رشد روزافزون استفاده از فضای مجازی و شبکههای اجتماعی، اطلاع رسانی شفاف و جریان آزاد اطلاعات را بیش از پیش به مطالبه عمومی تبدیل کرده است. در چنین فضایی که برخی کارشناسان از آن با عنوان «انقلاب اطلاعات و ارتباطات» یاد میکنند، اهمیت و نقش حرفه رسانه نگاری ازجمله مجازی، مکتوب، تصویری و... چه بسا بیشتر از گذشته نمایان میشود. رسانه مأمور رساندن پیام است؛ پیام از شمای مخاطب به مسئولان و از شمای مسئول به مخاطبان.
در عصر کنونی ارتباطات که پارادایم جدیدی شکل گرفته است و درحال گذار از ارتباطات یک سویه به سمت ارتباطات دوسویه و حتی چندسویه هستیم، این وظیفه رسانه، هم فرصت است و هم تهدید. اگر ما در مقام رسانه درست به رسالتمان عمل کنیم، خوانش شما مخاطبان و مسئولان از پیام یکدیگر که ما واسطه اش هستیم، «خوانش مرجح» خواهد بود، اما اگر مأموریتمان را به درستی انجام ندهیم، احتمالا شما از پیامهای یکدیگر «خوانش متضاد» خواهید داشت.
بی تردید نخستین پیش نیاز این روند و اطلاعرسانی شفاف و جریان آزاد اطلاعات هم این است که مردم و مسئولان، ما را به عنوان رکن چهارم دموکراسی محرم بدانند تا بتوانیم درنهایت به وظیفه آگاهیرسانی خود عمل کنیم.
این مقدمه شاید مفصل برای طرح این پرسش از مقام عالی دولت در استان ضروری بود که «جناب آقای نظری، استاندار محترم خراسان رضوی! چرا از زمان تکیه شما بر کرسی استانداری، خبرنگاران و اهالی رسانه چندان که بایدوشاید محرم به حساب نمیآیند؟» ما اصحاب رسانه در مشهد با مقوله دعوت نشدن به نشستهای مهمی که در استان و شهرمان برگزار میشود، پیش از این هم چندان بیگانه نبودیم و نیستیم، اما مگر غیر از این است که رسانه پل ارتباطی مسئولان و مردم است و این حق مردم است که با اطلاع رسانی بهموقع و شفاف رسانهها در جریان اخبار قرار بگیرند.
اما حالا گویا خبرنگاران مشهدی چند وقتی است که عادت کرده اند اخبار مهم نشستهای استانداری را صرفا از کانال روابط عمومی و سایت نمایندگی دولت در استان دریافت کنند؛ اخباری که در آن بیشتر به بیان چند جمله تکراری و کلیشهای درباره همان موضوع به نقل از استاندار محترم بسنده میشود و به واقع رنگ وبویی از اطلاع رسانی شفاف و بهموقع ندارد.
مثال و مصداق هم برای این مدعا زیاد است؛ از نشستهای ستاد استانی مقابله با کرونا بگیرید که چندی پس از همه گیری کووید ۱۹ با درخواستهای مکرر و بسیار خبرنگاران مشهد رسانهای شد تا جلسات شورایی مختلف، از شورای برنامه ریزی و توسعه تا شورای اداری و.... آخر مگر دستورکار نشست شورای آموزش وپرورش چیست یا اصلا مگر دستورکار امنیتی است که آموزش وپرورش استان در دقیقه ۹۰ دعوت رسانهای اش را پس میگیرد و در پاسخ به گله ما، تقصیر را گردن استانداری میاندازد؟
آقای استاندار! ما خبرنگارها به یاد داریم زمانی را که شما در کسوت فرماندهی سپاه امام رضا (ع) استان مشغول خدمترسانی بودید. حافظه تاریخی کوتاهمدتمان، ارتباط خوب مستمر و بیواسطه را با رسانهها در آن مقام و جایگاه به ما یادآوری میکند پس حالا چه شده که رسانهها حتی برای نشستهای شورایی استانداری هم دعوت نمیشوند؟ اگر این موضوع حاصل ضعف اداره کل روابط عمومی استانداری است، لطفا سریعتر فکری به حال آن کنید.
بدون تردید شما بهتر از ما میدانید که رسانهها میتوانند بازوی فرهنگی و اطلاعرسانی شما باشند؛ میتوانند در جهت رفع «اختلال ارتباطی» موجود که هم شما از وجودش آگاه هستید و هم ما، گام بردارند و با تقویت گفتوشنود و همبستگی در مسیر عبور از چالشهای فعلی و آینده استان کمکتان کنند.
پس لطفا ما و مردم را محرم بدانید و بگذارید ما در جلساتی که برای تصمیمگیری درباره مشکلات مردم و توسعه مشهد و خراسانرضوی برگزار میشود، حضور داشته باشیم و این تصمیمات را به صورت شفاف به اطلاع مردم برسانیم.