اظهارات تکان‌دهنده همسر سابق قاتل الهه حسین نژاد: او سابقه‌دار بود سقوط مرگبار کارگر از آسانسور یک هتل در اهواز (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) ترافیک سنگین در محور اصلی مشهد - تهران از عصر امروز (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) دستگیری ۱۱ نفر از عوامل برهم‌زننده نظم عمومی در بیمارستان فارسان علت اصلی حادثه هوایی و فوت خلبان در قزوین مشخص نیست اسامی لاک‌ها و محصولات غیرمجاز کاشت ناخن اعلام شد قتل در جگرکی سیار عبدل‌آباد بر سر دو دختر | قاتل مست بود آیا قاتل الهه حسین‌نژاد راننده اسنپ بوده است؟ قالیباف: سیاست‌های آمریکا در اجلاس بریکس به چالش کشیده شد ۳ کشته در پی تصادف در مسیر مشهد به سرخس اطلاعیه پلیس درباره بازسازی صحنه قتل الهه حسین نژاد ویدئو | آغاز ثبت‌نام آزمون‌های استخدامی دستگاه‌های دولتی از هفته آینده جاده هراز یک طرفه شد (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) پیش‌بینی هوای مشهد و خراسان رضوی | تداوم هوای خنک در مشهد و بارش باران در سطح استان (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) ممنوعیت سگ‌گردانی با خودرو در تهران (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) تعطیلی تمامی تفرجگاه‌ها در خراسان رضوی تا روز یکشنبه (۱۸ خرداد ۱۴۰۴) تردد خودرو‌های سنگین در محور کلات-مشهد ممنوع شد (۱۶ خرداد ۱۴۰۴) ورود دانشگاه علوم پزشکی سبزوار به حادثه مرگ کودک جوینی حین «ختنه» واکنش پزشکی قانونی به شایعۀ تجاوز به مرحوم الهه‌حسین‌نژاد ۱۸۰ هزار نفر طی سه روز گذشته از مرز‌های کشور راهی عتبات عالیات شدند هشدار نارنجی وقوع سیلاب برای برخی از نقاط کشور صادر شد (۱۵ خرداد ۱۴۰۴) آموزش و پرورش به دنبال عدالت آموزشی و کیفیت‌بخشی هشدار خودمراقبتی برای شهروندان مشهد صادر شد دستگیری قاتل محیط‌بان خائیز در بهبهان ویدئو| قاتل الهه حسین‌نژاد اعتراف کرد| جنایت سارقی شیطان‌صفت پیمانکار مقصر در حادثه مرگ دلخراش ۱۴ مسافر قطار مشهد-یزد ۲۰۰ میلیون تومان جریمه شد فروش اینترنتی مکمل‌های غذایی تعیین تکلیف شد مبلغ متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان چقدر است؟ آیا مصرف مغزدانه‌ها در دوران بارداری ممنوع است؟ 
سرخط خبرها

بانوان بیشترین تماس را با «صدای مشاور» بهزیستی دارند

  • کد خبر: ۱۶۵۲۲۱
  • ۳۱ ارديبهشت ۱۴۰۲ - ۱۵:۳۹
بانوان بیشترین تماس را با «صدای مشاور» بهزیستی دارند
معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی خراسان رضوی گفت: ۷۲ هزار و ۷۶۶ مورد تماس موفق در سال گذشته با خط ۱۴۸۰ انجام گرفته است. دریافت مشاوره در خصوص مدیریت رفتاری فرزندان، مشکلات زناشویی، خیانت و اعتیاد موضوعات عمده‌ای است که در تماس‌های تلفنی با مشاوران خط ۱۴۸۰ در میان گذاشته می‌شود و تماس‌گیرندگان راهنمایی‌های لازم را دریافت می‌نمایند.

