بهرهبرداری از ۲ سامانه هوشمند خدمات سفر در خراسان رضوی با هدف ارتقای خدمترسانی به زائران
معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری خراسان رضوی از بهرهبرداری دو سامانه هوشمند در حوزه ارتباط با زائران و مدیریت بهرهوری خبر داد.
به گزارش شهرآرانیوز؛ حجتالاسلام علی عسکری در جلسه هوشمندسازی و فضای مجازی ستاد خدمات سفر استان اظهار داشت: به لطف الهی و در سایه توجهات حضرت علیبنموسیالرضا (ع)، امروز شاهد گامی ارزشمند در مسیر ارتقای خدمترسانی به زائران در استان هستیم.
وی افزود: به همت ستاد اجرایی خدمات سفر و با ابتکار تشکیل کمیته هوشمندسازی، دو سامانه مهم در حوزه ارتباط با زائران و مدیریت بهرهوری به بهرهبرداری رسیده که بحمدالله آثار مثبت آن نیز در همین مدت کوتاه قابل مشاهده است.
معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری تصریح کرد: یکی از نکات قابل توجه، حمایت و نگاه جدی ما به توسعه راهکارهای هوشمندانه و حرکت به سمت مدیریت نوین و دادهمحور در استان است که زمینهساز اجرای چنین طرحهایی شده و انشاءالله تداوم خواهد داشت.
وی تأکید کرد: در این میان، لازم میدانم از تلاشهای صادقانه کمیته هوشمندسازی و تمامی افرادی که در طراحی، اجرا و استقرار این سامانهها نقشآفرینی کردند، صمیمانه تقدیر و تشکر کنم. این اقدامات، نتیجه همدلی و کار جمعی دستگاههای مختلف بوده و سرمایهای ارزشمند برای استان به شمار میرود.
حجتالاسلام عسکری با اشاره به اهمیت خدمترسانی به زائران علیبنموسیالرضا (ع) گفت: مهم آن است که مسیر هوشمندسازی، اقدامی مقطعی و محدود به ایام پیک سفر نیست، بلکه باید بهصورت مستمر در طول سال دنبال شود تا بتواند به بهبود پایدار کیفیت خدمات منجر شود.
معاون فرهنگی، اجتماعی و زیارت استانداری اعلام کرد: انتظار داریم تمامی دستگاههای اجرایی مرتبط با خدماترسانی رفاهی و فرهنگی به زائران، ضمن همکاری کامل، بهرهبرداری عملیاتی و مستمر از این سامانهها را در دستور کار خود قرار دهند.
وی با تأکید بر ضرورت بهرهگیری از ظرفیتهای جامعه علمی و دانشگاهی افزود: لازم است دادههای ثبتشده در این سامانهها بهصورت دقیق تحلیل شده و گزارشهای کاربردی و راهبردی استخراج شود تا تصمیمگیریها هرچه بیشتر مبتنی بر دانش، تجربه و واقعیتهای میدانی باشد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: امیدواریم با استمرار این مسیر و تقویت زیرساختهای هوشمند، شاهد افزایش رضایتمندی زائران و ارتقای جایگاه استان در خدمترسانی مطلوب به میهمانان حضرت رضا (ع) باشیم.
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
