تردد نیم میلیون خودرو در پارکینگ‌های تحت مدیریت شهرداری مشهد در تعطیلات نوروز ۱۴۰۴ قلندر شریف: فاز اول بوستان «جهان شهر» در بهار ۱۴۰۴ به بهره برداری می‌رسد رئیس کمیسیون عمران، حمل‌ونقل و ترافیک شورای اسلامی شهر مشهد مقدس: سال ۱۴۰۴، سال تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام و اولویت‌دار است مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی: بیش از ۷۰ درصد قطار‌های مسافری کشور در نوروز ۱۴۰۴، در مسیر‌های منتهی به مشهد تردد کردند درباره مجسمه‌های قدیمی ساخته شده توسط غلامرضا رحیم‌زاده‌ارژنگ | تندیس‌های گم‌شده آقای ارژنگ بازدید بیش از ۱۳ هزار نفر از خانه داروغه مشهد در نوروز ۱۴۰۴ تأکید عضو شورای اسلامی شهر مشهد بر اتمام عملیات حفاری خطوط مترو در سال ۱۴۰۴ اسکان موقت و اضطراری بیش از ۹۲ هزار نفر در مشهد در تعطیلات نوروز ۱۴۰۴ هوای کلانشهر مشهد امروز آلوده است (۱۶ فروردین ۱۴۰۴) نگاهی به حال و هوای شهر مشهد در نوروز ۱۴۰۴ | بهار تمام عیار عزم مدیریت شهری برای زمینه‌سازی و تحقق «سرمایه‌گذاری برای تولید» پایان باشکوه نورنما در مشهد | خاطره‌ای فراموش‌نشدنی از یک جشن خانوادگی برای ۱۵ هزار زائر و مجاور خرابی تاب در شهربازی بوستان غدیر مشهد؛ ۴ مصدوم و تعلیق فعالیت (۱۵ فروردین ۱۴۰۴) اقدامات فرهنگی و هنری مشهد باید در شأن شهری بین‌المللی باشد | برگزاری رویداد «نورنما» با مشارکت ۲۰۰ هنرمند مشهدی ادامه روند عملیات اجرایی پروژه احداث سطح سوم تقاطع خیام مشهد (۱۵ فروردین ۱۴۰۴) افزایش حداقلی قیمت بلیت اتوبوس در مشهد تصویب شد (۱۵ فروردین ۱۴۰۴) جمع‌آوری ۱۴۹۰ تن زباله از منطقه ثامن مشهد در ایام نوروز زائران خروج از مشهد را به ساعات پایانی تعطیلات نوروز موکول نکنند بازگشت محدودیت‌های ترافیکی مشهد به روال عادی از ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ شهردار مشهد خبر داد: کاشت ۱۸۰ هزار گل لاله در پارک‌های شهر به مناسبت برگزاری کنگره ۱۸ هزار شهید استان استاندار خراسان رضوی: مشهد در طراحی فضای سبز و پاکیزگی در کشور الگو بوده است | پیش‌بینی حضور ۶.۵ تا ۷ میلیون نفری زائران در مشهد
سرخط خبرها

ثبت ۳۹ مورد شکایت در حوزه تأسیسات گردشگری خراسان رضوی

  • کد خبر: ۲۱۷۵۶
  • ۰۳ فروردين ۱۳۹۹ - ۰۰:۴۵
ثبت ۳۹ مورد شکایت در حوزه تأسیسات گردشگری خراسان رضوی
۳۹ مورد شکایت در حوزه تأسیسات گردشگری اعم از هتل، هتل‌آپارتمان، مهمان‌پذیر، خانه مسافر و شرکت‌های خدمات مسافرتی در اسفندماه سال ۹۸ ثبت‌شده است.
به گزارش شهرآرانیوز، یوسف بیدخوری معاون گردشگری اداره کل  میراث فرهنگی صنایع‌دستی و گردشگری خراسان رضوی، افزود: ارسال ۳۴ مورد از این شکایت‌ها از طریق سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ بوده، دو مورد از این شکایات به‌صورت حضوری و سه مورد از آن‌ها تلفنی بوده است.

وی ادامه داد: ثبت تاریخ شکایت‌ها از ۵ تا ۲۴ اسفندماه بوده و از تاریخ ۱۰ تا ۲۶ اسفندماه برای رسیدگی به این شکایت‌ها اقدام و رسیدگی شده است.

معاون گردشگری خراسان رضوی اظهار کرد: موضوع این شکایت‌ها مواردی ازجمله خدمات، کنسلی هتل، اخذ خسارت به دلیل کنسلی، کنسل کردن بلیت پرواز، لغو تور، برگشت ندادن مبلغ کنسلی، رعایت نکردن قرارداد و... بوده است.

وی درباره اقدامات انجام‌شده برای رسیدگی به این شکایت‌ها گفت: تماس با شرکت‌های دارای شاکی، تماس با مدیریت شرکت مقرر برای برطرف کردن مشکل، ارجاع به اداره کل، پیگیری از طریق اداره کل و ازجمله موارد انجام‌شده برای رسیدگی به شکایت‌ها بوده است.
 
گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->