گلایه از گرانی بلیت قطار

اینستاگرام: shahraranews@
تارنما: shahraranews.ir
رایانامه: info@shahrara.com
پیامک: ۳۰۰۰۷۲۸۹ پیام رسان:۰۹۱۵۴۲۹۴۵۸۰
مراجعه حضوری تلفن: ۵-۳۷۲۸۸۸۸۱-۰۵۱
شهروندان گرامی! با هدف پیگیری دقیق و سریع مسائل مطرح شده، لطفا آدرس و اطلاعات کاملی در اختیار ما قرار دهید.

متفرقه
شهروند: یکی از دلایل بیکاری در سطح جامعه، این است که هر جوان در جایگاه مناسبی که باید باشد، نیست؛ مثلا چند سال قبل وارد تربیت معلم شدم، درحالی که افراد باسوادتر از من فقط به خاطر تبلیغات رشته های دهان پرکن، وارد برخی رشته های دانشگاهی شدند و حالا مدت هاست بیکار هستند و به رشته های آن ها هم نیازی نیست.
0915000247 گرانی 22درصدی بلیت قطار در آغاز سفرهای تابستانی، یعنی بهترین بهانه برای گران شدن بلیت اتوبوس و سواری های برون شهری.
شهرداری
0915000885 چرا بعد از چند سال به آسفالت نبوت24 رسیدگی نمی شود؟ قابل توجه شهرداری منطقه5!
اتوبوس رانی
شهروند: برخی اتوبوس های خط۱۷ در بخش هایی از بدنه، نشتی روغن دارد و بوی نامطبوعی در داخل اتوبوس می پیچد.
شهروند: علت اینکه در این گرما، اتوبوس های منطقه قاسم آباد به ویژه در هنگام ظهر، کولرهایشان را روشن نمی کنند، چیست؟
قطار شهری
0915000385 لطفا درباره فروش دست فروش ها در مترو بنویسید تا از این کار جلوگیری شود. هنوز اول کار است و کار مثل مترو تهران بالا نگرفته است.
شهروند: چند روز قبل مسیر خیابان احمدآباد را برای پیاده روی انتخاب کردیم. متاسفانه در تمام مسیر فقط یک سرویس بهداشتی بود(تقاطع احمدآباد و کلاهدوز) که همان هم در ساعت22 بسته بود. با بچه کوچک مجبور شدیم یک بار از سرویس بهداشتی یک پیتزافروشی و یک بار هم از سرویس بهداشتی درمانگاه شهرداری استفاده کنیم. به مترو هم رفتم اما سرویس بهداشتی نداشت. افراد زیادی از جامعه به سرویس بهداشتی بیشتر از بقیه احتیاج دارند؛ بچه ها، خانم های باردار و سالمندان. چرا شهرداری این قشر عظیم از مردم را نادیده می گیرد؟
سخن گوی شرکت بهره برداری قطارشهری مشهد: در تمام دنیا و حتی کشورهای پیشرفته، ایستگاه مترو را همانند ایستگاه اتوبوس درنظر می گیرند که مسافران درنهایت پس از دو تا چهار دقیقه انتظار باید ایستگاه را ترک کرده، سوار قطار شوند و ادامه مسیر بدهند، بنابراین مترو مشابه پایانه مسافربری نیست و ایستگاه های قطارشهری محل عبور و توقف های کوتاه مدت است، با این حال تمام ایستگاه های قطارشهری مجهز به یک تا دو چشمه سرویس بهداشتی و نمازخانه هستند. این سرویس ها و نمازخانه ها عمومی نیست و مخصوص استفاده کارکنان است اما به تمام ایستگاه ها بخشنامه ارسال شده است که درصورت اضطرار، به برخی مسافران و زائران اجازه استفاده داده شود. با توجه به استفاده سالمندان، بیماران خاص، زنان باردار و کودکان از قطارشهری، به ایستگاه ها تأکید کرده ایم به طور ویژه درخواست این گروه ها را برای استفاده از سرویس بهداشتی اجابت کنند. همچنین مسافران محترمی که مقید به اقامه نماز در اول وقت هستند یا نمازشان درحال قضا شدن است، می توانند با مراجعه به همکاران ما از فضای نمازخانه کارکنان استفاده کنند. چنانچه گزارشی درباره تخلف از این موضوع به دست ما برسد، پیگیری خواهد شد و برخورد لازم صورت خواهد گرفت. علت پیش بینی نکردن سرویس بهداشتی عمومی در ایستگاه های قطارشهری، مسائل بهداشتی و هزینه سنگین نگهداری و تعمیرات است.
تصحیح و پوزش
روز گذشته پاسخ سخن‌گوی قطار شهری به گلایه یکی از شهروندان درمورد نبود سرویس بهداشتی در ایستگاه های قطار شهری بدون درج پیامک مذکور منتشر شد که بدین وسیله ضمن پوزش، متن پیامک این شهروند و پاسخ سخن‌گوی قطار شهری در همین ستون منعکس شده است.