به گزارش شهرآرانیوز، مجید طاحونه ساز، با تشریح جزئیات خدمات درمانی ارائه شده در این مجموعه، از عملکرد بینظیر آن در شرایط پیک جمعیتی و مناسبتهای ویژه خبر داد و با اشاره به ساختار خدمات رسانی، اظهار داشت: رسیدگی به موارد اورژانس تا سطح سه و همچنین خدمات پزشکی برای بیماریهای تعریفشده غیراورژانس برای شهروندان و زائران، از وظایف این مجموعه است. پزشکان عمومی، متخصصان، واحد رادیولوژی و آزمایشگاه، واحد پرستاری دندانپزشکی و دیگر بخشهای درمانی به بیماران خدمات ارائه میدهند. این مجموعه دارای طرح مدونی برای خدمترسانی به زائران داخل اماکن و مجاورین است.
طاحونه ساز به تراکم جمعیت بسیار بالا در مناسبتهای مذهبی اشاره و تصریح کرد: در ایام ویژه مانند شب سال نو، شبهای قدر و بهویژه دهه آخر صفر، جمعیتی عظیم در حرم مطهر مستقر میشوند که تراکم جمعیتی بسیار بالایی ایجاد میکند. در چنین شرایطی، میانگین زمان رسیدن خدمات اورژانس به بیماران، زیر ۴ دقیقه است که این زمان، مطابق با استاندارد جهانی است. این خدمات با نیروی مجرب و امکانات بهروز دنیا ارائه میشود.
وی افزود: در دهه آخر صفر، روزانه قریب به ۲۵ هزار مراجعهکننده داشتیم که این آمار در سطح کشور بینظیر است. در سطح جهان، تنها مراسمات مانند اربعین و حج، ازلحاظ حجم جمعیت قابل مقایسه هستند، اما نکته متمایز، ارائه این حجم خدمت در مساحت تنها یک کیلومتر مربع در حرم امام رضا(ع) است که تراکم جمعیتی بیسابقهای ایجاد میکند. این عدد در مناسبتها ۱۵ تا ۱۶ برابر روزهای عادی است.
مسئول اورژانس دارالشفای حرم رضوی به زمان انتظار بیماران نیز اشاره کرد واظهارکرد: زمان انتظار برای بیماران غیراورژانس (سطح 4و5) که تنها به پزشک عمومی نیاز دارند، به طور میانگین ۷ تا ۸ دقیقه و حداکثر ۱۵ دقیقه است. اما برای موارد اورژانس، این زمان به زیر ۴ دقیقه میرسد که در سطح جهان برای چنین حجمی بیسابقه است.وی یادآور شد: در مناسبتهای ویژه مانند دهه آخر صفر، کلیه خدمات پزشک عمومی و پرستاری به صورت رایگان ارائه میشود.
طاحونه ساز از استقرار ۱۰ پایگاه اورژانس در ایام عادی در سرتاسر صحنها و رواقها خبر داد و گفت: تمامی خدمات ارائه شده در این پایگاهها به صورت رایگان است. در ایام ویژه، بالغ بر ۱۱۰۰ نفر کادر درمان به صورت ۲۴ ساعته خدمترسانی میکنند. علاوه بر خادمان سلامت که نزدیک به ۱۵۰۰ نفر هستند، تمامی ارگانهای دولتی مرتبط با درمان از جمله وزارت بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی، اورژانس ۱۱۵ و هلال احمر به عنوان منابع خارج حرم به مجموعه اضافه میشوند.
وی با برشمردن شاخصهای کلیدی عملکرد، اعلام کرد: شاخص رسیدن به بالین بیمار اورژانس در این مجموعه زیر 4 دقیقه است که حتی از استاندارد بسیاری از کشورهای پیشرفته نیز بهتر عمل کردهایم. اما نقطه اوج افتخار، در شاخص برگشت احیای قلبیCPR است که به لطف عنایت امام رضا(ع)، برنامهریزی دقیق، نیروهای مجرب و تجهیزات بهروز، به رقم ۷۰ درصد دست یافتهایم.
طاحونهساز خاطرنشان کرد: این رقم را تقریباً دو تا سه برابر میانگین داخل کشور و حتی بالاتر از کشورهای پیشرفته است که حداکثر به ۵۰ تا ۵۵ درصد میرسند. این بدان معناست که دو سوم بیمارانی که دچار ایست قلبی میشوند، احیا میشوند. سایر شاخصها نیز در سطحی طلایی و قابل ارائه در مجامع جهانی هستند.
طاحونه ساز در پایان خاطرنشان کرد: اورژانس حرم مطهر تنها مرکز پیشبیمارستانی در کشور است که متخصص طب اورژانس به صورت شبانه روزی مستقر است و همچنین به دستگاههایی مانند الکتروشوک هوشمند و دستگاه اتوپالس مجهز است؛ آمار و ارقام خدمات ارائه شده در حرم مطهر امام رضا(ع) از تعداد مراجعان گرفته تا زمان انتظار و شاخص های درمانی، واقعاً بینظیر و قابل ارائه در تمام مراکز علمی دنیا است.
منبع: آستاننیوز