا وضعیت عادی نداره – ما که کاربری آنلاین نداریم و فقط آفلاین میتونیم کار کنیم اصلاوارد نمیشه»



گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۲۰
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
ابراهیم
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۴۵ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
1
43
خسارت را جبران کنید اگر انسان هستین
بصیری
Iran (Islamic Republic of)
۱۴:۲۲ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
طبق اخبار موثق دیتا نسوخته و خودشان به دستور مقام بالا این کار را کردن.انگار پشت پرده خبر هایی هست
یونسی
Iran (Islamic Republic of)
۱۷:۴۶ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
لابد میخواد اعلام ورشکستگی کنه پول مردمو بالا بکشه
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۵۷ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
2
52
واقعامتاسفم،خدا لعنتشون کنه جز ضرر چیزی ندارن دستمونم به هیچ جا بند نیست،چقدر ما بیچاره ایم واقعا
نیما
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۰۷ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
17
چطوره بدون حضور کارگزاری آگاه با اون همه کاربر ش که نیستن و سرمایشون بلوکه شده شاخص صعودیه
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
27
...........بابا لااقل یه کاری کنید که بتونیم کارگذاریمون رو عوض کنیم لااقل بشه سهم هامون رو انتقال بدیم
اکبری
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۳ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
15
به هر مشکلات امری طبیعی است. خواهش ما جبران ضررهاست.
اکبری
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۳ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
1
10
به هر مشکلات امری طبیعی است. خواهش ما جبران ضررهاست.
محسن
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۱۹ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
34
خدا لعنتتون کنه 5 روزه هیچ غلطی نکردین
یعنی سرمایه مردم به فنا دادین خاک بر سرتون
خدایی
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۲۵ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
1
30
درشو گل بگیرن هر چه زودتر مدیران بی لیاقت منتظر استعفای شما هستیم
آسیه
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۳۱ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
25
اشکال نداره شما تلاش خودتو کردی با ۲۸۰۰۰ تومن دیگه سروتهشو هم میاری ضرر کردیم که کردیم
مردمو چی فرض کردی
صبوری
Iran (Islamic Republic of)
۱۰:۴۴ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
11
با این جور چیزها خساراتی ک به ما خورده جبران نمیشه ک. ۴ روز الان نفهمیدیم توو بازار چه خبره
حامد
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۱۲ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
14
با توجه به تعداد نفرات عضو این کارگزاری و مسئولیتی که سازمان بورس در دادن مجوز داشته اگر بخواد مسئولیت پذیری وجود داشته باشه باید کل بازار تا رفع این مشکل متوقف بشه اگر نه که عذر خواهی یعنی ......
ضعف مدیریتی
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۳۴ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
12
من سهامام مثبت بود ولی کارگزاریمو عوض میکنم.
اگه چیزی میخواستم بفروشم باید چیکار میکردم؟
پاسخگو هم نیستن
ناشناس
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۴۹ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
مدیر عامل استعفا بده
آگاه بی همه چیز
Iran (Islamic Republic of)
۱۲:۵۸ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
4
ترو به هر کی میپرستید به هر کی ایمان دارید به داد ما مشتریان آگاه برسید روزگارمون سیاه شد چرا مسئولین خفه شدند چرا به این همه دزدی و بی عدالتی که با سرمایه ما میشه بی تفاوت هستند این همه تشویق کردید که مردم بیاند تو بورس واسه رونق چرخ مملکت به چه قیمتی به خاک سیاه نشوندن مردم و دارایی هاشون.خااااک دو عالم تو سر کارگزاری آگاه
علی
Iran (Islamic Republic of)
۱۳:۴۰ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
0
5
#تغییر کارگزاری
امیر
Iran (Islamic Republic of)
۰۱:۱۶ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۹
0
2
طی یه ویدیویی مدیر عامل و مدیر فناوری آگاه اومدن از مردم به خاطر مشکل پیش اومده عذر خواهی بکنم
حتی حاضر نشدند یه شرکت برای تهیه ضبط مناسب تصویر بکار بگیرند و کمی هزینه کنند من مناظره آقامیری و دکتر صابری رو دیدم با گوشی ضبط میشد کیفیتش از کار اینها بهتر بود اونموقع انتظار دارید اینها برای زیر ساخت هزینه کرده باشند !!!!
فرود
Iran (Islamic Republic of)
۰۹:۲۲ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۹
0
4
لعنت بر ابا و اجدادتان هنوز قطعه
رامین
Iran (Islamic Republic of)
۱۱:۵۴ - ۱۳۹۹/۰۵/۰۹
0
0
بعداز اون چند روز قعطی, هنوزم هنگی گاه و بی گاهش هست! کسی م که جوابگو نیس. اینا ایرانه
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->