پیگیری گلایه مردم از رایگان نبودن تعدادی از خطوط اتوبوس رانی مشهد در روز‌های خاص

به گزارش شهرآرانیوز؛ سازمان اتوبوس رانی مشهد، بعضی روز‌ها به صورت رایگان به شهروندان خدمات ارائه می‌دهد. به عنوان مثال گاهی اول ماه مهر یا مناسبت‌های مذهبی همچون تاسوعا و عاشورای حسینی و اعیاد و مناسبت‌های ملی مانند ۲۲ بهمن استفاده از خطوط اتوبوس رانی رایگان است.

با این حال برخی از شهروندان از رایگان نبودن تعدادی از خطوط اتوبوس رانی گلایه دارند. موضوعی که سبب دل خوری تعدادی از ساکنان شهر و زائران شده است.

وقتی رایگان نیست

محمدی نسب، ساکن محدوده بولوار سجاد مشهد است و با خط ۶۲ به حرم آمدوشد دارد. او می‌گوید: از یک بام و دوهوای سازمان اتوبوس رانی، متعجبم. چطور روز‌هایی که اعلام کردند سرویس دهی رایگان است، این موضوع به همه خطوط اختصاص ندارد و فقط در خطوط خاصی اجرایی می‌شود. همین خطی که من استفاده می‌کنم و منتهی به حرم است، در بعضی مناسبت ها، رایگان است و در برخی مناسبت‌ها و اعیاد راننده اعلام می‌کند که باید کارت بزنیم.

 گروسی، دیگر شهروند مشهدی نیز با شهرآرا درخواستش را چنین مطرح می‌کند: شهادت امام رضا (ع) سوار اتوبوس شدم. طبق اعلام باید رایگان بود، اما روی دستگاه من کارت کاغذی چسبانده نشده بود تا مردم متوجه شوند رایگان است. از طرف دیگر دستگاه «من کارت» نیز غیرفعال نبود.

 با این شرایط مسافر از کجا بداند که هزینه این سرویس، رایگان است؟ مسئولان شهر اگر لطفی انجام می‌دهند برای همه خطوط باشد. دیگر اینکه در چنین مواقعی چرا برگه‎ای نمی‌چسبانند تا مردم کارت نزنند. این فقط در خطوط اتوبوس رانی است، اما در خطوط مترو به صورت کامل گیت‌های عبور باز می‌شود و روی دستگاه نیز برگه زده می‌شود.

انتخاب خطوط بر اساس تقاضای سفر

علی شهسوار، معاون اجرایی سازمان اتوبوس رانی مشهد در پاسخ به درخواست شهروندان توضیح می‌دهد: هرگونه سرویس دهی رایگان اتوبوس‌ها در روز‌های مناسبتی و خاص، طبق قانون بر اساس مصوبات شورای اسلامی شهر مشهد است.

شهسوار در ادامه می‌گوید:، اما اینکه چرا خطوط خاصی برای این مهم انتخاب شده، بر اساس میزان تقاضای سفر است. این آمار سفر از سامانه‌های هوشمند AFC و AVL که برای مدیریت بهره برداری اتوبوس رانی است، استخراج می‌شود.

در ادامه حتما بخوانید ایمن سازی زیرساخت‌های اتوبوسرانی مشهد در آستانه سال تحصیلی جدید

بر طبق ضابطه شورا عمل می‌شود

معاون اجرایی سازمان اتوبوس رانی مشهد همچنین بیان می‌کند: نتایج این پایش نشان می‌دهد در روز‌های مناسبتی همه تقاضای سطح شهر به سمت حرم مطهر و معابر منتهی به آن همچون میدان شهدا، خیابان امام رضا (ع) و دیگر مکان هاست. به همین علت خطوط منتهی به حرم، عموما رایگان طبق مصوبه شورای اسلامی شهر سرویس دهی می‌کند.

به گفته شهسوار، البته ایراد‌هایی هم در طرح هست، به عنوان مثال برخی خطوط از سمت غرب به شرق مشهد تردد می‌کند و شامل این طرح می‌شوند، زیرا از محور حرم مطهر رضوی تردد دارند.

معاون اجرایی سازمان اتوبوس رانی مشهد همچنین با اشاره به اینکه برای خطوط رایگان، اطلاع رسانی از طریق شبکه‌های مجازی و درگاه‌های اطلاع رسانی مختلف و جراید انجام می‌شود، توضیح می‌دهد: حتی در گذشته تراکت‌هایی مقابل شیشه دستگاه من کارت نصب می‌شد که این برگه‌ها برداشته شد.

اولویت خواسته مردم است

او درباره چرایی برداشت این تراکت‌ها نیز می‌گوید: در چنین مواقعی دستگاه من کارت با وجود رایگان بودن روشن گذاشته می‌شود که پیش از این غیرفعال می‌شد. دلیل آن هم این است که برخی افراد بر این نظرند که کرایه این اتوبوس ها، بیت المال است و حتی با وجود رایگان بودن آن، اصرار به زدن من کارت دارند. برای همین این مسئله را به خود مردم واگذار کرده‌ایم تا به اختیار خود، رفتار کنند که در هردو حال درخور احترام است.