جزئیات عفو و تخفیف مجازات محکومان به‌مناسبت اعیاد قربان و غدیر ۱۴۰۴ اطلاعیه دانشگاه فردوسی مشهد در خصوص برگزاری امتحانات پایان ترم نیمسال دوم تحصیلی آیا برنامه برگزاری امتحانات دانش‌آموزان، فردا (۲۵ خرداد ۱۴۰۴) تغییر خواهد کرد؟ فعالیت دفاتر ثبت ازدواج امروز (۲۴ خرداد ۱۴۰۴) تا ساعت ۲۱ ادامه دارد نوبت دوم آزمون سراسری ۱۴۰۴ در موعد مقرر برگزار می‌شود نحوه فعالیت‌ دانشکده‌های دانشگاه علوم پزشکی مشهد تردد در تمامی محور‌های مواصلاتی کشور روان است (۲۴ خرداد ۱۴۰۴) مهلت ثبت‌نام وام ۵۰ میلیون تومانی بازنشستگان تأمین‌اجتماعی، فردا (۲۵ خرداد ۱۴۰۴) خسارت محدود به برخی نواحی سایت هسته‌ای فردو در پی حملات اسرائیل به ایران هیچ پروازی در فرودگاه‌های کشور تا اطلاع ثانوی انجام نخواهد شد مرخصی رؤسای ادارات شهرستان نیشابور تا اطلاع ثانوی لغو شد هیچ حمله جدیدی به مراکز نظامی و هسته‌ای اصفهان نشده است آیا امتحانات دانشگاه آزاد اسلامی خراسان رضوی برگزار خواهد شد؟ تغییر زمان برگزاری آزمون و لغو مصاحبه‌های دکتری دانشگاه پیام نور در روز یکشنبه ۲۵ خرداد ۱۴۰۴ اعلام آمادگی پرستاران برای حضور در خطوط پدافند درمانی دستگیری ۵ متخلف انتشار اخبار مرتبط با اقدام تروریستی رژیم صهیونیستی در یزد هشدار پلیس فتا: به تماس تلفن‌های خارجی پاسخ ندهید آگهی فروش F-۳۵ اسراییلی در سایت دیوار قطار فوق العاده مشهد-تهران برقرار شد (۲۳ خرداد ۱۴۰۴) چطور به سوالات کودکان درباره جنگ و درگیری پاسخ دهیم؟ درب خوابگاه‌های دانشگاه تهران تا اطلاع ثانویه باز می‌ماند دانشگاه شهید بهشتی: امتحانات نیمسال دوم با یک هفته تاخیر برگزار می‌شود اطلاعیه وزارت علوم و وزارت بهداشت درباره نحوه فعالیت دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی دقایقی قبل صدای چند انفجار در شهر کرمانشاه شنیده شد دانشگاه شهید بهشتی: به‌زودی قدرت هسته‌ای ایران را به نمایش خواهیم گذاشت آمار غیررسمی شهدای حمله تروریستی اسرائیل به ایران پیش‌بینی هواشناسی مشهد و خراسان رضوی امروز (جمعه، ۲۳ خرداد ۱۴۰۴) | تداوم روند افزایش دما تا اواسط هفته آینده وزارت آموزش و پرورش: امتحانات باقی‌مانده خرداد ماه طبق روال برگزار می‌شود
سرخط خبرها

چگونه هزینه بلیط کنسلی ترکیش ایرلاین را پس بگیریم؟

  • کد خبر: ۴۲۰۱۶
  • ۱۷ شهريور ۱۳۹۹ - ۱۷:۴۵
چگونه هزینه بلیط کنسلی ترکیش ایرلاین را پس بگیریم؟
طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ ۱۳ اردیبهشت ۹۹ شرایط جدید تغییر تاریخ و ریفاند این ایرلاین اعلام شد.

به گزارش شهرآرانیوز، طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ ۱۳ اردیبهشت ۹۹ شرایط جدید تغییر تاریخ و ریفاند این ایرلاین اعلام شد.

این شرایط به صورت زیر خواهد بود:

 

تغییر تاریخ یا تغییر مسیر پرواز‌های کنسل نشده

برای بلیط‌هایی که در تاریخ ۲۰ مارچ ۲۰۲۰ و قبل از آن صادر شده‌اند امکان تغییر بلیط برای مسیر‌های جدید در همان محدوده یاتا و با همان کابین پروازی برای پرواز‌هایی که تاریخ انجام آن‌ها تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۱ است فقط یکبار بدون پرداخت جریمه امکان پذیر است.


برای بلیط‌هایی که در تاریخ ۲۱ مارچ ۲۰۲۰ تا ۲۰ می ۲۰۲۰ صادر شده‌اند امکان اولین تغییر تاریخ و تغییر مسیر تا تاریخ ۳۱ دسامبر ۲۰۲۱ وجود دارد.

 

تغییر بلیط پرواز‌های کنسل شده

صرفنظر از تاریخ صدور بلیط امکان تغییر تاریخ و تغییر مسیر فقط یکبار تا تاریخ ۳۱ دسامبر ۲۰۲۱ وجود دارد.

 

تغییر برنامه پروازی توسط ایرلاین

صرفنظر از تاریخ صدور بلیط اگر پرواز جایگزینی که به مسافر پیشنهاد می‌شود توسط او پذیرفته نشود، بازه زمانی تغییرات از ۷ روز قبل تا ۳۰ روز بعد از پرواز خواهد بود و امکان استفاده از این قابلیت تنها یکبار وجود دارد.