غلامحسین دلبری در گفت و گو با شهرآرانیوز افزود: استقبال بانوان از مشاوره‌های تلفنی ۱۴۸۰ بسیار بیشتر است. تقریبا ۸۰ درصد تماس‌گیرندگان در سال گذشته از بانوان و ۲۰ درصد تماس‌ها از ناحیه مردان بوده است. ۲۱ روانشناس از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ آماده پاسخگویی به تماس‌های برقرار شده با خطوط ۱۴۸۰ می‌باشند. ساعات ۹ الی ۱۱ و همینطور ۱۵ الی ۱۸ ساعات شلوغی خطوط ۱۴۸۰ است و گا‌ها در این ساعات تعداد تماس‌ها به‌حدی است که تمامی خطوط مشغول است و ممکن است مخاطبین پشت خط بمانند.

وی با بیان اینکه زمانِ در نظر گرفته شده برای هر تماس ۳۰ دقیقه می‌باشد، گفت: تلفن بعد از ۳۰ دقیقه به‌صورت خودکار قطع می‌شود، ولی مخاطب درصورت نیاز می‌تواند مجددا تماس گرفته و مکالمه را ادامه دهد. یک نفر می‌تواند به صورت مکرر تماس بگیرد و از مشاوره تلفنی بهره‌مند شود و در این خصوص هیچ محدودیتی وجود ندارد. زمانی که فردی تماس می‌گیرد، به‌صورت اتفاقی به یکی از خطوط وصل می‌شود. اگر مشکل مطرح شده توسط مخاطب جزو تخصص و حیطه کاری مشاور نباشد به‌سرعت به همکار دیگر ارجاع داده می‌شوند. هر روانشناس یک کٌد دارد و تماس گیرنده درصورت تمایل می‌تواند هربار که با ۱۴۸۰ تماس می‌گیرد، کٌد مشاور خاص را وارد کرده و با همان روانشناس مدنظر خود صحبت نماید.

معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی خراسان رضوی افزود: روانشناسان خط ۱۴۸۰ بسیار متبحر هستند و تحصیلات تمامی آن‌ها کارشناسی ارشد یا دکتری می‌باشد و علاوه بر این، دوره‌های کارورزی خاصی را نیز گذرانده‌اند. در برخی موارد مشکل مطرح شده را نمی‌توان به‌صورت یک‌طرفه حل کرد به‌طور مثال در اختلافات و تعارضات زناشویی هردونفر باید از خدمات مشاوره بهره‌مند شوند؛ در این حالت فرد تماس‌گیرنده به‌منظور دریافت مشاوره حضوری به مراکز دولتی و غیردولتی ارجاع داده می‌شود.

دلبری با بیان اینکه ۱۴۸۰ یک مداخله اولیه است، گفت: هدف در مشاوره تلفنی راهنمایی اولیه است مخصوصا درمورد مسائل ضروری که برای افراد اتفاق می‌افتد و درهمان لحظه نیاز به دریافت مشاوره دارند. خط ملی اعتیاد با شماره ۰۹۶۲۸ و خط اورژانس اجتماعی شماره ۱۲۳ برای ارجاع موارد کودک‌آزاری، همسرآزاری، خودکشی و آسیب‌های اجتماعی و مواردی که نیازمند مداخله اورژانسی می‌باشد توسط بهزیستی در دسترس مردم قرار گرفته است، ولی خط ۱۴۸۰ فقط ارائه مشاوره به‌صورت تلفنی است و مداخله حضوری ندارد.

وی افزود: تماس‌گیرندگانی که به دلیل مشکلات خاص از قبیل کم‌رویی، اضطراب اجتماعی، شاغل بودن یا دسترسی نداشتن به مراکز مشاوره حضوری نمی‌توانند از خدمات مشاوره حضوری استفاده کنند، می‌توانند از خدمات مشاوره تلفنی به بهترین شکل بهره‌مند شوند. همچنین مشاوره تلفنی امکان آن را فراهم می‌سازد تا افراد نیازمند در زمان دلخواه و در هر مکانی که به تلفن دسترسی دارند سریع و آسان و به صورت رایگان از کمک‌های مشاورین متخصص و مجرب بهره‌مند شوند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->