دفاتر پیشخوان موظف به ارائه خدمات به اتباع خارجی هستند

به گزارش شهرآرانیوز - محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد با اشاره به گلایه یک هنرمند مهاجر افغانستانی از شیوه واگذاری سیم کارت به اتباع(مهاجران) افغانستانی و پاسخ آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: واگذاری سیم کارت به مهاجرین قانونی افغانستانی، منع قانونی ندارد و هر تبعه خارجی با مدارک هویتی می‌تواند سه سیمکارت به نام خود خریداری کند.

سامانه ۱۹۵ آماده ثبت شکایت است

وی افزود: دفاتر پیشخوان خدمات دولت نیز موظف به ارائه خدمات به اتباع غیر ایرانی هستند و اتباع غیرایرانی نیز در صورت نارضایتی یا مشکل در دریافت خدمات قانونی، می‌توانند شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت یا با شماره ۱۹۵ تماس بگیرند تا در اسرع وقت رسیدگی شود.

پاکدل ادامه داد: شکایات اتباع خارجی در سامانه ۱۹۵ در کوتاهترین زمان رسیدگی و با دفاتر متخلف برخورد خواهد شد.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد تصریح کرد: در سه ماهه دوم امسال شکایات دفاتر پیشخوان که در سامانه ۱۹۵ ثبت شده ۱۴ مورد بوده، که به همه این شکایات رسیدگی شده است.