 

پیشنهادات استرداد

صرفنظر از تاریخ صدور بلیط علاوه بر واچر پرواز ۱۵ درصد هدیه ایرلاین به مسافر تعلق می‌گیرد.
امکان استرداد واچر پرواز به صورت نقدی امکان پذیر نمی‌باشد.

بازپرداخت نقدی برای بلیط‌های استفاده نشده واجد شرایط برای بازپرداخت بدون جریمه برای بلیط‌های استفاده شده بازپرداخت طبق قوانین involuntary (غیر داوطلبانه) امکان پذیر است.

 

مواردی در رابطه با استرداد بلیط‌های هواپیمایی ترکیش

طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ ۱۱ فروردین ۹۹ در رابطه با استرداد کلیه بلیط‌های صادر شده توسط این شرکت، لطفا مسافران قبل از اقدام به استرداد به موارد زیر توجه نمایند:
به مسافرینی که قصد استرداد بلیط خود را دارند در درجه اول پیشنهاد استرداد وجه بلیط به حالت مایلیج داده می‌شود.
بدین ترتیب که در ازای هر ۱۰ یورو وجه استردادی مسافر ۱۰۰۰ مایل (Bonus Mile) دریافت خواهد نمود. به عنوان مثال اگر کل مبلغ قابل استرداد معادل ۷۴ یورو باشد مسافر ۷۴۰۰ مایل (Bonus Mile) دریافت خواهد نمود.
مسافر می‌تواند از مایل‌های خود برای دریافت Free Ticket و یا Upgrade استفاده نماید.
شایان ذکر است که هزینه هر ۱۰۰۰۰ مایل (Bonus Mile) که در این شرایط در ازای ۱۰۰ یورو ارائه می‌شود در حالت عادی معادل ۳۰۰ دلار می‌باشد.
در صورت رضایت مسافر مبنی بر دریافت مایل به جای وجه نقد درخواست مسافر از طریق ایمیل به دفتر ترکیش ایرلاینز ارسال می‌شود.
در صورت عدم پذیرش پیشنهاد مایلج از سوی مسافر و درخواست مسافر مبنی بر استرداد مبلغ بلیط به صورت نقدی فرم استرداد (که پیوست می‌باشد) تکمیل شده و از طریق ایمیل به دفتر ترکیش ارسال می‌شود.
توجه: بازپرداخت مبلغ قابل استرداد ۶۰ روز پس از رفع کنسلی پرواز‌ها انجام خواهد شد.

 

شرایط کنسلی هواپیمایی ترکیش در مسیر‌های خارجی

طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ ۹۸/۱۲/۱۵ در خصوص ابطال بلیط مسیر‌های خارجی پس از شیوع بیماری کرونا، بدینوسیله به استحضار می‌رساند پیرو شیوع بیماری کرونا، دستورالعمل زیر جهت بلیط‌های صادرشده ۲۹ فوریه ۲۰۲۰ و قبل از آن و تاریخ پروازی تا ۳۱ مارچ ۲۰۲۰ قابل اجرا می‌باشد. اعمال تغییرات تا تاریخ ۱۱ اپریل ۲۰۲۰ الزامی است.


قوانین ذیل شامل بلیط‌هایی می‌باشد که تاریخ صدور آن‌ها پیش از ۲۹ فوریه باشد.

۱. تعویق تاریخ و تغییر مسیر (به شرطی که در همان منطقه یاتا باشد) در پرواز‌های تا تاریخ ۳۱ مارس ۲۰۲۰ در همان کابین پروازی با شرایط ذیل بدون جریمه مجاز می‌باشد.
اگر تاریخ جدید درخواستی مسافر تا ۳۱ می ۲۰۲۰ باشد، تغییر تاریخ و تغییر مسیر بدون احتساب ما به التفاوت نرخی و جریمه تغییر امکان پذیر است.
اگر تاریخ جدید درخواستی مسافر پس از۳۱ می ۲۰۲۰ باشد، تغییر تاریخ و مسیر در همان کلاس نرخی بدون جریمه تا یک سال صورت می‌پذیرد. در صورت تغییر کلاس نرخی تنها ما به التفاوت نرخ اخذ می‌گردد.


۲. استرداد بلیط‌های تا ۳۱ مارس ۲۰۲۰:
بلیط‌های استفاده نشده: بدون در نظر گرفتن قوانین نرخی بلیط، استرداد به صورت کامل انجام می‌شود
بلیط‌هایی که بخشی از آن استفاده شده: با توجه به شرایط اعلامی ایرلاین قابل استرداد می‌باشد.

 

انجام استرداد بلیط‌های هواپیمایی ترکیش

طبق آخرین بخشنامه هواپیمایی ترکیش مورخ ۷ فروردین ۹۹ در خصوص ابطال بلیط مسیر‌های خارجی پس از شیوع بیماری کرونا، به استحضار می‌رساند استرداد کلیه بلیط‌های صادر شده، تا اطلاع ثانوی توسط این شرکت انجام خواهد شد. خواهشمند است درخواست‌های استرداد به انضمام شماره بلیط و شماره کارت مایلج (در صورت عضویت مسافر) به آدرس ایمیل ذیل ارسال گردند.
RESERVATION.THR@THY.COM

منبع: فلای تودی

گزارش خطا
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->